Печать

[vvvc300]

...гарантийщик их отписался (как сказали) на КМР, ответили что при замене свечей на такие это не гарантия. нет в одобрениях Киа этих свечей. ...

Это песню не задушишь не убьешь…(с) вот уж точно. Для начала, посмотрите сохранились ли у вас чеки от покупки свечей. Затем едете туда куда покупали и просите предоставить вам сертификат кач-ва именно на те свечи, которые вы купили. За одно по возможности уточните, есть ли рекомендация производителя на установку купленных свечей на двиг вашего авто. Затем, едете к ОД и пишите пока заявление на разъяснение вам выводов по которым вам отказывают в гарантийном ремонте с объяснением вам причин отказа с предоставлением писем или бюллетений и т.д и т.п, где производителем точно указано, что свечи БОШ не применимы в вашем двигателе.Это т.ск-ть досудебное урегулирование вопроса. Потом что ответит ОД от этого и надо отталкиваться. Моё мнение это развод чистой воды.

[Дима]

Вопрос, возможен ли выход из строя электронного блока управления двигателем, из-за бошевских свечей, и правомерен ли отказ в гарантийном ремонте? Цена вопроса умаляет 30 000р
Такой вот вопрос.

из-за свечей возможен выход катушки зажигания и то должны быть определенные условия, но не блока, блок может накрыться из-за неисправности катушек, и то наврятли, гарантия просто хочет сбросить ответственость за неисправность. Пусть докажут что свечи виноваты, а то так можно и до абсурда дойти
может вообще блок управления исправен, просто перегорел предохранитель т.к. управление (сигнал) на катушки идет по раздельности и сразу перегореть выход на все катушки наврятли

[Игорь Геннадьевич]

Моё мнение это развод чистой воды.

+1. плюсанусь и бобавлю своё имхо.
Хоть сейчас и разосланы служителям в мантиях разъяснения по поводу того что не потребитель должен что то доказывать, а ( как в данном случае) ОД, всёже не будет лишним запастись информацией, как либо подкреплённой, о том что может повлечь установка "некачественной" свечи.
Поясню: выйдет ли из строя ЭБУ?! Как я понимаю, в этом случае, должна "полететь" катушка, а никак не ЭБУ.

[УхоJor]

Да уж, сочувствую Стерху

И раньше слышал что поставишь свои свечи иль ещё какие нить расходники/жидкости и чуть что случись - "превед" гарантия. В книжке то они печать ставят о прохождении ТО(ониженепротив ), а вот в доках и в базе дилера не фигурируют запчасти которые нужно было заменить, им ведь тока дай повод придратся и они то уж знают как разводить в таких ситуациях.

Сам пол месяца назад был на ТО-2, жижи/свечи/фильтр дилерские, хоть свои свечи с собой были в машине, не стал экономить. Только колодки буду самостоятельно менять ну и салонник само-собой и не более того.

[Стерх]

Спасибо, ребят. Тоже склоняюсь к тому что разводят, одни только слова о том что в блоке вышла из строя часть отвечающая за зажигание и свечи, чего стоят. Вернусь из отпуска займусь контр-мерами, машина то нужна. работать надо а не перепирательствами заниматься. Они кстати поломку в тот раз не обнаружили, отпустили меня на дорогу, где я и заглох успешно...
Спасибо!
Добавлено позже: [time]Июнь 06, 2012, 18:45:55 [/time]

18854-10080-Это оригинальный номер свечей. А в аналогах вообще не фигурируют свечи BOSCH.

Такое на нашем форуме в теме свечи
Добавлено позже: Июнь 07, 2012, 15:38:02 pmВот что они мне ответили:
"В ходе диагностики на данном автомобиле выявленна неисправность блока управления двигателя (отсутствие управляющего сигнала на катушки зажигания (нет"-"))
что свидетельствует о выходе из строя первичных обмоток системы зажигания которые находятся в блоке управления. Выход из строя блока управления является следствием использования свечей не одобренных корпорацией KIA. Согласно сервисной книжке стр. 9 случай не может быть признан гарантийным т.к. ущерб вызван использованием деталей не одобренных корпорацией KIA."

--
С уважением,
Кленов Илья,
инженер по гарантии,
тел.факс 8(4942) 417-221

Скажите, ответьте, может ли такое быть???? Мне сомнительно, сильно сомнительно.

[KATYA84]

добрый день, машине полгода пробег 2 тыс км, сгорело сцепление, дефекты не нашли.гарантийный ли случай?езжу оч аккуратно.

[Дима]

добрый день, машине полгода пробег 2 тыс км, сгорело сцепление, дефекты не нашли.гарантийный ли случай?езжу оч аккуратно.

вообще то нет, не гарантийный, вот если бы был дефект корзины или маховика, то тогда гарантия, а так как могло оно сгореть если все исправно, вот выжимной если засвистит, то это гарантия

[Мартиниан]

Машине 4 месяца. Пробег 11 тыс. км. Сломался один ключ зажигания (сама железка треснула вблизи поворотной части). У второго ключа трещина на том же месте.
Заезжал к дилеру, у которого покупал авто, сказали по гарантии менять не будут, ибо в прошлый раз КМР за это им не заплатила.
Кто-нибудь сталкивался с подобной поломкой?

[vvvc300]

Эти скотобазы (ОД), абсолютно не правы. Это их проблемы кто там им не заплатил. Это гарантийный случай однозначно. Берете бумагу и ручку. Пишите заявление на имя директора их салона или сервиса с просьбой осуществить замену ключей. Ждете ответа и если его нет, или он вас не устраивает,то смело в суд и вам 99% его поменяют.Т.к на лицо некачественный материал кот.использовался при производстве заготовки под ключ,а это уже существенный недостаток при кот.вы не можете использовать купленную вами вещь по прямому её назначению. Удачи в нахлобучке.

[Мартиниан]

В принципе, так и собираюсь сделать.
Только сначала заеду-ка ко второму дилеру нашего города.

Вот фото ключей (на нижнем видна трещина на том же месте, где обломился второй):

[Мартиниан]

Продолжаю вещать.
Второй ключ сломался спустя неделю его использования. Сломался в том же самом месте.
Заезжал ко второму дилеру в нашем городе, он сфотографировал, отправил в КМР. Через день перезвонил, сообщил, что "Москва отказывает в гарантийном ремонте".

Оказывается, такие ключи от Сида ломаются у людей довольно часто. Вот соответствующая тема на нашем форуме: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,36262.0.html. Оказывается, после разборки корпус не подлежит обратной сборке.

А я все-таки попытаюсь вытребовать у дилера с помощью закона о ЗПП себе новые ключи.

[Мартиниан]

Подал дилеру претензию в письменном виде. Жду...

[sorentto]

У меня год назад такое было. Выхожу из машины слышу что то металлическое упало, оказалась жало выпало из брелка. На тот момент думал что попал на денежку, а нет. Решил попробовать склеить. Взял поксипол, струбцину и пошло дело, нанес клей на всё  части соединил излишки убрал и зажал струбциной на 30 минут. Не нужные части срезал ножом. Уже год пользуюсь полет нормальный.

[Мартиниан]

А у Вас все части ключа сохранились? У меня от одного брелока сохранился кусочек от треснувшего "кулачка", а прижимающая палочка потерялась. От второго все потерялось, осталось только жало. 

[TDV.ROOT]

А у Вас все части ключа сохранились? У меня от одного брелока сохранился кусочек от треснувшего "кулачка", а прижимающая палочка потерялась. От второго все потерялось, осталось только жало. 

Штифт (по вашему прижимающая палочка) 819262L000.