Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания
Тонкости гарантии КМР и некоторые аспекты ЗоЗПП. Дискутируем.
MaksoFon:
--- Цитата: MAX F от Ноябрь 15, 2010, 12:48:28 pm ---почему ущемляющим?
он же читал сервисню книжку? - читал. Производитель имеет право установить любой гарантийный срок. ВОт на мотор - 150 тыс а стойки - 30. В чем ущемление?
--- End quote ---
не установлении срока гарантии на отдельные детали =- тут у меня вопросов никаких :) прежде чем подписывать что-то, нужно внимательно это читать, что бы потом не шуметь на форумах :) а вот в прохождении ТО только у авторизованного дилера ;) навязывание услуги.. но это - пипец как муторно доказывать и объяснять :)
ПыСы - щас у нас полемика уйдет в область юриспруденции :)
MaksoFon:
--- Цитата: kolhoznik от Ноябрь 15, 2010, 14:10:01 pm ---ст. 19 вот эти права ущимляет, вот только выделенное курсивом смуту вносит, каким договором, чего иное?
--- End quote ---
комплектующие - это в СК написано - шины и аккумулятор :) за них отвечает производитель данных деталек .....а детали подвески - это не комплектующие :) это составные части товара, на которые производителем установлены гарантийные сроки.. исчисляются они так же, как и на весь товар в целом - пробег и время на них считаются от покупки авто :) а вот сам гарантийный срок на них - право производителя.. так что никакого тут толкования ст. 19 ЗоЗПП и условий СК и не требуется.... читаем внимательно закон ;)
kolhoznik:
--- Цитата: MaksoFon от Ноябрь 15, 2010, 14:12:28 pm ---комплектующие - это в СК написано - шины и аккумулятор :) за них отвечает производитель данных деталек .....а детали подвески - это не комплектующие :) это составные части товара, на которые производителем установлены гарантийные сроки.. исчисляются они так же, как и на весь товар в целом - пробег и время на них считаются от покупки авто :) а вот сам гарантийный срок на них - право производителя.. так что никакого тут толкования ст. 19 ЗоЗПП и условий СК и не требуется.... читаем внимательно закон ;)
--- End quote ---
хм, согласен
Garikk:
--- Цитата: MaksoFon от Ноябрь 15, 2010, 14:12:28 pm ---комплектующие - это в СК написано - шины и аккумулятор :) за них отвечает производитель данных деталек .....а детали подвески - это не комплектующие :) это составные части товара, на которые производителем установлены гарантийные сроки.. исчисляются они так же, как и на весь товар в целом - пробег и время на них считаются от покупки авто :) а вот сам гарантийный срок на них - право производителя.. так что никакого тут толкования ст. 19 ЗоЗПП и условий СК и не требуется.... читаем внимательно закон ;)
--- End quote ---
не совсем понял. гарантия на составные части (на детали подвески, например) та же, что и на сам товар (автомобиль) - 150 000км., 5 лет.
не понял в части фразы: "а вот сам гарантийный срок на них - право производителя.. " на них - это на составные части или комплектующие?
MaksoFon:
--- Цитата: Garikk от Ноябрь 19, 2010, 14:07:22 pm ---не совсем понял. гарантия на составные части (на детали подвески, например) та же, что и на сам товар (автомобиль) - 150 000км., 5 лет.
не понял в части фразы: "а вот сам гарантийный срок на них - право производителя.. " на них - это на составные части или комплектующие?
--- End quote ---
гарантия на отдельные детали автомобиля не 5 лет.. на некоторые детали подвески установлена меньшгая гарантия - вся информация по этому поводу отражена в гарантийной книжке....
Навигация
Go to full version