Машина застрахована в ВСК. После ДТП 22 января 2011 года позвонила в страх.компанию, получила полную консультацию. Поскольку машина кредитная, необходимо согласие банка после предварительной оценки ущерба. Приехал аварийный комиссар бесплатно в удобное мне место и время, сделал осмотр, составил акт, дал запрос в банк. После получения подтверждения в банке, по электронной почте!!!!!!! отправила им скан ответа, позвонили в этот же день, сказали что согласовали ремонт и отправили мне список автотехцентров по электронке. Я выбрала, тут же позвонили и сказали, что отправили направление в техцентр... До этого момента все было хорошо... Направление в техцентре не погли получить с 9 февраля по 24 февраля!!!!!!!!!! звонила в ВСК каждый день, оставляла заявки на повтор, даже просила выслать на мой адрес. В конце концов 24 февраля по электронке я получила направление, там же стоял электр.адрес техцентра, который был написан неправильно!!!!!!! Соответственно поэтому и не получали там ничего... После предварительного осмотра машины в техценте, составили акт дополнительных работ, который тут же отправили в ВСК. Предупредили, чтобы я их дергала, поскольку по их практике ВСК согласовывает доп работы очень долго, некоторые машины ждут согласования с сентября-октября 2010 года... Но мне повезло, была на осмотре в пятницу вечером, позвонила в ВСК в понедельник после обеда, сказали, что все работы согласовали и уже отправили ответ в техцентр, что мне там и подтвердили.. теперь жду когда придут запчасти, но это уже от ВСК не зависит... В принципе не все так плохо...