Земляки > Приволжский федеральный округ
Чебоксары
Yudgen:
Seregasa
ТО-0 прошел вчера в ДИАЛ-АВТО - поменяли масло и маслянный фильтр (обошлось в 1976 рублей). Записался по телефону заранее, все ТО заняло 2часа 15 минут, могли бы сделать и быстрее, но я попал на обед работников. Прикольно было наблюдать, как в 13.30 все мастера встали и пошли обедать!
Машину брал на Волоколамке. Почему? В Москве живут родственники - поехал к ним, а назад на машине :)
seregasa:
--- Цитата: Yudgen от Февраль 13, 2008, 08:30:19 am ---Seregasa
ТО-0 прошел вчера в ДИАЛ-АВТО - поменяли масло и маслянный фильтр (обошлось в 1976 рублей). Записался по телефону заранее, все ТО заняло 2часа 15 минут, могли бы сделать и быстрее, но я попал на обед работников. Прикольно было наблюдать, как в 13.30 все мастера встали и пошли обедать!
Машину брал на Волоколамке. Почему? В Москве живут родственники - поехал к ним, а назад на машине :)
--- End quote ---
Спасибо за ответ! :) Я не так далеко ехал, поэтому у меня всего пока около 700 км, но ТО-0 уже не за горами :) Т.е. я так понял все нормально, чинно-почтенно? ;) А масло какое залили, не знаешь?
seregasa:
2 black jack
Извините, не хотел никого обидеть. Просто сказал, как БЫЛО у меня. Причем, если Вы заметили, оговорился, что так БЫЛО, а как сейчас - не знаю.
А вообще, приятно, что нас, Cee'dоводов все больше. и Мест, где нашу любимую машину могуд КАЧЕСТВЕННО обслужить - тоже больше :)
Извините, если обидел, честно, не хотел!
Yudgen:
Seregasa
ТО-0. Все чинно к сожалению не бывает (это относится к организационным моментам и к обращению с клиентом), хотя с технической точки зрения все ОК! Масло залили Mobil синтетика 5W40 (3,4 литра именно столько мне и выписали по заказу-наряду).
Что понравилось:
- предварительная запись на ТО по телефону, менеджер несколько раз перезванивала и напоминала о ТО.
- Можно находиться в ремонтной зоне вместе с мастером - показали уровни всех заправленных жидкостей, установленный новый маслянный фильтр.
- Возможно наблюдать за ТО через стекло и есле что вмешаться в процесс ТО.
- Вежливое отношение мастеров приемщиков и механиков.
Что не понравилось:
- машину не запускают на территорию без пропуска (пришлось оставить на проезжей части, сбегать в салон, отстоять очередь у менеджера по оформлению пропуска и заказа-наряда, менеджер пытается быть вежливым со всеми( и по телефону и с мастерами), постоянно отвлекается тебя в этот момент не замечает, а ты все это время переживаешь за свою машину).
Хотя можно было бы запустить на территорию, а потом выписывать все бумаги!
- обед механиков. Я понимаю, что все должны кушать! Но представьте ситуацию - в 13.00 машину загнали на подъемник, сняли защиту, отвентили пробку для слива масла.... и в 13.30 ушли ВСЕ!!!! механики на обед. (Висят машины, ходят раздраженные владельцы...а в цеху НИКОГО нет!!!! ОБЕД!!!!)
А так все хорошо, ребята работают очень аккуратно! Все ТО заняло 2 часа 15 минут с учетом обеда механиков. Но вот мне пришлось отпрашиваться с работы..... :(
black jack:
--- Цитата: seregasa от Февраль 13, 2008, 09:36:12 am ---2 black jack
Извините, не хотел никого обидеть. Просто сказал, как БЫЛО у меня. Причем, если Вы заметили, оговорился, что так БЫЛО, а как сейчас - не знаю.
А вообще, приятно, что нас, Cee'dоводов все больше. и Мест, где нашу любимую машину могуд КАЧЕСТВЕННО обслужить - тоже больше :)
Извините, если обидел, честно, не хотел!
--- End quote ---
seregasa, давай на ТЫ beer
Нормально все, не нужно извиняться friendz
ЗЫ : Господа модераторы, темку думаю нужно перенести в раздел земляки.
Навигация
Go to full version