Салоны, сервисы, магазины > ПЛТ, Солнечный Ветер и Василеостровский [СПб]
Вопросы к ООО Василеостровский Автоцентр
Наталья Михейцева:
--- Цитата: Nikname78 от Апрель 02, 2014, 21:01:11 pm ---Наталья, добрый день.
Проходил у вас ТО-4 в феврале, на нем меняли тормозную жидкость. После этого педаль стала ощутимо проваливаться (возможно не прокачали до конца или дело в ГТЦ). Подъехать возможность появляется только сейчас. Также на кочках и ямках сильно стучит задняя подвеска, при проезде лежачих полицейских машину качает.
Подскажите, когда можно подъехать на диагностику. Машина на гарантии!
--- End quote ---
Добрый день. Напишите, пожалуйста, Ваши данные ФИО и номер телефона в ЛС, чтобы наш сотрудник с Вами связался и записал Вас.
Добавлено позже: Апрель 03, 2014, 09:28:36 am
--- Цитата: ParboiL от Апрель 03, 2014, 08:16:02 am ---Интересно придумали! rulezz Поучаствовал бы с удовольствием, но к сожалению другие важные дела :( Фотоотчет с мест событий будет?
--- End quote ---
Добрый день. Жалко, конечно, что у Вас не получится. Обязательно фотоотчет будет.
Dok-81:
--- Цитата: Наталья Михейцева от Апрель 02, 2014, 17:42:58 pm ---Добрый день. Прошу прощения за задержку с ответом. Вам дал ответ руководитель сервиса: "Стоимость замены будет 4000 рублей за обе стороны, гарантия не распространяется. Гарантия на них 70 тыс.".
--- End quote ---
Спасибо! А это с зап частями?
Наталья Михейцева:
--- Цитата: Dok-81 от Апрель 03, 2014, 09:35:13 am ---Спасибо! А это с зап частями?
--- End quote ---
Добрый день. Нет, цена зап.частей 1800 рублей за 2 штуки.
Добавлено позже: Апрель 03, 2014, 10:30:54 am
--- Цитата: kol1970 от Апрель 02, 2014, 11:32:47 am ---Здравствуйте! Жду приглашения от мастера по заявке 14/1740 (номер дали в вашем отделе удаленного урегулирования убытков). Под замену передний бампер, капот и фара. Сколько времени займет этот ремонт с момента постановки о момента выдачи авто? Мне нужно спланировать, т.к. куча командировок и главное - выезд в майские праздники.
--- End quote ---
Добрый день. Вам дал ответ специалист отдела МКЦ: "Вы обратились в УУУ для получения направления на ремонт. Направление является гарантом оплаты С.К. за проделанный ремонт.
По получению направления администратор МКЦ вызовет Вас на осмотр (нашим экспертом ). Далее будет составлена смета на восстановительный ремонт т.с.,
и отправлена в С.К. на согласование. По получению согласования будут заказаны запчасти. Далее по приходу з.ч. администратор вызовет Вас на ремонт. Судя по Вашим описаниям повреждений ремонт займет от 3-х до 9-и дней для более точного определения срока ремонта нужен составленный заказ-наряд". И как мне известно, что сегодня Вас пригласили на осмотр.
Dok-81:
Спасибо :)
Nikname78:
--- Цитата: Наталья Михейцева от Апрель 03, 2014, 10:27:15 am ---Добрый день. Напишите, пожалуйста, Ваши данные ФИО и номер телефона в ЛС, чтобы наш сотрудник с Вами связался и записал Вас.
--- End quote ---
Отписал в личку.
Навигация
Go to full version