.....мы сделали вывод, что дисконтные карты будут интересны сидоводам
Карта даёт право на получение скидки 10% в нашем сервисном центре на запасные части и ремонт за исключением ТО.
Ну это уже, как говорится шаг вперед. Но такие скидки более интересны тем кто отказался от гарантии и делает ТО своими силами, а например диагностику или серьезные поломки ремонтирует в сервисном центре. Тут, да, 10% , сэкономленные деньги - это заработанные деньги.
А сидоводам с гарантией
более выгодна скидка на работы при ТО, ну не 10, а хотя бы 5%.
Я раньше был на гарантии у автосалона Автофан, был такой, а может и есть еще. У них были тоже именные дисконтные карты. 5% на работы (любые), 5% на кафе + раз в месяц бесплатная мойка (по записи). Правда мойкой я не пользовался, далеко ехать было.
При ТО мне делали скидку 5% на работы, это от официальной дилерской цены на ТО.
Вот это было выгодно и интересно.
По идее лучше сделать 5-10% на все работы. Тогда и народ выбирая между эксом и дав, потянется к последнему. Приедут и на ТО, и на ремонт.