Печать

[Sergey8261]

Доброго времени суток. История:

Приобрел СИДа, 1,6 АКПП пол года назад, доволен как слон…..был!
Все отлично, бегает супер, все ТО в срок казалось бы, проблем быть не должно, но!
     В один из дней появился гул спереди, слева при наборе скорости. При движении с отпущенной педалью газа слышен наиболее отчетливо.

День 1-ый:

Обратился в «Экспресс»:
- Записался на 11, машину приняли 11:45. Провели диагностику 1,5 часа. Сказали подшипник ступицы, в наличии нет, ждать 2 недели, позвоним.

День 2-ой:

Думаю! «Артэкс» новый прикольный сервис, обратился:

- записался на 11, машину приняли в 11:10 супер.
Говорят работы займут где то 1 – 1,5 часа вообщем в 13:00 будет готово, жду……. (было бы больше уехал бы). Получил по ходу клубную карту. До этого времени не было, а сейчас хоть отбавляй. Если бы не комп. со скуки умер бы, или уехал.
15:00 подхожу, ну что, готово?
Да закончили! Предлагают оплатить счет за мойку, диагностику ходовой, снятие/установка защиты картера. А гул то устранили? Нет! Никак не поймем в чем дело, прокатимся? Легко! Да, будем разбираться, пусть ищут 15:30 забирают снова. 17:00 говорят, может коробка? Но скорее всего не подшипник.  ШОООООООК!!!!!!! Как так? 19:00 сказал что оформил клубную карту, заплатил только за снятие/установку защиты картера 200 руб. (т.к. ежеквартальная мойка и диагностика ходовой бесплатно членам клуба). Уехал. Еще сказали, что необходимо ехать в экспресс для ремонта коробки (типа им проще по гарантии демонтировать коробку и дефектовать её), ремонт занимает месяц (отправка в Москву, дефектовка, ремонт/замена, отправка в Ростов).

День 3-ий:

Приехал в «Экспресс»:

Говорю что в «Артэксе» забраковали коробку! Надо бы посмотреть!
- Ну они забраковали. Пусть они и занимаются. Мы забраковали подшипник ступицы, поменяем посмотрим.

- Хорошо, буду эксплуатировать, если что-то поломается вызову эвакуатор, привезу будете заниматься, + оплата эвакуатора.

- Ок!

Что скажете уважаемые одноклубники! По мне так просто «СУПЕР».

ЗЫ: Продолжение следует )))))).

[Sergey8261]

Кому верить??????

[master812]

Да, это круто! Может надо попросить у этих дилеров официального ответа, а потом эти ответы отправить в КИА?

[mish_fed]

Прокатись в Авингруп, что там скажут!

[Jimmy]

Прокатись в Авингруп, что там скажут!

в Авингруппе скажут, что не гарантийный случай...., а еще есть Скиф-авто и контора в Азове...., потом можно и в Краснодар в Модус съездить, а в прочем лучше в Москву, с заездом в Воронеж, Липецк, Тулу, или сразу курс на Словакию, заминировать машину и поставить возле главной проходной.........

[бабуин]

Каждый "типа официальный дилер" пытается снять с себя геморой- им бы лишь бы колодки менять, масло, форсунки омывателя, воздушный фильтр, такие специализированные работы большой тонкости , шоб не промазать. А так стук, шум - это пальцем в небо диагноз.

[AK 47]

я тут недавно в артексе проходил очередное то... есть там очень хороший мастер... который всегда все делает и с ним все по человечески... ну так вот. в этот день он был занят. и принял у меня авто другой человек.  ну загнали в гаражи ее. о том, что машина дольше стояла чем ее делали думаю не стоит..)) и так все знают. и началось....
машине моей около 4 месяцев... вспомнил, что солнцезащитные козырьки не до конца откидываются. с верхней точки спускаются вниз. ну не до упора откидываются. болтаются одним словом. позвал я человека отвечающего за гарантию. и началось. я ему показываю, что в новых машинах все номально. козырьки держатся в верхнем положении, а он мне заявляет, что так и должно быть. блин, я не любитель писать жалобы и все такое.. короче было у меня большее жеание пролить кровь.. ну так вот. он мне бегал и показывал на улице машины... что там такие же козырьки. да какая нахрен разница? это деффект! в тазиках сраных козырьки норм работают... я в шоке. ну ладно, с козырьками думаю потом разберусь. выгоняют мне машину...
и решил я заглянуть под капот... все хорошо, пластмассу силиконом натерли. движок вроде чистенький! смотрю, а нету бирки о замене масла. позвонил спросить, обязательно ли она нужна? ну в общем повесили. случайно заметил, что нет заглушки на дворнике(ну в том месте где сам рычаг прикручен). опять, блин... мне заявляют, что его не было... у меня потихоньку начал дергаться глаз.. ну если коротко, мне принесли заглушку эту через 20 минут... смешно. со словами: это мой косяк... я не досмотрел на приемке...
вот из за таких мелочей и складывается не приятное мнение.
З.Ы. в общем я Артексом доволен. но в этот раз охренел немного...
так, что все зависит от людей! Славику отдельное спасибо! были бы все там такие как этот человек! эх..

[AK 47]

ух как много букав получилось..))

[mixa]

Заглушку могли и до сервиса спереть, у меня так было, машине месяц был и заглушка просто испараилась в один прекрасный момент...

[S-Vladimir]

 Может и нам пора в нашей ветке поднять тему рейтинга Ростовских ОД и их сервисов с голосованием или выставлением баллов по какой-либо (только не Рихтера ) шкале?

[Sergey8261]

Да думаю стоит!

[Sergey8261]

А как это сделать?

[S-Vladimir]

А как это сделать?

На Ростовской странице можно кликнуть в правом нижнем углу "новое голосование" и подумавши заполнить. Вообще  что- нибудь покрасивши сделать бы, но я в этом не силен, может кто возьмется из клубней таблицу рейтинга смастерить, хоть люди будут знать в каком салоне машину покупать, и в каком сервисе ОД обслуживаться.

[Alla]

Заглушку могли и до сервиса спереть, у меня так было, машине месяц был и заглушка просто испараилась в один прекрасный момент...

Заглушки сбиваются кёрхером во время мойки. У меня уже не раз отлетали.

[mixa]

Заглушки сбиваются кёрхером во время мойки. У меня уже не раз отлетали.

это же как надо шпарить керхером, что бы они отлетели? за время моек, не разу такого не было, у меня пропала именно в тот момент когда машина находилась на улице. Мыл керхером и сам и на мойках.