Тема: Отказ в замене рулевой (Прочитано 1750 раз)

« : Июль 04, 2012, 14:23:34 pm »

Ситуация следующая:
Проходил ТО-60000 в одном из автосалонов холдинга Авто-Старт, а именно Нижнелихоборский проезд д.1А.
Сейчас обратился по гарантии в Стрим, там заменить не отказывают, но говорят что мой заказ-наряд не занесен в базу и соответственно ТО я как бы не проходил.
Я предоставил им это заказ-наряд, ИПГ позвонил туда и там ему сказали что они не занимаются автомобилями КИА...

Сейчас позвонил в Авто-Старт, пообещали перезвонить, мля...
В Стриме машину не отдают, так как они проводили диагностику подвески и пока я не оплачу им или они не увидят этот заказ наряд в базе машину я не получу

что делать?

« **Ответ #1 :** Июль 04, 2012, 14:30:04 pm »

Удерживать авто не имеют права, это твоя собственность, вызываешь милицию и с их помощью забираешь авто. Пусть на тебя Стрим в суд подаёт за диагностику подвески, если не хочешь отплачивать..

« **Ответ #2 :** Июль 04, 2012, 14:45:58 pm »

да тут дело не в том, что мне делать с гарантией, я заплачу эти 1400, меня не утянет, машина пока у Стрима, я сижу жду звонка с Авто-Старта

Я понять не могу как так взяли и поставили печать в книжку и не предупредили что они не могут официально обслуживать...

Добавлено позже: Июль 04, 2012, 15:38:25 pm

Тему закрываю, всё решилось

Авто-Страт внес данные и Стрим согласился на замену