Печать

[visual]

Привет, форумчане.
Заранее извиняюсь, если такие темы были уже.

Суть такая - вернулся из Ашана, выгрузил скраб и через некоторое время спустился отогнать машину на стоянку, но обнаружил царапины на двери и заднем крыле автомобиля (см. фото). Я не могу точно знать, когда они образовались - во дворе или на стоянке Ашана, что дополнительно усугубляет ситуацию (я не обратил внимание на стоянке, не очень бросались в глаза ). У меня есть КАСКО, я могу без справок один раз ремонтироваться при небольшой сумме ущерба, но не хотелось бы роста коэффициента.
У меня два вопроса:
1) Чем могли сделать такие царапины? Точно ли не автомобилем (в этом случае, я так понимаю, было ДТП). Я все-таки думаю, что их сделали чем-то острым.
2) Если я вызову участкового для оформления справок (я припарковал машину возле дома), то он будет намекать на отказ возбуждения уголовного дела? И вообще, как себя вести (у меня, увы, первый случай такой) и что требовать?
Спасибо!

[TaTa-Msk]

У вас же две детали под покраску, а обычно, насколько я знаю, даже в Ингосе без справок только одна деталь.
А так - идете к участковому. Говорите оставил машину во дворе, вышел и обнаружил такие то повреждения.Пишете заявление, только не пишите, что размер ущерба считаете для себя незначительным и претензий ни к кому не имеете.  И какая Вам разница кто поцарапал и чем -мальчишки во дворе или проезжавшая мимо машина. Вы же этого не видели, машина Ваша не двигалась, а стояла на месте, значит для Вас это в любом случает не ДТП. А на счет увеличения коэффициента - это от страховой зависит. У меня ИНГОС за один страховой случай в течение года (примерно как у Вас случай был) не поднимал тарифы, даже скидку 20% сделали, как другие страховые поступают не знаю

[visual]

Спасибо, увы поздновато данный пост увидел.
На самом деле если бы мой а/м задел другой, то это было бы ДТП для меня и пришлось бы вызывать ГАИ. Поэтому у меня и вопрос был насчет царапин.
В общем, вызвал милицию, приехали минут через 5(!), посмотрели повреждения визуально и пригласили проехать в отделение. В отделении написал заявление на возбуждение уголовного дела и объяснительную, после чего сотрудник ОВД (возможно, дежурный участковый - ведь воскресенье сегодня) написал акт осмотра повреждений. В объяснительной я написал, что размер ущерба считаю значительным, но в шаблоне заявления на стенде (откуда я частично его списал) была фраза в духе "...Ущерб возмещает страховая компания. Обращаюсь в милицию для получения соответствующей справки, претензий ни к кому не имею". Наверное, последнее предложение зря написал.
На руки мне дали талон, с котором направили в страховую, а уже страховая будет направлять меня к участковому и.т.д. В общем, побегать придется

[visual]

форумчане, подскажите, как лучше поступить - попробовать заполировать царапины своими силами, либо заниматься ими через официальных дилеров по КАСКО? С виду задет только лак, до металла не дошло но абсолютно точно понять это нельзя. Я, к сожалению, не очень понимаю, какую работу будут выполнять сервисмены по направлению из страховой - возможно, также направят на полировку, но стоит ли в этом случае игра свеч(я так понимаю, полировка царапин не очень дорого стоит)?
Поскольку по КАСКО будет беготня со справками к участковому, да еще на следующий год поднимут цену. Но боюсь, как бы не потерять гарантию по ЛКП.

[Vic2000]

По КАСКО официалы однозначно будут перекрашивать всю деталь, к гадалке не ходи. Поэтому каждый сам для себя решает, как относиться к перекрашенной машине. Можно и самому заколхозить чисто лаком, если реально не до грунта. 

[visual]

Там же заднее крыло огромное как деталь. Да и потом, что плохо, крашенная деталь будет

[Vic2000]

У меня с внутренней стороны передней стойки краска поотлетала немного (пластиковая накладка там терлась). Так официалы мне соглашались по гарантии покрасить, но! только все переднее крыло целиком! А т.к. такой косяк был на двух стойках, то я попадал на перекраску двух крыльев.  Так что я сам закрасил кисточкой. Если не знать - почти и не заметно.

