добрый день!произошла такая ситуация, 9 февраля,ехала себе спокойно по делам,остановилась на светофоре,пропустить пешехода,один прекрасный водитель въехал моей машинке в опу))),вызвали дпс,все оформили,я обратилась в его страховую компанию,сделали оценку,сказали ждать до 14 марта,дозвониться до них я смогла только 20 числа,меня перевели с разговором на юр отдел,в котором мне сообщили,что по страховке мне начислинно 00 руб 00 коп.,объяснил мне такую ситуация,на бампере заднем с правой стороны,была трещина 2-3 см,из-за этого страховая меня послала,а во время нашего дтп,он мне расколотил бампер с левой стороны в хлам(только под замену,даже склеить не получилось бы).Юрист сказал,что мне высылали уведомление на явку 21 февраля,так такогого я не обнаружила в ящике,хотя он под замком и ничего оттуда не пропадает.Подскажите,что делать в этом случае,заранее спасибо!!!!!