Печать

[алвас]

 Здравствуйте!
Новичком себя назвать не могу, разве только потому что выхожу "в люди" впервые.
    Напрягает один вопрос. Это касается гарантии на авто. Моему Сиду уже 3 года, прошел ТО 30 000.
При прохождении ТО был заменен левый передний стабилизатор, по гарантии. А на 34600 понадобилось менять и правый. НО! Уже за деньги.
И хоть деньги небольшие, но мне стало неприятно. Где же их хваленая 5-летняя гарантия? Тем более, что инженер по гарантии ОД сообщил мне, что все машины, купленные до 1 марта 2009 г. подлежат полной гарантии, согласно сервисной книжке!
Обратился на оф. сайт фирмы. С 4-й (!) попытки наконец получил ответ от всем, наверное, известного Антона Беспалова. Он заявляет, что условия гарантии никто не менял, все согласно сервисной книжке, но на стабилизаторы норма пробега 30000 км. Так что все правильно! А в сервисной книжке о деталях ходовой нет ни слова!
Просил, коль уж такая жизнь пошла, чтобы представительство напечатало таблицу, где бы фирма сообщила об условиях гарантии на детали, но,видимо, напрасно. Никогда они не напечатают подобное. Ведь на втулки стабилизатора, оказывается, гарантия всего 17000 км! Т.е. имеет место быть недобросовестная реклама автомобилей фирмы КИА! То есть никаких вам 5 лет и 150000 км пробега!!!
 У кого были подобные проблемы? Поделитесь информацией. Стоит ли бороться дальше?
 И хоть гарантии похоже  не отстоять, так может быть все же опубликуют таблицу с условиями гаратии на детали?
 

[swwin]

бороться можно всегда-вопрос результата..., в сервисной книжке есть перечень узлов и срок гарантии, на 5 лет кажись выходят только коробка, кузов и движек. Потекло масло-дрючить диллера, пусть меняет сальнички, иногда это жопа!

[spam_kor]

В Краснодаре то же самое, и КМР (Беспалов) то же говорит. Но почему-то на пункт, где перечислены детали с нормальным износом они не обращают внимание, слепые наверное. Моей машине тоже 3 года. Подал претензию в ОД, мне ответ дали с предложением, что ОД проведет экспертизу по какой причине вышла из строя стойка стабилизатора, а потом мне возможно придется её оплатить. Не понимаю зачем экспертиза нужна, ведь до 30000 км меняли без экспертизы, а тут 40 с лишним тыщ и уже экспертиза. Короче гарантия это фуфел и позор КИА!!! Наверное корейцам нас...ь на то, что испытывают их потребители, поймавшись на крючок 5-летней гарантии. Готовлю письмо в роспотребнадзор, потом в суд пойду, если не продам к тому времени это корейское изобретение без 5-летней гарантии.

[dmvivanov]

Друг, если ты не новичок, то читай раздел гарантии.

[spam_kor]

Друг, если ты не новичок, то читай раздел гарантии.

Не понял, можно конкретнее?

[dmvivanov]

Я думаю, что достаточно тем посвящено вопросам стартера.