Печать

Дав Авто

Экс Авто

Вега-Моторс

Выполняю ТО своими силами

Пользуюсь услугами других автосервисов

[papil]

При проведении ТО обнаружили 90%-износ передних колодок (предложили поменять за 3500 руб, но я отказался).

Ну и правильно сделал. Купи колодки и хорошего пива поменяем за пол часа.

[Step-Pan]

Прошел сегодня ТО-2 (30000 км). Правда в моем случае это было год и месяц с последнего ТО при общем пробеге 22165 км. Проходил в Экс-Авто.
Приехал по записи и в течение пяти минут машину у меня забрали (так как ничего криминального у себя не замечаю). Правда, спрашивал, что входит в ТО относительно кондера, на что пучил ответ, что проверка давления и дозаправка стоит дополнительных денег (1500 руб. + дозаправка).
ТО делалось в течение 3х часов, после чего мне отзвонились (впервые!).
Когда приехал мне почти без слов подсунули на подпись заказ-наряд. На мой вопрос "Какие-нибудь комментарии по машине есть?" сказали, что все хорошо и "можете ездить и наслаждаться".

Отвез машину на стоянку. Поглядел на комплект старых свечей. Заглянул под капот, но так и не смог понять: снимали ли крышку, закрывающую колодцы свечей . Под капотом обнаружил следы заливки масла, смазку на замке капота, смазку на клемах аккумулятора. Также не смог понять меняли ли тормозную жидкость (в заказ-наряде 1л есть).

И вот сижу я со страннм чувством. 7500 руб. за ТО я заплатил (салонный фильтр не менял), что-то сделали, но при этом ничего по машине не сказали. До стоянки (километра полтора) доехал, вроде бы, веселее - машина на "низах" перестала дергаться.
В общем не понимаю, за что заплачены деньги . Есть чувство обманутости.

[papil]

....
В общем не понимаю, за что заплачены деньги . Есть чувство обманутости.

Думаю, что опасения напрасны. Уж поменять масло, фильтра и свечи автосервис способен.
А вот заказ - наряд надо было читать внимательно.
Я например, раньше, в при обращении в любой сервис на ТО сразу говорил: - все работы строго по сетке ТО. Любые замены вне сетки только с моего согласия.
Перед поездкой в сервис на болтиках, крышечках и лючках делал еле заметные пометочки, например лаком для ногтей.
Потом проверял целостность этих меток. Метка на месте, значит, крышку не снимали как следствие свечи не поменяли, а мне подсунули чужие.
Так можно проверить ход выполнения основных операций.
При обращении в Автофан метку делал на крышке тормозного бачка. Метку сбили, значит крышку снимали, значит тормозную жидкость меняли. И на сервисе попросили снять секретки с колес, видимо без колес систему прокачивать лучше.
Конечно это мои "тараканы" в голове но основаны на печальном опыте проведения ТО на предыдущих автомобильчиках.
А с годами в сервисе ничего не меняется.
Я конечно сейчас не помню, но на ТО-2 должны были еще и топливный фильтр поменять. Хотя пробег у тебя маленький.   

[Darik]

  Тоже раньше метил все,еще на тазиках,в т.ч и для того,чтобы не подменили детали на старые.

[Step-Pan]

Да была у меня идея пометить детали, которые должны были быть проверенны на ТО (в частности хотел приспустить колесо и замерить давление во всех, по сетке ТО они должны выравнять давление в колесах). Но... как пометить детали под капотом не придумал, в следующий раз буду знать (спасибо Дмитрию). А с колесами... стало лень .
Собственно, поэтому ищу сервис (официальный), где можно присутствовать при проведении работ. Хотя бы по системе видеонаблюдения следить за тем, что делается.

[Rifei]

Ну что же, перед Очередным ТО так и сделаю, а то реально неизвестно что делается). Хочется знать за что отдаеш деньги)

[Irie]

Успел пройти ТО-1 в ферронордике. Настолько всё понравилось, что даже денег не жалко было отдавать  (кстати меньше, чем в Экс-авто), а улыбка и доброжелательность девушек и сервисмена просто до сих пор вспоминается. Жаль что ушёл Ферронордик. А в cadberry зная что с Маш. двором стало - как-то очково ехать...
Добавлено позже: Май 20, 2011, 17:25:08 pmКстати дилеры через одну Л пишется, грамотеи... название темы...

[papil]

...Кстати дилеры через одну Л пишется, грамотеи... название темы...

Сколько читал эту тему не замечал, молодец.
Поправил название темы.

[sana1973]

Ездил вчера в Дав-авто на диагностику подвески. Пробег 68 385 км.
Симптомы: стуки + ужасный скрип задней подвески при проезде по кочкам на малой скорости.
Выполненные работы:
Диагностика передней подвески -  500руб.
Замена втулок стабилизатора - 1000 руб. (втулки мои)
Замена стоек стабилизатора - 450 руб (стойки мои)
Диагностика задней подвески - 0 руб.(т.к. есть случай гарантийного ремонта)
Замена сайлентблоков заднего нижнего рычага - по гарантии (гарантия до 70 000км).
Итого: 1950 руб.
Вцелом все устроило, за исключением того, что оформление документов занимает примерно 15-20 мин.

[Antoha59]

Может не много не по теме... Может кто знает есть ли хорошие электрики по Киа, провести диагностику полную, исправить ошибки с помощью программы? Просто у ОД цены малость неодекватные, а гарантии к сожелению нет(((

[Darik]

Сегодня обращался по гарантии в Дав по поводу загремевшей стойки стабилизатора.Сработали хорошо,быстро поменяли,пожалуй,поставлю плюсик.

[sana1973]

В субботу, 16 июля, по записи приехал в Дав-авто по поводу шума(скрежета) приводного ремня навесных агрегатов - по ощущениям от генератора.
Машину сдал в 12 часов. Через 5 часов   (устал ждать!!!) мне позвонили и сказали, что провернуло передний подшипник в генераторе, необходимо ждать до понедельника решения инженера по гарантии.
В понедельник, в 12 часов позвонили и сказали, что случай гарантийный, генератор закажут, т.к. нет в наличии. Ждать ориентировочно 7 дней .
Результат - выходные без дачи и испорченное настроение  .
Что ж, будем ждать...
P.S. Генераторы есть в городе в наличии. Цена вопроса 7500р.

[Vicka]

sana1973, в связи с тем, что случай гарантийный запчасти со стороны заказывать нельзя, только у завода-изготовителя. Таковы правила гарантийного обслуживания, которые устанавливает компания Kia Motors и мы как официальные дилеры должны их соблюдать. По этой причине срок поставки  генератора вам обозначили в семь дней.

[sana1973]

Vicka, я всё понимаю, но без машины как-то уже не привычно, да и перспектива остаться на выходные опять в городе не радует
С другой стороны, машине четвертый год, гарантию KIA подтверждает!
Но сроки поставки запчастей.....

[Мишутка]

В таких случаях надо просить подменную Рио