Давно в этой теме не появлялись представители фаворита, а жаль.
Я побил машину, направление по каско получил 14 ноября, через пару дней мне сделали дефектовку и вот до сих пор (почти три недели) морозятся, детали еще не заказали, да еще даже цену ремонта не посчитали, со страховой не согласовали. Скажите, нормально ли вообще, что сервис по 2-3 недели держит машину вообще безо всяких дел?