[Lazzer]

форумчане, подскажите, как лучше поступить - попробовать заполировать царапины своими силами, либо заниматься ими через официальных дилеров по КАСКО? С виду задет только лак, до металла не дошло но абсолютно точно понять это нельзя. Я, к сожалению, не очень понимаю, какую работу будут выполнять сервисмены по направлению из страховой - возможно, также направят на полировку, но стоит ли в этом случае игра свеч(я так понимаю, полировка царапин не очень дорого стоит)?
Поскольку по КАСКО будет беготня со справками к участковому, да еще на следующий год поднимут цену. Но боюсь, как бы не потерять гарантию по ЛКП.

попробуй заехать в какой-нибудь сервис и покажи свои повреждения мастеру. Он должен сказать можно обойтись полировкой или нет, тут же примерную стоимость можно узнать.
Да и по идее, если обращаться без справок, повышающего коэффициента не должно быть (можно опять же позвонить в СК и, не азывая себя, уточнить это). У меня ВСК, обращался один раз без справок, покрасили дверь, повышающего коэффициента не было на следующий год.
Добавлено позже: Май 17, 2011, 07:35:57 am

Там же заднее крыло огромное как деталь. Да и потом, что плохо, крашенная деталь будет

Если хорошо покрасят, то невооруженным глазом не заметно будет. Но плохо в том, что гарантия на покрашенный элемент уже не 5 лет, а гораздо меньше (в моем случае сервис дал 6 месяцев).

[Страховой брокер ПАРИТЕТ]

писать такую фразу "Ущерб возмещает страховая компания. Обращаюсь в милицию для получения соответствующей справки, претензий ни к кому не имею". - ни в коем случае нельзя!!!!!!!!! вероятность отказа очень велика.

[visual]

писать такую фразу "Ущерб возмещает страховая компания. Обращаюсь в милицию для получения соответствующей справки, претензий ни к кому не имею". - ни в коем случае нельзя!!!!!!!!! вероятность отказа очень велика.

Увы, я написал такую фразу (она была в примере, висящем в отделении, который был практически полностью аналогичен моему - я и подумал, что уже за меня давным-давно придумано, что нужно писать), но проблем со страховой вроде как не было, они забрали справку об отказе возбуждения уголовного дела и готовят направление.

[Lelik]

  .............ну тогда удачи с Направлением.....

P.S. Вы уверены, что оно будет?? Вам сказали .."приезжать"??

[visual]

.............ну тогда удачи с Направлением.....
P.S. Вы уверены, что оно будет?? Вам сказали .."приезжать"??

В России нельзя быть увереным ни в чем, к сожалению, но факт - справку приняли, дефект зафиксировали, сказали позвонить через две недели за уточнением по направлению. Поскольку у меня случай первый был, я и не знал, что именно страховой от меня нужно - какую бумагу в отделении полиции предоставили, такую я им и дал. В бумаге, в принципе, написано было так, что не к чему придраться - дефекты описаны правильно, данные автомобиля и мои паспортные данные правильно, событие описано тоже правильно, отказ в возбуждении уголовного дела обоснован конкретными пунктами, поэтому без юридического образования или опыта детально вникнуть просто невозможно.
Изначально страховая мне всучила какой-то запрос на "разбор полётов", но участковый грубо его отклонил, поскольку в нем не была указана конкретная сумма ущерба. Отсутствие суммы ущерба и проведения экспертизы, как я уже говорил, являлось основанием для отказа возбуждения уголовного дела, несмотря на то, что в заявлении я сумму ущерба приблизительно, но указал, а экспертизу может страховая провести, но уже на определенном этапе. Заявление-то сразу пишется после фиксации события, в отличие от посещения страховой...

[Lelik]

Просто у меня практика.То о чем написал брокер.
 

писать такую фразу "Ущерб возмещает страховая компания. Обращаюсь в милицию для получения соответствующей справки, претензий ни к кому не имею". - ни в коем случае нельзя!!!!!!!!! вероятность отказа очень велика.

Вот и думаю, как поступит СК.
Но если получите Направление, буду только рада за Вас...

[visual]

Подскажите, пожалуйста, а на каком основании страховая может отказать? Не очень понимаю.
Плюс к этому, ведь самим текстом заявления в полицию страховая не располагает. Мне участковый передал решение об отказе возбуждения уголовного дело и пояснение к нему (или как-то так). Там нигде не было фразы "Ущерб возмещает страховая компания. Обращаюсь в милицию для получения соответствующей справки, претензий ни к кому не имею", но в самом тексте заявления (рукописного) в милицию она была.

[Lelik]

Данная формулировка - для СК - идет в минус, т.к. не предъявить регресс,
для полиции - в плюс, т.к. нет висяка.Образец для того и сделали, чтобы
"избежать" возбуждения уг.дела.