Печать

[Mef]

Хочу немного рассказать о работе сервисменов данного центра. В январе этого года приобрел там себе "ceed", но сама машинка 2009. 12 июля решил залезть на форум посмотреть че нового происходит и узнал, что моя машинка попадает под отзыв. Пробил тут vin словацкий, почитал темки.  Что удивило, судя по форуму, ОД присылали своим клиентам либо письма, либо звонили по поводу данной проблемы (то бишь сообщали о ней). Ну думаю про меня забыли, решил напомнить сам. Вообщем позвонил, договорился о времени осмотра на 11:00 14 июля, плюс решил масло еще сменить, т.к. пробежал уже 8000. На мой вопрос, сообщалось ли владельцам, что ГТЦ не в порядке в трубку вежливо промолчали. Вообщем приехал 14 числа в 11:20(пробки). Девушки на рецепшене переписали данные (ну и типо сидите к вам подойдут). Ну ладно сел. Где-то в 12 часов подошел мастер-приемщик забрал ключи, говорит через час, полтора все ок будет и масло поменяюти посмотрят цилиндр в поряде или нет. Я ну ок, так ок. Сервис-то вроде цивильный. В 14 00 сам выцепляю мастера, ну че где машина?. Мастер мне, сейчас посмотрим. Ну говорит, деталь типо не в порядке, извините, что вам не сообщили (я типо тут один совсем замотался, забыл сказать), сейчас как раз ее вам меняем, осталось тормоза прокачать где-то по времени 20-40 мин. Масло уже заменили все ок. Ну думаю хрен с ним еще посижу. Хотя прикинул по времени, народ отписывасля что ГТЦ им мин за 40 меняли. Ну я все грубо округлил по идее за 2,5 часа должны были все сделать (с заменой масла). Сижу дальше время 15:00 я к рецепшену, мастера нет. Мне там, офрмляются документы на гарантию. Я уже капитально закипать начал 3,5 часа и ничего не готово. В 15:45 увидел мастера приемщика пошел выяснять  в чем причина задержки такая. Он мне, документы гарантийные офрмляются механики отдадут машину мин через 10.  Я попросил назвать фамилию механика который мне ГТЦ и масло 4,5 часа меняет. Ну фамилию мне так и не сказали, зато суета поднялась капитальная, откуда-то вынесли документы (пустые). При мне их заполнили мин за 3. Вообщем в 16:00 подвели к машине. Начали с мастером считать на что тут могло уйти 4,5 часа времени, как он не говорил, что сначала сняли ГТЦ, потом бла-бла-бла все равно по максимуму даже у него получилось 2,5 часа(вместе с заменой масла). Что 2 часа еще с машиной делали, он не знает(ну сказал конечно документы оформляли). Поизвинялся за задержку, счастливого пути и т.д. Это хорошо с работы заранее на целый день отпросился, просто страшно становиться на ТО сколько народ там сидит. Сам еще его не проходил. Вообщем, просьба отписаться как там что делают, может это у меня единичный случай такой