Печать

[lemur]

на трассе поймал два камешка в лобовую, образовалось два скола, один побольше глубокий, другой поменьше, в районе места водителя.
обратился в страховую, оценщик сфотографировал сколы, сказал что стекло "однозначно на замену т.к. скол очень глубокий" и что страховая со мной свяжется, успокоился, стал ждать ответа.
через почти месяц пришло письмо, в котором написано что скол является "следствием естественного износа, связанного с влиянием внешних неблагоприятных условий" и что "нами не может быть принято положительное решение относительно выплаты"
Страховая - "АльфаСтрахование"
Кто нибудь сталкивался с подобным?
Теперь на пороге выбора-то ли подавать в суд, то ли независимую оценку делать, то ли успокоиться и ждать перерастания в трещину, или может быть убыстрить этот процесс)?
И как повлияет на дальнейшею гарантию стекла по Каско, ведь стекло уже якобы "изношенное"?

[den_yar]

ждать перерастания в трещину, или может быть убыстрить этот процесс)?

Я вот в аналогичной ситуации в страховую не обращался, поэтому жду перерастания в трещину (почти год), в вашем же случае процесс лучше "убыстрить"

[pavl1ck]

у меня 3 подобных скола, при ремонте по КАСКО мастер предупреждал, что в камере сушки может лопнуть... но ничего, живет и ничего ему не случается... по идее, страховая должна отправить на замену, но лучше трещина или скол с "лучиками"... иначе часто заворачивают...

[lemur]

сколы пока не мешают, до окончания каско еще полгода
можно ли будет обратиться позже с трещиной, ведь по их версии стекло уже "изношенное", а гарантия на деталь уже имеющее повреждения не распространяется?

[Степан]

сколы пока не мешают, до окончания каско еще полгода
можно ли будет обратиться позже с трещиной, ведь по их версии стекло уже "изношенное", а гарантия на деталь уже имеющее повреждения не распространяется?

А вы обращались, и у вас не было трещин, а просто скол? Если так, то в принципе они правы обычно в страховом договоре прописано, что сколы не являются страховым случаем.
Просто от себя спрашиваю Зачем пошли если сколы не мешают, я понимаю трещина пошла, да хоть 1мм, это уже другой разговор. На халяву просто так ничего делать не будет, как и написал выше: в 99% страховых они не являются страховым случаем. 

На  вашем месте, я бы ездил и не парился если нет трещин, а если все-таки хочется поменять, то месяца за 2 до окончания страховки стукните молоточком не сильно, только не в местах, где были указанные сколы, и идите в страховую)

[AlexVV]

Скол это механическое повреждение.
СК может отказать, если в правилах прописано.
Правильно, что обратились, Вы выполнили все условия договора.
Остаётся дождаться когда от скола трещина пойдёт и обратится повторно.

[alexww]

На предыдущей машинке поймал камень от грузовика идущего по встречной полосе, образовался именно скол на лобовом со стороны водителя, потом проездил ещё полгода, трещина так и не появилась. Было на руках КАСКО от МСК. За месяц до окончания страхового года обратился в СК, агент однозначно признал случай страховым и выписал направление в СТОА. Заменили без проблем (только пришлось чутка подождать, лобовухи в наличии не оказалось).

[lemur]

оценщик объяснил, что решение замена\или нет зависит от расположения и формы скола,
и я был уверен, что на замену т.к. при оценке сказали-у вас замена..

[Страховой брокер ПАРИТЕТ]

Страховая - "АльфаСтрахование"

у Альфы есть такая беда...... пишите жалобу, ждать не стоит.....

[pavl1ck]

у Альфы есть такая беда...... пишите жалобу, ждать не стоит.....

а не подскажите, как у ингоса? сколы на лобовом могут быть страховым случаем?

[Степан]

а не подскажите, как у ингоса? сколы на лобовом могут быть страховым случаем?

Зачем гадать? Если уж так хочется поменять лобовое, сделайте маленькую трещинку сами, и вам без вопросов поменяют.

[pavl1ck]

Зачем гадать? Если уж так хочется поменять лобовое, сделайте маленькую трещинку сами, и вам без вопросов поменяют.

сыкотно))) опыта не имею... вдруг опытный взгляд дефектовщика узреет злой умысел?
да и сколы не особо парят, просто в начале апреля КАСКО кончается, авось лопнет стекло, а страховка тю-тю...

[Страховой брокер ПАРИТЕТ]

а не подскажите, как у ингоса? сколы на лобовом могут быть страховым случаем?

да

[pavl1ck]

да

ну и отлично, съезжу, заявлю, примут - хорошо, откажут - буду думать

[kolhoznik]

а не подскажите, как у ингоса? сколы на лобовом могут быть страховым случаем?

да, на днях получил направление на замену, но учтите, что если деньгами будете брать, то будут каклькулировать как ремонт скола. Если по направлению - то замена.