Вопросы эксплуатации > Юридическая поддержка
Письменное требование
eXploit:
Подскажите, как правильно написать письменную претензию по устранению проблему в рулевой (дребезжание которое), т.к. говорят люфта никакого не нашли и всё там в порядке и так должно быть.
Sirius:
от пример Притензии
Генеральному директору тех.центра
в Капотне холдинга "Авто-Старт".
Тазину Дмитрию Владимировичу
От
Иванова Ивана Ивановича ____
_________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ.
29 января 2008 года я, обратился в сервисный центр по адресу г. Москва МКАД (Внешняя сторона), 15 км. с проблемой «загорелась лампа ABS на панели приборов».
Прошло уже сорок пять дней и неисправность не устранена .Данная неисправность подвергает мою жизнь и жизнь моих родственников опасности т.к. не в полной мере осуществляется работа тормозной системы .
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
(в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ
ПРОШУ
В течение 3 дней с момента получения настоящего заявления принять меры по ремонту автомобиля .
По истечении этого срока, если автомобиль не будет отремонтирован, я буду вправе сменить требование на расторжение договора купли-продажи (10 дней) или замены машины (30 дней)
В случае неудовлетворения Вами моих охраняемых законом прав и интересов, я вынужден буду обратиться в судебные органы, с привлечением представителей общества защиты прав потребителей, с отнесением всех судебных расходов на счет виновной стороны.
__Иванов И.И. ___/______________/
«__20___»__марта____2008 г.
Мне реально помогло!!!!!!
Вот было уже на форуме.
eXploit:
А дребезжание в рулевой относится к опасности жизни водителя и пассажиров?
S_N:
--- Цитата: eXploit от Апрель 06, 2008, 22:22:44 pm ---А дребезжание в рулевой относится к опасности жизни водителя и пассажиров?
--- End quote ---
Конечно относится! Представь, едешь ты от пославших тебя в очередной раз сервисменов и тут пассажир тебе заявляет что у тебя "что-то гремит в рулевой". ;)
eXploit:
--- Цитировать (выделенное) ---По истечении этого срока, если автомобиль не будет отремонтирован, я буду вправе сменить требование на расторжение договора купли-продажи (10 дней) или замены машины (30 дней)
--- End quote ---
Это относится только к тому салону/сервису, где я приобретал автомобиль или ко всем?
Навигация
Go to full version