Тема: Марьино Авто (Прочитано 11631 раз)

« **Ответ #15 :** Декабрь 05, 2012, 13:46:58 pm »

В первый раз когда обращался. Это было примерно в середине января этого года. Менял стойки стабилизатора (задние). Всё прошло хорошо, мне понравилось. А когда обращался во второй раз. Примерно в июне. Были жалобы на на хруст в руле при поворотах на малых скоростях. Был гул спереди на скоростях выше 45 км/ч.и скрипы слева сзади. Загнали машину. На вопрос, можно ли присутствовать рядом с машиной в ходе проверок. Был дан ответ: нет, смотрите через стекло. Думаю ладно, посмотрю отсюда, через стекло. Благо, подъёмник был у стекла. Подняли машину. И оставили мунут на 15 стоять на подъёмнике. Потом пришёл механик, опустил машину с подъёмника, отогнал в сторонку. А вместо моей поставил Mitsubishi Galant старый. И начал её осматриваить и с ней работать. На мои жалобы к мастеру-приёмщику, всё же через полчаса диагностика началась.
В общем ко мне подошёл мастер. Сказал, что всё отлично. И то что я слышу это нормально. Мы и прокатились с ним, и руль покрутил. Ничего не заметил. Ну я и подумал, может это я параноик. К новым звукам сильно прислушиваюсь.
Отдал за это всё 2600 рублей. Просто так считай. Может такое отношение было потому что регион у меня не московский.
о зато уже в Челябинске обратился к дилеру с гулом спереди. Со мной прокатился инженер по гарантии. И всё услышал. В итоге, они мне заменили по гарантии подшипник ступичный левый.

« **Ответ #16 :** Август 21, 2013, 17:02:44 pm »

По программе трейд-ин я в Марьино Авто своего старенького сиида на новый соренто поменял. Минимум времени и головной боли. Приятно работать с профессионалами, в приятной атмосфере прозрачности и доверия - спасибо ребятам, сейчас проболжаю там же обслуживаться.

« **Ответ #17 :** Август 21, 2013, 21:49:23 pm »

ну,что сказать?-сервис хороший,обслуживался там два года,но минуло пять лет и диллер-пока!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! хотя и нареканий хватает-особенно в плане гарантий:на любую жалобу по двигателю ответ у мастеров один-это не гарантийный случай!на вопрос-а кто решает вопрос по гарантии-ответ:ну вы поймите и несут всякую пургу(считая вас идиотами),на просьбу написать эту пургу официально на бумаге-следует отказ,они этим не занимаются! зачем тогда эту чушь нести?! ваше дело ремонт,а не решать гарантийный случай или нет!думаю так! ну и на последок:кто нибудь,хоть раз смотрел на заказ-наряд,что вам там пишут!просто первые два ТО проходил на кашире 39-так вот там при замене масла писали 3,2литра(кто не знает-по спецификации на сиде объем-3,3) ,а в марьино все время пишут -3,8литра. вопрос-куда заливают еще 0,6литра? да и деньгу за это берут! ну не влезает туда почти 4литра, НЕ ВЛЕЗАЕТ!

« **Ответ #18 :** Август 26, 2013, 22:03:56 pm »

Покупал у них свой Сид 23 сентября 2011 г. Когда принимал машину не обратил внимания, а вот приехав домой увидел что уровень антифриза меньше минимума( при нагретом двигле). Долил сам(300 руб). Колеса была накачаны на 3,2 бар. Сход-развал был нарушен, машину тянуло влево(2000руб). Фары светили куда угодно только не на дорогу. Приехал чтоб исправили, так с меня 650 рубликов сняли за регулировку. На первом ТО указал на патрубок (от водухозаборника в воздушный фильтр), у него порвался защитный кожух. Мастер менять отказался со словами "надо было сразу приезжать, а не ждать до ТО"( после этих слов хотел насувать ему в кабину

). Перед проведением ТО машину не мыли, поэтому дефекты кузова видимо не искали. Проверил масло через 3 часа после сервиса - оно было черное, наводит на мысль что они ничего не делали и не меняли. Просто загнали машину за колонну, подержали часок, взяли деньги и с улыбкой выставили. Окно в ремзону у них есть, но вот машину они загоняют за колонну и ее тупо не видно( в общем все, как всегда, красиво только в рекламе). По пятибальной шкале: Препродажная подготовка "1+", Гарантийное обязательства"1-", Проведение плановых осмотров и забота о машине "1+". Подкупают бесплатным кофе и скидками на работы, которые в итоге не делают. Итог. Никогда и ни при каких обстоятельствах я больше им не клиент. Карточку их скидочную уже давно выбросил.

