форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Вздувается и "линяет" ЛКП (фото). Порядок действий.

Страницы: [1]   Вниз
Автор Тема: Вздувается и "линяет" ЛКП (фото). Порядок действий.  (Прочитано 2608 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
DeePSYnTez
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation г. Москва

    ODO 19000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 26

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 0


Добрый день.
Уважаемые одноклубники и представители KIA :)
Сегодня совершенно неожиданно при осмотре машины (KIA CEED SW - 2011) обнаружил множественные вздутия лака как на заднем бампере, так и на обоих передних крыльях.
Кроме того, на заднем бампере лак в районе вздутия частично уже облез... (см. фото)
Машина 2011 года - на гарантии.
ТО-1 пройдено.
КАСКО и ОСАГО имеются (страховая - "ВСК").

По результатам разговора с представителями "Каширка 39", ближайшее время записи на ремонт - сентябрь/октябрь 2012 года 8(
Хотел дозвонится в "Фаворит" на Семеновскую (где покупали), но там уже закрыто сегодня...

Кто-нибудь может подсказать мне точный порядок действия в данной ситуации.
Надо ли привлекать страховую? Или если это "гарантия", биться головой в дверь дилера по вопросу ремонта? wall

Заранее благодарствую.



P.S. Есть конечно третий вариант: обратится в контору локального ремонта по-типа http://chipsaway.ru/ "CHIPSAWAY", но я боюсь стоимость покраски там... 8(
« Последнее редактирование: Май 20, 2012, 20:13:21 pm от DeePSYnTez »
Записан


Yakimono
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Saint-Petersburg

    ODO 78000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 278

  • Благодарности
    -Выданные: 9
    -Полученные: 5

« Ответ #1 : Май 20, 2012, 20:14:08 pm »
0

в страховую не надо, обращаться сразу к дилеру, это гарантия 100%, у красных сидов это болезнь так сказать, уж очень часто они облезают подобным образом, на стоянке постоянно вижу красный сид, у него такая же фигня  :(
Записан

DeePSYnTez
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation г. Москва

    ODO 19000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 26

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 0

« Ответ #2 : Май 20, 2012, 20:18:40 pm »
0

в страховую не надо, обращаться сразу к дилеру, это гарантия 100%, у красных сидов это болезнь так сказать, уж очень часто они облезают подобным образом, на стоянке постоянно вижу красный сид, у него такая же фигня  :(

завтра буду звонить в "АВТО-СТАРТ" и "ФАВОРИТ" на Семеновской, уточнять сроки записи... Потому что ждать до сентября/октября точно не вариант...
Записан


Игорь Геннадьевич
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation г. Оренбург

    ODO 89000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13428

  • Благодарности
    -Выданные: 21
    -Полученные: 280

  • хорошо СИДим
« Ответ #3 : Май 20, 2012, 20:40:37 pm »
0

Чтож за хрень такая с редами творится?
Стопроцентный гарантийный, а вот каска здесь врядли поможет - страховка не покрывает ущерб связанный с браком изготовителя.
Записан
Продаю нервную систему, в отличном состоянии, заводится с пол-оборота.


DeePSYnTez
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation г. Москва

    ODO 19000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 26

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 0

« Ответ #4 : Май 20, 2012, 20:45:21 pm »
0

Чтож за хрень такая с редами творится?
Стопроцентный гарантийный, а вот каска здесь врядли поможет - страховка не покрывает ущерб связанный с браком изготовителя.
Спасибо за разъяснение - учту! ;)
Записан


Y-XY
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    Авто: Kia Ceed 2.0 AT
    ODO 200000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 627

  • Благодарности
    -Выданные: 15
    -Полученные: 2

  • Солнце, Горы, Снег...
« Ответ #5 : Май 21, 2012, 10:52:36 am »
0

завтра буду звонить в "АВТО-СТАРТ" и "ФАВОРИТ" на Семеновской, уточнять сроки записи... Потому что ждать до сентября/октября точно не вариант...
В фаворит записываться не надо. Был у них в субботу. Приезжаете и говорите, что нужен инженер по гарантии, они его позовут. Работает он с 10 до 18 каждый день, кроме воскресенья.
В авто-старт какой? Если на набережной в районе метро Курская, то там нет покраски, к сожалению.
Записан
DeePSYnTez
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation г. Москва

