Есть вариант, что предыдущий чел сам менял масло и фильтра - такое часто бывает, кто пилюёт на эту самую гарантию. Ну или попробуй найти этого хозяина по анкетным данным в ПТСе и переговори с ним., что и как. Иначе похоже - писец, а его не лечат, тогда искренние
Просто перепробег в 2000, если по пробегу, не приветствуется в сервисах, для ним считай это уже денежный клиент, а не гарантийный, типа как бы "по халяве"
Скорее тачка куплена действительно - по времени, у меня такой же случай, пепелац 09 года, а куплен был в 10, соответственно ТО-1 было только в 11.