« **Ответ #19 :** Август 27, 2013, 23:47:45 pm »

Покупал в Марьино Авто сида, понравилась работа и пунктуальность менеджера по продаже Александра Ушанева, хоть молодой, но толковый. Оперативно привезли нужный цвет, оперативно поставили на учет без проблем, быстро подготовили ПТС. Нигде никаких задержек или недопониманий. Пока свежи эмоции рекомендую всем покупать свои автошки только в Марьино Авто.

« **Ответ #20 :** Август 27, 2013, 23:56:48 pm »

Цитата: OlegLokot от Август 27, 2013, 23:47:45 pm

Покупал в Марьино Авто сида, понравилась работа и пунктуальность менеджера по продаже Александра Ушанева, хоть молодой, но толковый. Оперативно привезли нужный цвет, оперативно поставили на учет без проблем, быстро подготовили ПТС. Нигде никаких задержек или недопониманий. Пока свежи эмоции рекомендую всем покупать свои автошки только в Марьино Авто.

Добавлено позже: Август 27, 2013, 23:58:47 pm

Цитата: Woorms от Август 27, 2013, 23:56:48 pm

Один из лучших менеджеров. Знает свое дело. Даже сейчас помогает решать вопросы. P.S Только у него фамилия Ушаков

« **Ответ #21 :** Август 28, 2013, 00:00:01 am »

Цитата: Woorms от Август 27, 2013, 23:56:48 pm

Добавлено позже: [time]Август 27, 2013, 23:58:47 [/time]
Один из лучших менеджеров. Знает свое дело. Даже сейчас помогает решать вопросы. P.S Только у него фамилия Ушаков

Может быть, но парень реально молодчина

« **Ответ #22 :** Август 28, 2013, 21:43:30 pm »

Woorms, я, к стати, посмотрел фамилию менеджера - Александр Ушанев

. Еще думаю, неужели я мог ошибиться, у меня товарища фамилия Ушанев

« **Ответ #23 :** Сентябрь 02, 2013, 23:59:50 pm »

Цитата: OlegLokot от Август 28, 2013, 01:00:01 am

Один из лучших менеджеров. Знает свое дело. Даже сейчас помогает решать вопросы. P.S Только у него фамилия Ушаков

Ну не знаю, брал у него машину в июне, мало того что комплектация оказалась не та, так еще и с допами накасячил, а заказанную у него вещь уже 3 месяца не может отдать! да и по жизни (хотелось матом написать но не буду) любитель соврать, к сожалению знаю его 10 лет!

Добавлено позже: Сентябрь 03, 2013, 00:02:29 am

имел введу именно ушакова Александра а не Ушанева!

« **Ответ #24 :** Сентябрь 03, 2013, 13:18:05 pm »

Саня (Ушаков) сам тут на форуме есть... мб ответит что

« **Ответ #25 :** Сентябрь 04, 2013, 17:35:48 pm »

Совсем недавно стал владельцем Ceed’а, который заказывал в «Марьино-Авто». Салон недалеко от места работы находится, так что благодаря выгодному расположению я его и нашёл. О работе салона ничего плохого сказать не могу. Менеджер Александр без всякого раздражения объяснил мне все вещи, которые были непонятны, несмотря на то, что приехал я уже ближе к вечеру, практически перед самым закрытием, за что ему огромное спасибо. Сам автомобиль и ПТС были готовы в сроки, которые мне сообщили сначала, так что никаких отсрочек не было, как это часто бывает. В техническом центре пока бывать не доводилось, но уже точно знаю, что к другому дилеру не поеду – этот салон доверие заслужил.

« **Ответ #26 :** Октябрь 24, 2013, 22:35:03 pm »

Я новоиспеченный водитель Kia Cee’d, который приобрел в Марьино Авто. О салоне остались только хорошие впечатления. Приехал, все четко и доходчиво объяснили, показали варианты автомобилей, которые могли мне подойти. Приятно удивил широкий выбор и сравнительно низкие цены. Что же касается самой покупки – все прошло просто идеально. Документы оформили быстро и правильно, но мне практически ни о чем не пришлось беспокоиться – во всем существенную помощь оказали менеджеры, за что им очень благодарен. Уверен, что меня не обманули, так как все оформлялось в моем присутствии, прямо в салоне, в приятной и уютной атмосфере.