форум kia ceed > Земляки > Уральский федеральный округ > Челябинская область (Модераторы: attorney, PP$)

 

[74] Оценка работы с клиентами компании Автоальянс

Голосование

Какую бы Вы оценку дали работе с клиентами компании Автоальянс?

5 - вс просто отлично!
4 - хорошо, но есть некоторые недоработки
3 - меня устраивает в принципе
2 - неудовлетворительно
1 - я обращаюсь туда только потому что нет других дилеров

Страницы: 1 ... 8 9 [10] 11 12 ... 21   Вниз
Автор Тема: [74] Оценка работы с клиентами компании Автоальянс  (Прочитано 40157 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Ziro
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Челябинск

    ODO 48 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 922

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 1

« Ответ #135 : Март 30, 2009, 17:49:49 pm »
0

погасла,но дело то не в этом!!!! Настроения нет туда уже ехать!!!!
видимо у них к каждому клиенту свой подход....

я вчера был на ленина 19, отлично мне кажется пообщался с ребятами...
переобул КИЛа на летнюю резину, машину помыли, и противо туманку сделали за 306 рублей!!! когда на Свердловском 3 мне за это насчитали 700 рубчикофф....ничего не хочу этим сказать, но было очень приятно....новое кольцо не покупал, его небыло в наличии...а старое колечко отлично пристегнули...я был очень доволен...и очень вежливые ребята....
кстати, встретил Мишу с Катей, привет им) а решетку незабудьте у меня забрать)
Записан
Ёханга...
avalev
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Где-то в Замкадье

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 556

  • Благодарности
    -Выданные: 9
    -Полученные: 6

« Ответ #136 : Апрель 06, 2009, 12:40:36 pm »
0

видимо у них к каждому клиенту свой подход....
Прошел тут на Ленина ТО-30: встретили радушно, сделали быстро, дали скидку 15% без разговоров,
обещали на каждое следующее ТО плюс 5% скидку, да еще вдогонку дали одноразовую карту со скидкой
на работу аж 50% 8( Оценка пятерка. Спасибо всем сервисменам.
« Последнее редактирование: Апрель 06, 2009, 12:42:56 pm от avalev »
Записан
nikxxx
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Челябинск

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 315

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Всем пока!!!!
« Ответ #137 : Апрель 06, 2009, 14:23:11 pm »
0

Завтра еду То 15000 делать, на ленина ,посмотрим что в этот рз будет!!!
Записан
Продал своего сидика!!!
Тёмыч
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Челябинск

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 283

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 7

  • Тащусь от жизни :)
« Ответ #138 : Апрель 06, 2009, 22:28:49 pm »
0

На днях тоже был на Ленина. Перетрясли ходовку, поменяли втулки стабилизаторов спереди и сзади(заскрипели заразы), сальник дефференциала + доливка масла, поставили эластичную мувту на электроусилитель увеличенного размера и проверили тормозные колодки. Денег не взяли ни копейки, всё по гарантии. Очень доволен!!! Отдельное спасибо инженеру по гарантии.
P.S.
C новой мувтой электроусилителя стало на много приятнее.
через 1,5 тыс ТО 30, поеду только к ним....
Записан
Vinosa
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Челябинск

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 450

  • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 3

« Ответ #139 : Апрель 07, 2009, 06:36:13 am »
0

На днях тоже был на Ленина. Перетрясли ходовку, поменяли втулки стабилизаторов спереди и сзади(заскрипели заразы), сальник дефференциала + доливка масла, поставили эластичную мувту на электроусилитель увеличенного размера и проверили тормозные колодки. Денег не взяли ни копейки, всё по гарантии. Очень доволен!!! Отдельное спасибо инженеру по гарантии.
P.S.
C новой мувтой электроусилителя стало на много приятнее.
через 1,5 тыс ТО 30, поеду только к ним....
А времени сколько у них на это ушло?
Записан
Ездил 3,5 года и горя не знал.
Тёмыч
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Челябинск

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 283

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 7

  • Тащусь от жизни :)
« Ответ #140 : Апрель 07, 2009, 09:46:39 am »
0

А времени сколько у них на это ушло?
Отвечаю: поставил машину ориентировачно в 10 утра. Целый день катался на другой машине. По готовности мне позвонили из АА в районе 18 часов.
Записан
Ziro
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Челябинск

    ODO 48 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 922

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 1

« Ответ #141 : Апрель 07, 2009, 18:07:52 pm »
0

Прошел тут на Ленина ТО-30: встретили радушно, сделали быстро, дали скидку 15% без разговоров,
обещали на каждое следующее ТО плюс 5% скидку, да еще вдогонку дали одноразовую карту со скидкой
на работу аж 50% 8( Оценка пятерка. Спасибо всем сервисменам.
Свезло так свезло...
выпрасить бы и мне такую)))
Записан
Ёханга...
Vinosa
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Челябинск

