Печать

[Hemul]

Да, это будет флагманский дилерский центр, относящийся к группе компаний ЗАО "Терравто".
Это будет четвертый дилерский центр в нашей сети( еще есть в Пскове), и везде я воглавляю послепродажное обслуживание.
Как откроемся обязательно Вас всех приглашу.

P.s. Конкуренция неимоверная

Это здорово!
Можно будет ТО в своем районе делать
А кузовной участок будет?

[MAKS520]

Это здорово!
Можно будет ТО в своем районе делать
А кузовной участок будет?

Обязательно

[k0tishe]

По отзывам это лучшие дилеры в СПб, мне тоже нравится как они работают

Тебе так кажеться

[Uugh]

В Санкт-Петербурге нет достойного офиц.дилера у Киа.
Всё как и раньше-"на коленке", только интерьер обновили.

А Вы очевидно попробовали всех, причем лично? И на основании этого сделали такой далеко идущий вывод. Ога. 

Да, это будет флагманский дилерский центр, относящийся к группе компаний ЗАО "Терравто".
Это будет четвертый дилерский центр в нашей сети( еще есть в Пскове), и везде я воглавляю послепродажное обслуживание.
Как откроемся обязательно Вас всех приглашу.

Максим, уверен что еще одним островком клиент-ориентированного сервиса в городе станет больше. Удачи со стартапом и ждем приглашения на открытие.

Прям рядом с работой - это хорошо. Надо заехать посмотреть что там и как.

Олег, теперь можно будет авто на сервис загнать и к тебе в покер играть.  Главное чтобы авто всех играющих в сервис поместились.   

[fredi31]

Олег, теперь можно будет авто на сервис загнать и к тебе в покер играть.  Главное чтобы авто всех играющих в сервис поместились.   

Я только за а то уже запылилось!

[Hemul]

Да, это будет флагманский дилерский центр, относящийся к группе компаний ЗАО "Терравто".
Это будет четвертый дилерский центр в нашей сети( еще есть в Пскове), и везде я воглавляю послепродажное обслуживание.
Как откроемся обязательно Вас всех приглашу.

P.s. Конкуренция неимоверная

Вчера пришло смс заманивающее на обслуживание.
На сайте написано что еще и бензин дарите.
А у меня ТО-90 как раз на подходе.
Персонал в сервисе полностью новый или есть кто-то из ПЛТ или Солнечного ветра?
Скидки Сидклуба будут действовать?

[Zyvago]

Категорически не рекомендую этот сервис. Многие уже забыли, что такое фирменный сервис автоваза. А я вот, дурак, вспомнил. Вторая машина Калина, обслуживает Терравто. Это отвратительно. Думаю, что на месте этого сервиса ничего хорошего не будет. Езжайте в накатанные места. А то будете потом знать все руководство и решать вопросы на уровне директора СТО.

[TDV.ROOT]

Вчера пришло смс заманивающее на обслуживание.
На сайте написано что еще и бензин дарите.
А у меня ТО-90 как раз на подходе.
Персонал в сервисе полностью новый или есть кто-то из ПЛТ или Солнечного ветра?
Скидки Сидклуба будут действовать?

К сожалению по акциям пока не в курсе. Как узнаю - отпишу.
В сервисе на данный момент будет работает персонал из ПЛТ, совместно обучая новые кадры.
Скидки обязательно сохранятся, дополнительно о них будет сообщено.

Категорически не рекомендую этот сервис. Многие уже забыли, что такое фирменный сервис автоваза. А я вот, дурак, вспомнил. Вторая машина Калина, обслуживает Терравто. Это отвратительно. Думаю, что на месте этого сервиса ничего хорошего не будет. Езжайте в накатанные места. А то будете потом знать все руководство и решать вопросы на уровне директора СТО.

