Тема: ТО-0 В марьино авто (Прочитано 1813 раз)

« : Июнь 26, 2011, 18:59:17 pm »

Приехал в сервисный центр в 15.00,предварительно записавшись.. Прождав 15 минут, подошла девушка приемщица.Оформили все,мастер сказал в течении часа будет готово. Ушел погулять ,прихожу через час ,конечно же еще не готово.Короче ждал еще час!Стоимость 2800 р.Это я терпеливый сидел ждал,рядом парочка приехала поменять без записи лампочку ближнего света.Им сказали за 30 минут сделаем. Прошло 40 минут к их сиду даже не притронулись(он был виден через стекло).Мужик молчал, но девушка не выдержала :и начала очень громко на них визжать

,пока не наорешь шевелиться не будут наверно.

.

« **Ответ #1 :** Июнь 26, 2011, 19:12:24 pm »

Нам такой "сервис" не нужен

Тем более - ещё и на ТО-0 разорился. Зачем? Уважаемый! Сервисную книжечку полезно иногда почитывать, да и профиль заполнить не помешает

« **Ответ #2 :** Июнь 26, 2011, 19:36:08 pm »

Цитата: cedoy от Июнь 26, 2011, 18:59:17 pm

пока не наорешь шевелиться не будут наверно. .

Очень странно, что так все было, поскольку сами в мае там проходили ТО-2 - по записи,приняли вовремя,машину отдали вовремя,скидки все посчитали (отзыв вот тут http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,33022.msg1310340.html#msg1310340 выкладывала) - понравилось очень и так как планируем дальше там обслуживаться,то очень прощу прокомментировать представителя этого сервиса,который у нас тут присутствует.

« **Ответ #3 :** Июнь 26, 2011, 20:03:14 pm »

Добрый день, прошу сообщить точную дату и время визита.
Так же прошу ФИО мастера приемщика.

Сразу приношу извинения от лица компании, за доставленный дизкомфорт от обслуживания.
Если представится еще возможность с Вами познакомится, буду рад помочь)

На будущее прошу всех, если у Вас возникают какие-то проблемы при обслуживании и в эти дни я работаю. Приложу максимально усилия в помощи или разъяснениях.

« **Ответ #4 :** Июнь 26, 2011, 20:27:53 pm »

Молчит как партизан! Мож конкурент, о Марьино только хорошие отзывы

« **Ответ #5 :** Июнь 26, 2011, 20:40:15 pm »

Цитата: alexww от Июнь 26, 2011, 20:27:53 pm

Мож конкурент

Автомир

« **Ответ #6 :** Июнь 27, 2011, 19:30:46 pm »

ТО проходил вчера, фамилия мастера Караев А.Ю...но дело то может и не в мастере,а в каких-то других причинах...загруженность большая,недостаток слесарей или попросту пофигизм к клиентам(что скорее всего!)

« **Ответ #7 :** Июнь 30, 2011, 18:54:15 pm »

Спасибо за Ваш отзыв, всю информацию передал руководителю сервиса.