форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Лопнул шланг охлаждения АКПП на ходу(

Страницы: [1]   Вниз
Автор Тема: Лопнул шланг охлаждения АКПП на ходу(  (Прочитано 1933 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
sei82
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0


Лопнул шланг охлаждения АКПП на ходу( авто Sportag sl пробег 26000 1,5 года
Дело было так.На второстепенной дороге я остановился пропуская авто затем повернул налево на дорогу с небольшим подъёмом  разгон пошёл в начале но потом слышу двигатель на повышенных оборотах а авто двигается с постоянной скоростью не ускоряясь (до 5000 т оборотов крутанул), останавливаюсь, выключаю зажигание выхожу и вижу как из под защиты красное масло просто ручьём льётся, на дороге был еле заметный распылённый шлейф от меня. Максимум проехал в таком состоянии когда коробка перестала переключаться 70 метров.  Масло вытекало прозрачное не тёмное.
Звоню в салон где покупал и в последствии обслуживаюсь всё рассказываю мастер говорит привозите
Вызываю местный  эвакуатор привожу сгружаем масло ещё подкапывает с поддона вышел мастер с кем то открыли капот я ещё раз всё рассказал, спросил когда будут смотреть мастер сказал или завтра если время будет или в субботу утром на что я говорю тогда разбирайте при мне я приеду в субботу он мне сказал хорошо приезжайте в субботу к 9-00 дал ему свой новый номер телефона. да при разгрузки фоткал защиту чтоб потом не сказали что было повреждение.
Приезжаю в 9-15 в субботу другой мастер мне показывает авто который стоит уже с другой стороны цеха на улице открывает капот там уже воздухана нет и говорит что у вас лопнул шланг вдоль! И нужна замена обоих + доливка масла как минимум 2 литра, далее  ещё интересней говорит что сначала он перевёл это дело под гарантию но инженер по гарантии ему сказал что машине больше года и 15000 я говорю как так ведь акпп не обслуживаемая да и лопнул он на ходу и всё что я мог я сделал (. На это мне сказали что чёрным по белому написано на шланги итд ЧУДО гарантия год
 Прошла неделя (с праздниками 1,2 мая) звоню там тот мастер заболел другой я тож его знаю (доказывал что у меня стучит стойка стаба сзади а он уверял меня что это задняя полка ну это давно было) говорит что он перезвонит так и не позвонил а как потом оказывается что телефон мой в компе не изменили хотя я об этом несколько раз говорил, короче после моих ещё двух звонков добился следующего от него. Он нашёл наряд заказ оформленный как ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ сказал мне что когда всё будет сделано позвонят, я ещё раз спросил гарантия он да я говорю ок. Через 5 минут звонит и говорит что это не гарантия и вам тот заболевший  (по ходу на время праздников мастер) мне об этом говорил .Это меня блин ещё больше насторожило. Прошу примерно мне посчитать, сколько будет стоить он говорит примерно тыщ 8-10 я а что так он ну масло 4-6 литров я а что так много я ж не ехал на нём он ну в ходе ремонта сколько надо столько и дольём.
8 мая почти 2 недели без коня звонок в обед говорят машина готова всё в порядке. Радости полные штаны, сколько 8200 ок и ещё тогда помойте она ок. Приезжаю стоит заболевший мастер говорит всё в порядке оплачиваю подписываю практически не глядя О ЧЁМ ТЕПЕРЬ СИЛЬНО СОЖАЛЕЮ тк  по ходу сам себе приговор подписал (ЛОХОНУЛСЯ) фото добавлю ниже.  Выезжаю пробок нет до дома 50 км музон и 140 чёрный дым по киевке). К работе акпп вообще никаких вопросов всё нормуль  думаю всё хорошо, да не тут то было подъезжаю к тёщиному дому потихоньку и слышу непонятный шум  открываю окна с наружи шума нет  закрываю есть. Просыпаюсь на 9 мая и сразу звонить сервисменам  говорю вчера забирал шума не было к дому подъ езжаю на малой скорости появляется шум  он (ещё один мастер) приезжайте. Приехал показал прослушал в итоге зовут меня через пол часа машина на подъемнике кардан откручен где подвесной подшипник говорят  надо его менять шумит он (до этого никаких шумов небыло) показывает мне наряд заказ там вписан уже номер его и цена 6500 вроде. Говорю гарантия он наверно нет ведь шланги меняли не по гарантии я в ответ у вас есть список на негарантийные запчасти (читал в сервис книжке) вывел меня он в зал и спустя 20 минут сказал что инженер по гарантии сказал что гарантийный случай . Также добавил что ждать подшипник  месяц а то и более. Отдали коня и сказал мне мастер чтоб далеко не ездил. В принципе пробеги небольшие только по городу в день 30-40 км. Но это не конец.
3 дня назад начала акпп вести себя непонятно при чём с утра. С 1 на 2 пинок при чём не слабый но бывает 50на50 то есть то нет ,когда порезвее разгон то пинка нет но переключение всё равно бывает не как обычно а с пробуксовкой чтоль , так же далее со 2 на 3(2000об)  переключение бывает некомфортным или как будто 3 передача и секунды 2 ,3 и уже 4 передача но бывает всё переключается без проблем , после 40-50 км/ч акпп ведёт вообще всегда норм.
Ещё несколько слов о хитрожо.ых сервис мастеров и тд. В заказ наряде мне написали что масло ГОРЕЛОЕ  (как они это определяют?  хим  экспертиза и заключение эксперта я предполагаю должно быть на бумажке или как) плюс  к тому же что я получил все заменённые детали хотя нехрена мне не дали(лоханул по полной) я ж эту бумажку подписал не читая(Но хозяйка авто жена а роспись везде моя но это наверно не поможет(.
Помогите советом как дальше поступить.  ещё в июне ТО2.

Записан
Страницы: [1]   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Лопнул шланг охлаждения АКПП на ходу(

 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     6   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Лучшие темы за сегодня ↓ ХАЛЯВА !!! -1 

ХАЛЯВА !!! -1 

ХАЛЯВА !!! -1 

ХАЛЯВА !!! -1 

Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 

FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 


АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

АВТО-СТАРТ 15 КМ МКАД (Москва) →  35 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации