Салоны, сервисы, магазины > Автоцентр Аврора [СПб]
Отказали в ремонте по гарантии
sydan:
Он не мастер, он гарантийщик - Алексеев. Я бы таких fire!
И что значит "Механическое повреждение"? В стоп-сигнале есть механика?
Касяк проектировщиков на все сто, сделай фарсунку чуть подлинее или как сейчас, изменили угол наклона форсунки и всё!!
Проблема решена. И нормальные компании производят ремонт по-тухому, есть обращение-поменяли, чтобы бучи не было.
Но бизнес по-русски, когда гарантийщик получает премии за то, что "побрил" клиента.
Это пиз.......ц!!!!!
baracuda1900:
--- Цитата: sydan от Сентябрь 11, 2012, 22:18:21 pm ---Мне отказали в замене по гарантии заднего доп. стоп-сигнала. В районе форсунки лопнул пластик, попадает вода, думаю после этой зимы его просто разорвёт. Сказали, так и должно быть, вода попадает это хорошо, вы сами себе его разбили. Менеджер по гарантии просто урод, попытался хамить, но был "послан", и ушёл. Написал претензию, жду ответа.
--- End quote ---
У них похоже на все такой ответ. Кстати по вашей проблеме есть TSB. Требуйте замену, Аврора зажралась (простите за выражение). Я приехал со стукома в ЭУРе, и колонка рулевая в добавок не фиксируется нормально. Так эти деятели потащили машину на диагностику ходовой и теперь мне доказывают, что с машиной все ОК, ведь ходовая в порядке. Что ходовая в порядке я и так знаю, у меня проблема в колонке - ответ шокировал - это нормально, так и должно быть...
--- Цитата: smz498 от Сентябрь 13, 2012, 16:36:24 pm ---Добавлено позже: Сентябрь 13, 2012, 16:39:19 pmЭто механическое повреждение,врядли по гарантии поменяют
--- End quote ---
Повреждение вызвано браком при производстве - есть ТСБ соответсвующий, у меня вообще кожа на руле облезать пошла - заменили руль целиком, а ведь тоже механическое повреждение
Навигация
Go to full version