    ODO 19000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 26

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 0

« Ответ #6 : Май 21, 2012, 21:04:43 pm »
0

Подскажите пожалуйста, можно ли получить на руки письменную резолюцию от инженера по гарантии и ехать с ней в какой-нибудь другой сервис? :-[
Записан


Игорь Геннадьевич
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation г. Оренбург

    ODO 89000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13428

  • Благодарности
    -Выданные: 21
    -Полученные: 280

  • хорошо СИДим
« Ответ #7 : Май 21, 2012, 21:19:17 pm »
0

В каком смысле "в какой-нибудь другой сервис"?
Вы можете получить гарантийное обслуживание только у официального диллера, но у ЛЮБОГО.
Также, у любого ОД есть ИпГ (инженер по гарантии), к которому нужно обратиться.
После этого он согласовывает с Москвой :D, в смысле с КМР, и назначает обоюдоудобную дату ремонта.
А по заключению из другого тех.сервиса будут работать так же как и без него (см. выше)

Удачи.
 
Записан
Продаю нервную систему, в отличном состоянии, заводится с пол-оборота.


DeePSYnTez
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation г. Москва

    ODO 19000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 26

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 0

« Ответ #8 : Май 22, 2012, 19:28:22 pm »
0

УРЯЯЯ!!! rulezz Поздравьте нас ;)
Сегодня были в  Фаворит-Моторс на Семеновской. ИпГ 5 минут вокруг побегал, пофотал, пощупал и выписал направление на покраску на 28-е число! Йес!!! beer
Записан


Игорь Геннадьевич
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation г. Оренбург

    ODO 89000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13428

  • Благодарности
    -Выданные: 21
    -Полученные: 280

  • хорошо СИДим
« Ответ #9 : Май 23, 2012, 06:59:52 am »
0

Ну и заиечательно, еще б покрасили качественно....

Еще есть на вагонах, не зависимо от цвета, проблемное место - трется краска под накладкой номеоа 5 двери. Попробуйте обратить на это внимание сервисменов. Может поставят прокладочки заоание, хоть и не в их правилах упреждать поломку...
Записан
Продаю нервную систему, в отличном состоянии, заводится с пол-оборота.


ilandni
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation СПб

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #10 : Июнь 03, 2012, 23:17:11 pm »
0

УРЯЯЯ!!! rulezz Поздравьте нас ;)
Сегодня были в  Фаворит-Моторс на Семеновской. ИпГ 5 минут вокруг побегал, пофотал, пощупал и выписал направление на покраску на 28-е число! Йес!!! beer
Я бы не "вписывался" в покраску, пусть везут новый ,в цвет, с завода! Рано или поздно машинку придется продавать, и потенциальному клиенту не объяснишь что красил бампер по гарантии.
Записан
zocha
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 444

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 8

« Ответ #11 : Июнь 05, 2012, 22:00:38 pm »
0

Я бы не "вписывался" в покраску, пусть везут новый ,в цвет, с завода! Рано или поздно машинку придется продавать, и потенциальному клиенту не объяснишь что красил бампер по гарантии.
Странное мнение, а зачем объяснять, если можно предоставить все заказ- наряды... У покупателя вопросы снимутся
Игорь Геннадьевич
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation г. Оренбург

    ODO 89000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13428

  • Благодарности
    -Выданные: 21
    -Полученные: 280

  • хорошо СИДим
« Ответ #12 : Июнь 05, 2012, 22:42:58 pm »
0

пусть везут новый ,в цвет, с завода!
чё мелочится то - пусть новый кузов сразу везут
Записан
Продаю нервную систему, в отличном состоянии, заводится с пол-оборота.


Страницы: [1]   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Вздувается и "линяет" ЛКП (фото). Порядок действий.

 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     5   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 

FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 


АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

АВТО-СТАРТ 15 КМ МКАД (Москва) →  35 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации