Печать

[Alex_G]

Ситуация: Пришел утром к машине - там следы удара от другой а/м. Фото прилагаются. Вызвал ГИБДД, они посмотрели, выдали справку без второго участника, определение в отказе в административном деле ну вобщем все что надо.

Сдал в СК, там подумали и прислали отказ. Основание - заключение эксперта - в момент получения повреждений авто было в движении. Заключение на руки не отдали, только в компьютере дали почитать. Пока написал претензию на пересмотр. Жду ответа.

Кстати при сдаче претензии ни входящего номера, ни печати не поставили, только штампик с ФИО и датой сотрудника. Претензия писалась дома не на фирменном бланке.

Вопросы.

1. они вообще имели право проводить какую-то экспертизу и ссылаться на нее при наличии справок от ГИБДД.

2. Чем регулируется деятельность этих экспертных организаций (лицензия, требования к компетентности сотрудников и т.д.)

3. Стоит отправить претензию повторно почтой с уведомлением и описью?

4. Как их грамотно теперь накрячить?

[OlkaMak]

На экспертизу право имеют ( в договоре должно быть прописано). Мне во всяком случае об этом СК говорила. Претензию отправьте по почту, уведомление будет доказательством что СК ее получила. А на входящий они обязаны ответить.

[Lelik]

1. - справка из ГИБДД не является 100%основанием для признания случая страховым.
( не отношу это к Вам - но они покупаются, выписываются не глядя и т.д. и у СК есть право
удостоверится и провести проверки по факту данного ДТП (в Правилах КАСКО есть такой пункт).

2. у экспертных организаций есть Лицензия на право осуществления данного вида деятельности.

3.Думаю не стоит, штамп есть, дата тоже.
А вот контролировать, а может узнать № вх.Претензии - нужно!

4.Надо дождаться официального ответа из СК на Вашу Претензию.

Но я так поняла, Ваше ТС осматривала не НЭ?? а сотрудники (эксперты) СК.

[Alex_G]

Авто осматривал сотрудник СК - сделал фото и все. Эксперт заключение делал по фотографиям - авто на осмотр эксперту не предоставлялось.

[Lelik]

А так и проводятся НЭ и составляется калькуляция.
Есть эксперт, который ТС осматривает, делает фото и составляет Акт осмотра, а
потом данные документы передаются на расчет "другим" сотрудникам.
Так что в Вашем случае - всё как надо.Беспокоиться не о чем абсолютно!!

[Alex_G]

Как это не о чем???  Мне блин авто подбили, СК денег не платит. А там ремонта тыщ на 30-40. Сущие пустяки 

[Wanderer]

Какие 30-40 ? Судя по фото бампер замена и покраска. Максимум 20-ка. Есть письменный отказ от страховой компании, если нет, то надо требовать, потом жалобу в ФСС. Какая страховая?

[Lelik]

Как это не о чем???  Мне блин авто подбили, СК денег не платит. А там ремонта тыщ на 30-40. Сущие пустяки 

Я ответила все лишь на Ваш вопрос по поводу НЭ - всё правильно проведено!
А насчет ТС - конечно

[Shlem]

Я бы на месте СК тоже подумал как составлена справка о ДТП.....

У тебя ремонта у Дяди Васи максимум на 5000р!
У диллера на 30-35р.

Удачной борьбы с СК!

[Alex_G]

Ну насчет 5 тыр у дяди Васи сомневаюсь. Там возможно оторваны ухи крепления бампера - лак трещинами пошел от удара, так что локальной перекраской не отделаешься - проще весь целиком. Да и дырка в бампере от усилителя

[Alex_G]

Какие 30-40 ? Судя по фото бампер замена и покраска. Максимум 20-ка. Есть письменный отказ от страховой компании, если нет, то надо требовать, потом жалобу в ФСС. Какая страховая?

Ну да - замена + покраска+подкрылок+противотуманка. Все бы оно так, но в КИА Шереметьево мне по весне бампер красили (в том же блин месте - несчастливое оно какое-то) так ценничек отрядили около 17 тыр. Так что к этой цене приплюсовал еще стоимость бампера (10 тыр) + фара маленькая (хз сколько) + подкрылок. Вот 35-40 и получается.

Отказ СК есть, досудебка передана, жду ответа. СК - МСК-стандарт (экс Стандарт Резерв)

[Alex_G]

Я ответила все лишь на Ваш вопрос по поводу НЭ - всё правильно проведено!
А насчет ТС - конечно

Я согласен, что стоимость внешних повреждений по фото реально прикинуть, но проводить трасологию по фото это ИМХО абсурд.

[Страховой брокер ПАРИТЕТ]

Я согласен, что стоимость внешних повреждений по фото реально прикинуть, но проводить трасологию по фото это ИМХО абсурд.

трасологию вряд ли проводили.....

[Alex_G]

Тогда что это за экспертиза была?

[Lelik]

Обычная, стандартная независимая экспертиза - Осмотр повреждений, имеющихся на ТС
и полученных в результате ДТП  и составление калькуляции.
Трасологическая экспертиза в таких случаях в СК непроводится. Она отдельно заказывается и оплачивается Страхователем.