Печать

[alzikus]

Добрый день, форумчане.

только что столкнулся с жутким и ужасным попранием всех возможных прав потребителя и условий договора со стороны дилера автомобилей KIA в Ростове-на-Дону ООО "ЮГ МОТОРС"!

мечтал стать счастливым обладателем KIA CEED SW.

заключили с ними ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ АВТОМОБИЛЯ.

внесли предоплату.

ждали-ждали автомобиль...

согласно договора:

 - договор купли-продажи должен быть заключен сторонами в срок до 5.05.2012
 - договор купли-продажи должен быть заключен в срок не позднее 3х рабочих дней с даты уведомления покупателя о поступлении автомобиля на склад в г. Ростове-на-Дону

и что мы имеем?

сегодня 4/05/2012
ни машины, ни уведомления о ее приходе на склад.. НИ-ЧЕ-ГО.

пошли в автосалон с желанием забрать предоплату, а в ответ - ФИГВАМ..
ждите, типа, машину.. приедет и забирайте. а на ваши хотелки - мы ложить хотели болт с пробором.

вот оно как, дорогие телезрители!

ситуация сейчас в зародыше конфликта. о развитии буду сообщать вам, дорогие форумчане.

НО ПРЕДОСТЕРЕГАЮ ВАС ВСЯЧЕСКИ!!! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!

ООО "ЮГ МОТОРС" - НЕ УВАЖАЮТ ДОГОВОР, ЗДРАВЫЙ СМЫСЛ И ПРАВА КЛИЕНТОВ!!

[DDT2]

Не парься. Не ты первый, не ты последний. Если-бы на полмесяца задержали - тогда можно качать права. У меня друг так-же заказал Фольксваген Джетта. Мурыжили месяц, потом отдали деньги. Сейчас катается на новой KIA Optima. Береги нервы, получишь автомобиль после праздников.

[alzikus]

не парюсь.
куплю в другом месте, с этими пупсиками принципиально дел иметь нельзя.
сейчас врут и изворачиваются как уж на сковородке... нехорошо...

[Рэм]

С Анжелой общался?

[alzikus]

С Анжелой общался?

руководитель отдела продаж: Овчинникова Светлана Алексеевна.
персональный менеджер: Немзоров Виталий
Добавлено позже: Май 04, 2012, 20:07:36 pmсоставлено письмо-претензия с требованием вернуть деньги.
срок рассмотрения - 7 дней.

ждемс...

[VoronGlas]

С 90-х годов  все машины брал так: в Тольятти, на стоянке ткнул пальцем вот эту, через полчаса уехал, в Тюмени в автосалоне вот эту, предложили кучу допов, через 3 часа уехал, в Сургуте в мебельном магазине вот эту, через 20 минут уехал, в Ростове позарился на Солярис, отдал 100 тыр, прождал 4 месяца,  потом надел очки зашел в салон и понял, там просто прокручивают наши деньги как беспроцентный кредит и не кто не занимается машиной, написал заявление в течении 7 дней вернули деньги, за время ожидания  скопились деньжата, зашел во все салоны КИА, оставил телефон и заявку, крутитесь если хотите заработать, через 10 дней позвонили,  через 5 дней в течении 30 минут забрал машину. Они должны за нами бегать, а не мы.   

[alzikus]

Они должны за нами бегать, а не мы.   

полностью согласен.
поэтому заберем деньги у этих товарищей и к ним более ни ногой и никому не посоветую.

[димонсид]

Добрый день, форумчане.

только что столкнулся с жутким и ужасным попранием всех возможных прав потребителя и условий договора со стороны дилера автомобилей KIA в Ростове-на-Дону ООО "ЮГ МОТОРС"!

мечтал стать счастливым обладателем KIA CEED SW.

заключили с ними ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ АВТОМОБИЛЯ.

внесли предоплату.

ждали-ждали автомобиль...

согласно договора:

 - договор купли-продажи должен быть заключен сторонами в срок до 5.05.2012
 - договор купли-продажи должен быть заключен в срок не позднее 3х рабочих дней с даты уведомления покупателя о поступлении автомобиля на склад в г. Ростове-на-Дону

и что мы имеем?

сегодня 4/05/2012
ни машины, ни уведомления о ее приходе на склад.. НИ-ЧЕ-ГО.

