Печать

[Nikolay_P_I]

Тут в одном салоне, пока не буду говорить в каком, решил взять Ceed. Раньше машин не покупал, так что процедура абсолютно неизвестна. Случилось следующее:

При предварительной договоренности была обещана машина "через 1-2 недели". Меня устраивает. Надо заплатить задаток 15.000р. Спрашиваю на всякий случай - если что случится и машину мы покупать не будем - задаток вернут ? Да, говорит менеджер. Специально переспрашиваю - снова твердое "да". Договорились.

Менеджер отправляет меня в кассу задаток оплачивать, после чего принимает чек и выдает договор о намерениях. В котором написано, что "в случае отказа клиента задаток не возвращается". В результате я оказываюсь в идиотской ситуации - если я его подпишу - сам согласился, что не отдадут, если нет - выходит я салону просто так эти деньги заплатил, вроде подарка.

Нет, меня уверили, что это оно просто так по-форме написано, машина будет точно, а если что - задаток вернут и пр. Но гложет сомнение, особенно в свете слухов о задержке поставок машин - может не только со сроками, но и залогом это развод ? И мне лучше признаться "сам дурак", забыть об этом залоге и салоне и пойти в какой СИМ с Редеги ? Если с самого начала начинают обманывать - может дальше будет еще хуже ? Типа машин краденых или еще чего ?

[KIFF]

1. Сначала читаем потом подписываем и оплачиваем.
2. Деньги скорее всего отдатут,если причина отказа от машины веская .типа обещали 2 недели ,а уже мсяц прошел и тд.
Удачи

[Flagman]

Менеджер отправляет меня в кассу задаток оплачивать, после чего принимает чек и выдает договор о намерениях. В котором написано, что "в случае отказа клиента задаток не возвращается". В результате я оказываюсь в идиотской ситуации - если я его подпишу - сам согласился, что не отдадут, если нет - выходит я салону просто так эти деньги заплатил, вроде подарка.

Еще раз почитай внимательно договор, т.к. возможно есть и другие подводные камни. Особенно обрати внимание на случаи, когда клиент имеет право отказаться от заказа.
Что посоветовать:
1. Надейся и жди (прости без иронии нельзя).
2. Забирай деньги и иди в другой салон.

[pti4ka]

А мне кажется здесь все 50/50. Договор у салона единый для всех покупателей и естественно, как и у всех других компаний, там кругом выгода для продавца, но с другой стороны есть личный опыт менеджера, который, уверен, не раз сталкивался с решением подобных проблем.
Не считаю, что это серьезная причина для сомнений.

[Smooke-el]

Судя по сумме задатка - это инком  если я прав бегом оттуда и никаких задатков.Машину же лучше брать в Редеги ,Сим ,Авто-старт,Рантект,Каширка 39 ,Арс-авто. Но нивкоем случае не в тех салонах котрые торгуют ещё жигулями типа инком автокей автомир и иже с ними Удачи

[lspawel]

а задаток если не вернут то пиши мне ...я их быстро в чувство приведу ...исковым заявлением в суд!!!!
Благо опыта навалом ..уже 3 выйгранных дела с автосалонами!!!

[Bazilevs]

Так же не стоит брать в "АКТ-Авто" (Автомобильная Торговая Компания). Не скажу что меня там нагрели, но общее впечатление...... 
Как будто они одолжение делают, продавая мне машину. Когда принимал, пришел в салон с чек-листом с форума. ТАКОЙ СТОН был! А лица!  "Это же долго! Зачем вам это делать?!" и т.д. Нашел одну царапку и задняя стойка была в каком то клею. Заставил оттирать. Очень не хотели давать кассовый чек на доп. оборудование (ставил у них сигналку). Это все происходило на ул. Вавилова. Может на Иловайской другие люди работают, по другому к клиенту относятся, не могу сказать. Но покупать машину в АТК я больше точно не буду.

P.S. Звонил в АТК, узнавал про ТО-0. Сказали 3500р. Поинтересовались стоит ли у меня защита картера. Типа, съем-установка денег стоят.
Позвонил в Рантект - 2500. Наученный опытом, сказал что у меня стоит защита картера. Ответ: "Ну и что? Нам без разницы". В итоге заплатил 2130 )) Остался доволен.

[Boris&NV]

1. Сначала читаем потом подписываем и оплачиваем.
2. Деньги скорее всего отдатут,если причина отказа от машины веская .типа обещали 2 недели ,а уже мсяц прошел и тд.
Удачи

Вернут в том случае,если у них в договоре указан срок поставки 2-3 нед.,а если 2 месяца ,то вряд ли.

[rusalka_i]

У меня папа когда заказывал Соренту в Фаворит Моторс, там тож весело было, говорят, что деньги возвращают, а в соглашении о поставке, написано не возвращают (они сказали, что это только для Карнавала). Подписали. Прождали полтора месяца, ни ответа, ни привета и вообще неизвестно сколько еще ждать. Ушли от них, деньги вернули без вопросов. Кстати в этом согшении было написано, что не они обязаны предоставить, а покупатель обязан выкупить авто до такого-то числа, оно конечно не пришло!

[Remixxx]

У меня была похожая ситуация.Заказал машину в АТК марьино,заключил договор внес предоплату 10000 руб.Если проблемы будут деньги вернете спрашиваю,да да без проблем.Неделю подождал и начал в других салонах искать в наличии.Нашел в Капотне в АВТО-СТАРТЕ все беру.Приезжаю в АТК так и так я машину нашел верните денежки.Менеджер прямо мне говорит что придется ждать около месяца.И чтобы деньги не потерять пришлось у них ставить сигнализацию 

[EGHeg]

а задаток если не вернут то пиши мне ...я их быстро в чувство приведу ...исковым заявлением в суд!!!!
Благо опыта навалом ..уже 3 выйгранных дела с автосалонами!!!

А можешь отсканированное решение суда выложить? Или в личку скинуть, очень интересно.