Лада переехала на Малый проспект... Салон полностью перестроен, если не сказать, что выстроен с нуля. Персонал набирается новый, никого с лады не будет. К тому же будут обучать и присутствовать уже проверенные кадры из ПЛТ и СВ.

[Zyvago]

Лада переехала на Малый проспект... Салон полностью перестроен, если не сказать, что выстроен с нуля. Персонал набирается новый, никого с лады не будет. К тому же будут обучать и присутствовать уже проверенные кадры из ПЛТ и СВ.

Сколько у вас Мастеров будет на СТО? А то бывали случаи в СВ один на всех. К счастью не ждал, уехал. Операторы телефонные будут также вводить в заблуждение как и на вазовских станциях, не знают ничего? Запись на сервис опять будет через 10 переключений? Оператор, один мастер, другой мастер?  График обслуживания по записи будете соблюдать или как ваше подразделеньице на Малом будете сдвигать сроки выдачи авто по своему усмотрению? ТО будет по 4-6 часов или нормальное время 2-2,5 часа?

[TDV.ROOT]

Сколько у вас Мастеров будет на СТО? А то бывали случаи в СВ один на всех. К счастью не ждал, уехал. Операторы телефонные будут также вводить в заблуждение как и на вазовских станциях, не знают ничего? Запись на сервис опять будет через 10 переключений? Оператор, один мастер, другой мастер?  График обслуживания по записи будете соблюдать или как ваше подразделеньице на Малом будете сдвигать сроки выдачи авто по своему усмотрению? ТО будет по 4-6 часов или нормальное время 2-2,5 часа?

Планируется один мастер и два мастера-приещика. Запись на сервис: колл-центр - администратор салона, мастер или мастер-приемщик. При отдаче а/м на сервис вам называется примерное время завершения всех работ и через сколько можно будет забрать а/м. При готовности а/м к выдаче владельцу совершается звонок о возможности забрать автомобиль из сервиса. Время ТО по регламенту, при условии, что нет необходимости выполнять какие-либо доп.работы.
P.S. Не надо нас сравнивать с Ладой. Пусть холдинг и один, но мы к ним не относимся ни каким боком.

[Hemul]

сходил сегодня в новый салон на разведку
большой красивый, девушка симпатичная на входе любезно улыбается
сам салон большой
сервисная зона вроде тоже
но позадавал всякие вопросы про ТО и решил пока по старой памяти поехать в Солнечный Ветер
может в следующее ТО уже соберусь

[Zyvago]

Смотрел тут TSB, попалось на глаза предписание по замене напраляющих стекла передних дверей. Меняют сейчас гарантийно при закусе направляющей (уплотнительной) резинки стеклом али нет?

[TDV.ROOT]

Смотрел тут TSB, попалось на глаза предписание по замене напраляющих стекла передних дверей. Меняют сейчас гарантийно при закусе направляющей (уплотнительной) резинки стеклом али нет?

Добрый день!
Замена производится только при условии деформации уплотнителя стекла двери, а так же по ограниченному списку VIN номеров и даты выпуска автомобилей.

На сайте написано что еще и бензин дарите.

Предварительная информация по акции:
Дарим 40 литров бензина при сумме по з/н от 10000р.
Количество ограниченно, а именно первым 40 обратившимся.
О начале акции будет сообщено дополнительно.

[Zyvago]

Добрый день!
Замена производится только при условии деформации уплотнителя стекла двери, а так же по ограниченному списку VIN номеров и даты выпуска автомобилей.

Стекло заминает резинку направляющей при закрывании, видимо вследствии деформации чего либо (стекла?). Это считается деформацией? Дата выпуска апрель 2009.

[TDV.ROOT]

Стекло заминает резинку направляющей при закрывании, видимо вследствии деформации чего либо (стекла?). Это считается деформацией? Дата выпуска апрель 2009.

Добрый вечер!
Под действие ТСБ не подпадаете, тем не менее предлагаю записаться и подъехать на осмотр.