Получил ответ следующего содержания: Добрый день.
Выяснил всю ситуацию с Вашими документами.
Документы у Нас выдаются плательщику.
Так как у Вас был гарантийный ремонт, то плательщиком является КМР.
Именно в КМР и были отправлены документы.
Прошу прощения что ввел Вас в заблуждение.
Работы выполнялись на моем авто и я как хозяин имею право знать, второе гарантийный ремонт дает гарантию на деталь которую заменили, подтвердить или опровергнуть это я уже не смогу, т.к. документов нет, следовательно обратиться в другой сервис я тоже уже не смогу т.к. на машине проводились ремонтные работы и при проведении других работ придется показывать док-ты.