Печать

[ganq]

Я купил смартфон вечером обнаружил недостаток (зависал) на следующий день пошел его сдавать и требовать возврат денег, мне отказали, сказали что только после экспертизы.

Вопрос таков п.1. ст.18. закона О защите прав потребителей гласит что в течении 15 дней я имею право вернуть сложный технический некачественный товар без экспертизы (или я неправ)

А они ссылались на п.5 ст.18  Законно ли это требование и не ущемляет ли это мои права ?