Ну, недовольные (по разным причинам) есть всегда

Я там и ТО1 и ТО2 делал. Все нормально было и по деньгам, и по работам.
Если что-то дополнительное выясняется, всегда подзывают, показывают, спрашивают о замене и т.п. Как у меня было с колодками тормозными, например, на последнем ТО.
Фильтр воздушный мне меняли вообще по моему желанию. От замены топливного вообще отговорили. Так что, кому как. По мне - достойный сервис с нормальными ценами.