Да это понятно, что никаких претензий к Симу нет, а во всем виноват присловутый человеческий фактор.
А с маслом, может оно и ничего страшного, но могло сальник выбить, а так конечно не приятно, что официал допускает такие ошибки, не от плохой квалификации, а от того, что им на нас наплевать! Одним клиентом больше одним меньше.... Все равно пока поток гарантийных автомобилей не иссякнет.
А самое интересное, что они же сами являются потребителями услуг и также жалуются на плохое их качество! Начинать надо только с себя, глядишь и другие подтянуться!