Печать

[anTOXA]

Собственно проблема в названии темы.
Сдал комп на диагностику(думал проблемы с оперативкой) и установку новой операционки. Имел 2 жестких диска 300 и 600 Гб,на первый сказал поставить новую винду,второй полностью был забит инфой,о чем была отметка в квитанции о приемке. Звоню, интересуюсь о результатах диагностики,мне говорят:винт на 300 сдох,на второй поставили винду.Я спрашиваю,а как вы туда смогли поставить если там свободного места 10 Гб максимум,мне отвечает,что он полностью был пустой и все встало без проблем.
Перед тем как ехать в сервис хочу "подковаться".Как мне с ними быть за удаленную информацию,назад они ее вернуть,наверное,уже не смогут?Какой ущерб по закону я могу с них потребовать?

[Дима]

Собственно проблема в названии темы.
Сдал комп на диагностику(думал проблемы с оперативкой) и установку новой операционки. Имел 2 жестких диска 300 и 600 Гб,на первый сказал поставить новую винду,второй полностью был забит инфой,о чем была отметка в квитанции о приемке. Звоню, интересуюсь о результатах диагностики,мне говорят:винт на 300 сдох,на второй поставили винду.Я спрашиваю,а как вы туда смогли поставить если там свободного места 10 Гб максимум,мне отвечает,что он полностью был пустой и все встало без проблем.
Перед тем как ехать в сервис хочу "подковаться".Как мне с ними быть за удаленную информацию,назад они ее вернуть,наверное,уже не смогут?Какой ущерб по закону я могу с них потребовать?

а договора у вас нет что ли на руках? там обычно пишут что за информацию на носителях ответственности не несут, да и по хорошему перед тем как в ремонт сдавать надо дубликат ценной информации сделать

[SLK]

я думаю процентов 80 инфы можно вытянуть с диска, даже если они отформатировали его

[anTOXA]

Договора нет,только квитанция о приеме.Я у них 5 компов обслуживаю+принтеры,проблем никогда не было.
Информацию есть возможность восстановить самостоятельно из разных источников, но времени уйдет примерно месяц.

[Дима]

тогда вас должны проинформировать о приемки или ремонте, так же ознакомить с правилами сервисного центра, вот сначала посмотрите эти бумаги что в них написанно и после этого уже можно будет подходить с юридической точки или мирно поговорите с ними, может скидку на ремонт получите или они востановят информацию

[Detrimon]

Все зависит от того, каким образом они стерли информацию. Если просто удалили с диска, то это восстанавливается легко (главное ничего нового не писать на этот диск, что бы в затертые сектора (они изначально затираются не физически) ничего не было записано. Если же прошло форматирование, то так же можно восстановить, но за полноценность информации уже вряд ли можно поручиться... Технологии по восстановлению после форматирования думаю дорого обойдутся... и долгий это процесс, тем более если диск большой..

[Maralex]

Внимательнее читайте мелкий шрифт при сдаче оборудования!!!!

Ни один сервисный центр не несет ответственности за сохранность информации на носителях... И вы подписывая квитанцию о приемке с этим соглашаетесь (знаете вы это или нет). Если этого не написано нигде, что мало вероятно, тогда, конечно можно попытаться настоять на восстановлении информации...

Но на будущее - будьте внимательнее и не отдавайте в СЦ ничего лишнего!

[georg.spb]

лет десять назад, так-же было , итог ино пытались восстановить , а мне дали другой винт, я за договориться

ожет скидку на ремонт получите или они востановят информацию

[AlexRT]

ну че? восстановил?  сам виноват.. что мешало вытащить 2й диск и оставить ддома? да и винду  самому поставить сложности никакой..

[anTOXA]

ну че? восстановил?  сам виноват.. что мешало вытащить 2й диск и оставить ддома? да и винду  самому поставить сложности никакой..

Виновным обвинить проще простого,дружище))))) умеешь сам все делать?.......ай молодца))))))))

Ребята сами все восстановили без проблем.