пошли в автосалон с желанием забрать предоплату, а в ответ - ФИГВАМ..
ждите, типа, машину.. приедет и забирайте. а на ваши хотелки - мы ложить хотели болт с пробором.

вот оно как, дорогие телезрители!

ситуация сейчас в зародыше конфликта. о развитии буду сообщать вам, дорогие форумчане.

НО ПРЕДОСТЕРЕГАЮ ВАС ВСЯЧЕСКИ!!! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!

ООО "ЮГ МОТОРС" - НЕ УВАЖАЮТ ДОГОВОР, ЗДРАВЫЙ СМЫСЛ И ПРАВА КЛИЕНТОВ!!

Согласно ГК РФ они вообще не имели брать предоплату. А Юг-Моторс давно скурвился. Так, что души.

[alzikus]

Согласно ГК РФ они вообще не имели брать предоплату.

как это не имели? задаток же...

А Юг-Моторс давно скурвился. Так, что души.

предложили вместо выбраной нами комплектации другой автомобиль. спасибо, не надо.
деньги на бочку и бежать не оглядываясь дороги не разбирая прочь!

[viviman]

как это не имели? задаток же...

предложили вместо выбраной нами комплектации другой автомобиль. спасибо, не надо.
деньги на бочку и бежать не оглядываясь дороги не разбирая прочь!

Полистайте ГК РФ!
Если "Юг МОТОРС" действительно не исполнили свои обязательства по договору, и если Вы действительно передали задаток, а не предварительную оплату, то требуйте возврата задатка в двойном размере 

[alzikus]

Полистайте ГК РФ!
Если "Юг МОТОРС" действительно не исполнили свои обязательства по договору, и если Вы действительно передали задаток, а не предварительную оплату, то требуйте возврата задатка в двойном размере 

в договоре написано "задаток".
если на следующей неделе не вернут деньги по-хорошему, будем жарить по полной программе.
надеюсь до этого не дойдет и здравый смысл победит.

[Anasteisha]

Практически такая же ситуация была. Позвонила на горячую линию. Сказали сначала переговорить с начальником отдела продаж, потом писать жалобу. Позвонила, без претензий объяснила ситуацию... Мне спокойно тут же предложили один вариант, машинка была в Москве, единственное комплектация не люкс, а комфорт. Я согласилась. Через неделю привезли. По-моему Светлана ее звали. Так что, если нужен именно сид, поробуйте. Если нет - ждать возврат.  Я тоже злилась, рассматривала други варианты... Но сид победил, решила бороться с ними.

[alzikus]

Практически такая же ситуация была. Позвонила на горячую линию. Сказали сначала переговорить с начальником отдела продаж, потом писать жалобу. Позвонила, без претензий объяснила ситуацию... Мне спокойно тут же предложили один вариант, машинка была в Москве, единственное комплектация не люкс, а комфорт. Я согласилась. Через неделю привезли. По-моему Светлана ее звали. Так что, если нужен именно сид, поробуйте. Если нет - ждать возврат.  Я тоже злилась, рассматривала други варианты... Но сид победил, решила бороться с ними.

вопрос не в том что нам нужно, а в том, как к исполнению договора подошел автосалон.

мы ведь задаток болоее чем в 200тыш платили и машину подбирали по опциям не для того чтоб через 2 месяца нам подбирали удобные им варинты. так бы и сказали сразу: ребята, мы не успеваем в сроки никогда. берите из того что есть или вот подберем сейчас по всем салонам россии...
нет же...

пока их не пнули они даже не думали чесаться, звонить и о чем то разговаривать.

так что... увы и ах..
Добавлено позже: Май 07, 2012, 19:44:32 pmдоколе?!

[Anasteisha]

Согласна. Тоже была непонятна ситуация и такой подход. Зажрались совсем...

[alzikus]

Последние новости...

после непродолжительных препирательств ООО "ЮГ МОТОРС" подтвердили готовность вернуть деньги, но без внятного срока. может быть 10 дней.. а может и быстрей.

с нашей стороны "для ускорения" был предложен альтернативный вариант развития событий: деньги СЕЙЧАС ЖЕ или идем в суд с требованием возврата задатка в двойном размере.

через 50 минут деньги были выданы из кассы. была вычтена сумма за "информационные услуги", но это предусмотрено договором..

вопрос закрыт.
всем спасибо за внимание.