Печать

[GSonik]

Не думал что придется заводить такую тему, но... купленный мной в ноябре 2010г компьютер немного погорел а именно сгорела звуковая плата на материнке Gigabyte GA-X58A UD3R. Ночью неожиданно включился комп, я подумал что кот лазил, выключил, на следующий день звук пропал, вскрытие показала потеки типа солевых на чипах аудио карты . По идеи гарантия на материнки Gigabyte 3 года и я могу сдать в ремонт, но тут как всегда появилось большое НО! Куда сдать в ремонт?! Погуглив я не нашел СЦ занимающихся гарантийным ремонтом этого производителя, а сдача по гарантии производится только в магазины где покупалось, но того магазина где я брал уже нет и что теперь делать я не знаю. Может кто подскажет чего?

[PROlite]

Сервисный центр   
GIGABYTE Авторизованный Сервисный Партнер
Тел: +7-495-514-14-12
Тел. +7-495-514-14-12
E-mail: service@rss.ru
Пожалуйста, выберите филиал поблизости ваше место.
Пожалуйста выберите филиал в Вашем городе. www.rss.ru

GIGABYTE Авторизованный Сервисный Партнер
Адрес: Россия, Москва, 105523 Щелковское шоссе, 100.
Тел: 8 495 7218606

Адрес: Россия, г. Москва, 105523 Щелковское шоссе, дом 100.
Телефон: 8 495 7218606
E-mail: info@pdasmartservice.ru


Еще один гемор... зарегистрирована ли мать на сайте гигабайт для "получения" гарантии ? 

[GSonik]

Да как бы там нет регистрации таких продуктов (ну или я не нашел), только ноутбуков.
А выше перечисленные СЦ чинят только ноутбуки и планшеты

[PROlite]

Может проще купить самую дешевую звуковую карту тогда? 

[GSonik]

Ну я как бы рассматривал этот вариант, и в принципе можно и не дешевую, но меня смущает вот что, за управление аудио картой отвечает южный мост, он же отвечает за sata и прочие, как бы не дожег бы он мне остальную начинку.

[GSonik]

Вообще имеет смысл проводить ремонт в сторонних СЦ?

[GSonik]

Нда, ожидаемый ответ...

Добрый день!

Благодарим Вас за использование нашей продукции и за обращение в службу технической поддержки GIGABYTE TECHNOLOGY.

Все вопросы касающиеся гарантии Вы решаете с Вашим продавцом и сервисным центром, который осуществляет гарантийное обслуживание.
Адрес Вашего сервисного центра должен быть указан в Вашем гарантийном договоре. Все условия гарантийного обслуживания и предоставления услуг сервисным центром, устанавливаются только сервисным центром.

В Вашем случае Вы можете обратиться в любой иной сервисный центр по ремонту компьютерных комплектующих на платной основе.

С Уважением и Наилучшими пожеланиями,
GIGABYTE TECHNOLOGY


Gigabyte вычеркнул из списка компонентов для приобретения и сборки компьютеров

[dimsx]

потекли кондеры?))

правду искать будет мучительно и без гарантий, если проблема онли звука то новая звуковая карта решит твою проблему без нервов и гемора имха
опять же может это подарок судьбы и просто уже пришло время пропатчить звукожелезо  дабы раскрыть весь потенциал скажем какого нить кубейс

24 world warranty от асуса в свое время оказалась тоже хлипкой к правде)

[GSonik]

Что потекло сказать не могу. Осмотр выявил только следы возле чипа, если только кондеры это не самое страшное.
Одно дело, когда ты можешь найти концы, другое дело когда я не знаю куда сдать чтоб дали ответ.
Цены на аудио карты неприятно удивили

[Lanfir]

Цены на аудио карты неприятно удивили

Так CREATIVE - всегда был монополистов в нише звуковых карт и цены задирал, но у него есть не дорогие, например PCI CREATIVE VX SB1070, 5.1 - 520руб. или PCI CREATIVE AUDIGY SE, 7.1 - 760руб. Не  CREATIVE ОЕМ ещё дешевле от 200 до 300 руб.

[GSonik]

ой блин, у меня же один PCI разъем есть
Ну не только creative делает карты, но он конечно лучший.
Забавно, сейчас продолжаю переписку с тех.службой гигабайта, на вопрос официально ли ввезена моя карта на територию РФ меня спросили а для каких целей вы хотите узнать эту информацию как Штирлицы блин

Короче для себя решил Gigabyte, пока не появится адекватный сервис я их продукцию не поставлю ни в один компьютер собранный мной и не буду советовать.

[Lanfir]

А вы не пробовали пообщаться с ближайшим сервесным центром? Может они пошли бы навстречу в ремонте или замене матери.

[GSonik]

В RSS ремонтируют только ноутбуки, в Смарт Сервис пока не дозвонился, попробую конечно, но тоже надежды мало. Я думал может быть за деньги у них сделать чтоб только запчасти были. Вообще есть подозрение что материнки не ремонтируют, а тупо меняют на новые.

[dimsx]

В RSS ремонтируют только ноутбуки, в Смарт Сервис пока не дозвонился, попробую конечно, но тоже надежды мало. Я думал может быть за деньги у них сделать чтоб только запчасти были. Вообще есть подозрение что материнки не ремонтируют, а тупо меняют на новые.

т.е. как обычно осталось только доказать что твой случай гарантийный? 

[GSonik]

Да тут походу до гарантийности как до Тайваня
Ещё надо доказать что купил официально тут....