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 450

  • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 3

« Ответ #142 : Апрель 10, 2009, 14:43:20 pm »
0

Может несколько не по теме, хотя сравниваю с АА. Сегодня возил жёновскую машину (Хонда) на ТО1 в Лиман-авто. Совершенно другое отношение к клиенту! Всё рассказали, что в ТО входит, предложили 3 варианта масла на замену, цену дали от и до (типа возможно надо будет сделать то то и то то). Через 3 часа машину забрали-выдали все распечатки со стендов: углы развал-схождения, жесткость всех амортизаторов, эффективность торможения каждого колеса+стояночного тормоза каждого колеса, даже вес авто с точностью до килограмма. Фильтр салона, к примеру, менять не стали, говорят почистили, он у вас ещё долго проходит; то же про свечи; износ колодок менее 5 %. Посоветовали подзарядить АКБ, и всё с  цифрами: под нагрузкой 10,8 В без 12,8 - красота. И всё это за те же деньги. Одно жалко скидка АА не действует :D. Считаю АА есть с кого брать пример punish
Записан
Ездил 3,5 года и горя не знал.
Тёмыч
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Челябинск

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 283

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 7

  • Тащусь от жизни :)
« Ответ #143 : Апрель 12, 2009, 23:18:38 pm »
0

Может несколько не по теме, хотя сравниваю с АА. Сегодня возил жёновскую машину (Хонда) на ТО1 в Лиман-авто. Совершенно другое отношение к клиенту! Всё рассказали, что в ТО входит, предложили 3 варианта масла на замену, цену дали от и до (типа возможно надо будет сделать то то и то то). Через 3 часа машину забрали-выдали все распечатки со стендов: углы развал-схождения, жесткость всех амортизаторов, эффективность торможения каждого колеса+стояночного тормоза каждого колеса, даже вес авто с точностью до килограмма. Фильтр салона, к примеру, менять не стали, говорят почистили, он у вас ещё долго проходит; то же про свечи; износ колодок менее 5 %. Посоветовали подзарядить АКБ, и всё с  цифрами: под нагрузкой 10,8 В без 12,8 - красота. И всё это за те же деньги. Одно жалко скидка АА не действует :D. Считаю АА есть с кого брать пример punish
А мне кажется, что это немного показуха. Когда я у них был в салоне, то некоторая напыщенность и пафос аж почему то напрягать начинают, как в Бентли зашёл. Видать так нас уже отучили от настоящей культуры, что на самом деле кажется, что отлично тоже не хорошо, настораживает... :D
Записан
Leshak
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Челябинск

    ODO 89000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1030

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 1

« Ответ #144 : Апрель 13, 2009, 07:20:17 am »
0

А еще Лиман-авто банкрот, в отличие от АА :)
Записан
pclink
« Ответ #145 : Апрель 13, 2009, 21:47:08 pm »
0

А еще Лиман-авто банкрот, в отличие от АА :)
У меня про АА анологичное дурное предчуствие появилось, когда увидел полупустой салон на Свердловском. И после сообщения Эда про то, что ему заказанный им автомобиль не привезли, т.к. денег не нашли на покупку авто у производителя....
Записан
Тёмыч
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Челябинск

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 283

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 7

  • Тащусь от жизни :)
« Ответ #146 : Апрель 13, 2009, 23:47:47 pm »
0

У меня про АА анологичное дурное предчуствие появилось, когда увидел полупустой салон на Свердловском. И после сообщения Эда про то, что ему заказанный им автомобиль не привезли, т.к. денег не нашли на покупку авто у производителя....
+1 И на Ленина салон полупустой, только несколько кедов в разных комплектухах стоит, такое ощущение, что Киа кроме кеда больше ничё не выпускает %)
А ещё до меня слухи дошли, что на самом деле дела в АА не хорошо идут, с одного кредита на другой перекидывется, всё больше и больше затягивая долговой хомут на шее...
Записан
Cap
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Челябинск

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2274

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 14

« Ответ #147 : Апрель 14, 2009, 00:36:45 am »
0

Ребят, чего-то вы не в ту степь пошли...
Давайте придерживаться темы
Записан
Cap
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Челябинск

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2274

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 14

« Ответ #148 : Апрель 22, 2009, 11:52:06 am »
0

Поменял лобовое стекло по КАСКО. Пока все нормально. Парил мозги АСКО из-за него не мог забрать машину 2,5 часа (направление потеряли).
Так что твердая пятёрка  :)

P.S. Развеселило как один сидовладелец приехал отдавать машину на ТО и стал жаловаться что не горит второй задний противотуманник  %)
P.S.S. Стало очень гордо когда девчонка с отдела продаж аксессуаров произнесла вслух "он с клубной картой"  :)
Записан
serq
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Челябинск

    ODO 138000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1914

  • Благодарности
    -Выданные: 17
    -Полученные: 34

« Ответ #149 : Апрель 22, 2009, 13:24:44 pm »
0

а как именно произнесла? вслух и задумчиво/мечтательно или просто вслух?..   8[
Записан
Страницы: 1 ... 8 9 [10] 11 12 ... 21   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Земляки > Уральский федеральный округ > Челябинская область (Модераторы: attorney, PP$)

 

[74] Оценка работы с клиентами компании Автоальянс

 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     7   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Лучшие темы за сегодня ↓ Список на чехлы 1 

Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 

FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 



Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: