форум kia ceed > Земляки > Приволжский федеральный округ > Пермь (Модератор: papil)

 

Дилеры Киа в Перми. Качество обслуживания

Голосование

Где вы проходите плановое ТО

Дав Авто
Экс Авто
Вега-Моторс
Выполняю ТО своими силами
Пользуюсь услугами других автосервисов

Страницы: 1 ... 17 18 [19] 20 21 ... 33   Вниз
Автор Тема: Дилеры Киа в Перми. Качество обслуживания  (Прочитано 204327 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Мишутка
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Пермь

    ODO 98200 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 206

  • Благодарности
    -Выданные: 7
    -Полученные: 20

  • Р573ВМ59
« Ответ #270 : Июнь 04, 2010, 07:59:17 am »
0

Вчера (в четверг) отзвонился инженер по гарантии, признал необоснованность взыскания с меня суммы в 3120 рублей и предложил встретиться. Сегодня утром по результатам переговоров в сервисную книжку внесена запись "Предоставить скидку на работы при прохождении ТО-4 на сумму 3120 (три тысячи сто двадцать) рублей" с подписью инженера по гарантии Логинова Дениса и печатью ООО "Дав-Авто". Официальный ответ на претензию обещали выслать мне по почте, ждём.

P.S. Информацию о замене стоек в книжку не вносили, старые стойки у меня в багажнике.
Записан
papil
« Ответ #271 : Июнь 04, 2010, 10:42:16 am »
0

Вчера (в четверг) отзвонился инженер по гарантии, признал необоснованность взыскания с меня суммы в 3120 рублей и предложил встретиться. Сегодня утром по результатам переговоров в сервисную книжку внесена запись "Предоставить скидку на работы при прохождении ТО-4 на сумму 3120 (три тысячи сто двадцать) рублей" с подписью инженера по гарантии Логинова Дениса и печатью ООО "Дав-Авто". Официальный ответ на претензию обещали выслать мне по почте, ждём.

P.S. Информацию о замене стоек в книжку не вносили, старые стойки у меня в багажнике.
Это хорошо, что признались.
Ну, а вообще молодцы, блин. А если ты не собираешься проходить ТО-4, по крайней мере у них.
Надо было потребовать возврата суммы.
Записан
Не езди быстрей чем летает твой ангел хранитель.
Видеть частное в общем и общее в частном.
AlexP
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Пермь, загарье

    Авто: Kia Ceed 1.4 MT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 192

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 2

« Ответ #272 : Июнь 04, 2010, 14:45:38 pm »
0

Вчера написал письмо-претензию, приложил копии всех документов. Сегодня отправил заказным с уведомлением на имя Чеклецова Андрея (руководитель автосервиса KIA Motors компании "ДАВ-Авто"). Продублировал ему на персональную электронку вместе со сканами.
Выкладывай образцы претензий. Сразу напечатаем бумаги, потом в салон и сразуже им отдаем если-что.
Записан
У 137 ХК 59
Мишутка
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Пермь

    ODO 98200 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 206

  • Благодарности
    -Выданные: 7
    -Полученные: 20

  • Р573ВМ59
« Ответ #273 : Июнь 04, 2010, 14:50:34 pm »
0

Выкладываю
Записан
kuzav
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 0

« Ответ #274 : Июнь 07, 2010, 06:58:12 am »
0

В конце мая купил Cee'd SW в автосалоне Дав Авто. Похоже предпродажную подготовку не делают совсем. Заметил, что не держит ручник, решил подтянуть сам. Когда заглянул под дно подлокотника, увидел. что планка на которой крепятся тросики ручника перекошена до предела.Сразу понял, что искать причину надо в тормозном барабане ручника. Так оно и оказалось. правый тросик не был вставлен в планку упора и поэтому не работал. Я все это к тому, что Дав Авто - это бездельники. Не увидели такой косяк с завода, значит предпродажкой не занимались!
Записан
papil
« Ответ #275 : Июнь 08, 2010, 21:58:08 pm »
0

Эх, давно не брал я шашку в руки.
Окончательно забив на гарантию, сегодня, на пробеге 40тыщ, сделал небольшое ТО своему сидору. Поменял масло, фильтр маслянный, салонный. До кучи поменял обе передние стойки стабилизатора. Левой (нижний палец) пришел пипец, а правою заодно (но прожила бы еще немного). Попинал по колесам :D, протер фары lol, покрутил гайки с низу.
Обнаружил мелкую но неприятную пакость от сервис менов Автофана. Алюминиевая прокладка сливной пробки была толщиной около миллиметра. Судя по всему ее не меняли как на заводе поставили, хотя стабильно вписывали в расходные материалы при ТО, смене масла. Конечно деталь копеечная но тем не менее стабильно платил по 36р ни за что.
Какие же они мелочные.
Итого: масло, покупал Мотюль 8100 5W30 5литров - 2400р.
Фильтр маслянный - 130р,
фильтр салонный - 740р,
Стойки стабилизатора SWAG - 850р пара.
Ну где то около 4200 примерно, за все про все. Работа моя, бесплатная :)
На очереди замена стоек заднего стабилизатора. Одна уже гремит паразитка.
Не поеду я больше к нашим дилерам. :P   
Записан
Не езди быстрей чем летает твой ангел хранитель.
Видеть частное в общем и общее в частном.
AlexP
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Пермь, загарье

    Авто: Kia Ceed 1.4 MT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 192

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 2

« Ответ #276 : Июнь 08, 2010, 22:54:03 pm »
0

А что за масло Мотюль 8100 5W30
Записан
У 137 ХК 59
papil
« Ответ #277 : Июнь 09, 2010, 10:37:08 am »
0

А что за масло Мотюль 8100 5W30
Motul 8100 Eco-energy 5W30 SL\SF .
Типа экономит энергию :-) уменьшает расход топлива. Посмотрим, что за экономия.
Канистра 5-л, заказывал на exist.
« Последнее редактирование: Июнь 09, 2010, 10:38:47 am от papil »
Записан
Не езди быстрей чем летает твой ангел хранитель.
Видеть частное в общем и общее в частном.
Мишутка
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Пермь

    ODO 98200 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 206

  • Благодарности
    -Выданные: 7
    -Полученные: 20

  • Р573ВМ59
« Ответ #278 : Июнь 15, 2010, 07:46:30 am »
0

Ответ из ООО "Дав-Авто".
Записан
Darik
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Пермь

    ODO 18000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 608

  • Благодарности
    -Выданные: 10
    -Полученные: 33

« Ответ #279 : Июнь 22, 2010, 15:08:37 pm »
0

Сегодня обращался в Дав-авто по поводу стука в рулевом.1.5 часа что-то делали,ну или делали вид :D.Вердикт:мы вам протянули подвеску,у вас все в норме..Денис лично прокатился на сидоре,но,как я и предполагал,ничего необычного не заметил.Вообщем,как я понял,если что-то периодически постукивает-с этим можно к ним не обращаться,отмажутся,мол хороший стук и так наружу вылезет..Только если уже конкретно так забрякает.Даже не знаю,ехать ли осенью на ТО-2..11т.р,как бы не мало нифига,а пробег,дай бог будет тыщ 15 (машине будет 2 года) Забил бы на эту гарантию,одно смущает,не подкинул бы Сидик чего,типа замены рейки..Буду думать!
Записан
Rifei
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Пермь

    Авто: Kia Ceed 1.4 MT
    ODO 170000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 81

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 0

« Ответ #280 : Июнь 22, 2010, 15:21:06 pm »
0

Тоже к ним (Дав-авто) позвонил по поводу ТО1-15000 они мне сумму 8400руб, со своими расходниками 3400, я у них спросил а почему типа 3400 если по сетке КМР 3200, они типа не че не знаем, у нас типа такие цены((. позвонил в экс-авто сказали что 3200. делаем выводы)
« Последнее редактирование: Июнь 22, 2010, 15:24:02 pm от Rifei »
Записан
Не курю с августа 2014г.
R.E.M.
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Пермь

    ODO 4500 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 83

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #281 : Июнь 23, 2010, 06:22:44 am »
0

В сетку КИА не включены работы по снятию/установке защиты. Может дав их сразу закладывает? Мне на ТО предварительно тоже считали с защитой, грю - ее нет, заминусовали тут же. Экс-авто.
Записан
sda-48
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Пермь

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 16

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 0

    • Parma Legal Судебная защита бизнеса в Пермском крае
« Ответ #282 : Июнь 23, 2010, 09:33:42 am »
0

Пару дней назад сделал первое ТО в ДАВ-авто. Записался через сайт KIA, со мной связался их менеджер. С их расходниками вышло 7581-00 руб. Из них:
ТО-1 - 3200
Регулировка стояночного тормоза - 250
Расходники: промывка двигателя - 360
емкость 1 литр (под масло на доливку) - 20
Масло 0W40 Shell Helix Ultra Extra - 1680 (4 литра)
Фильтр воздушный - 600
Фильтр масляный - 331
Фильтр салона - 1140.

При этом, по моей просьбе, выявили, что авто попадает под отзывную компанию KIA (замена тормозного цилиндра). Цилиндра в наличии не оказалось, заказали.

В целом, неплохо. Я думал, будет хуже.
Записан
Судебная защита бизнеса в Пермском крае
http://parma-legal.ru
ponchig
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Пермь

    Авто: Kia Ceed 2.0 MT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 189

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #283 : Июнь 23, 2010, 10:47:36 am »
0

Кстати, хочу спросить -Что за отзывная Кампания КИА, каких авто, какого годы выпуска, что менять и как вообще это происходит????
Записан
sda-48
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Пермь

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 16

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 0

    • Parma Legal Судебная защита бизнеса в Пермском крае
« Ответ #284 : Июнь 23, 2010, 11:31:02 am »
0

Здесь идет обсуждение отзывной компании: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.0.html
Записан
Судебная защита бизнеса в Пермском крае
http://parma-legal.ru
Страницы: 1 ... 17 18 [19] 20 21 ... 33   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Земляки > Приволжский федеральный округ > Пермь (Модератор: papil)

 

Дилеры Киа в Перми. Качество обслуживания

 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     5   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 

FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 



Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: