Мне тоже пришло официальное письмо от дилера (Аврора), типа приезжайте, будем смотреть. По мне, так было легче позвонить, но бюрократия как всегда делает своё дело. Приехала, отдала машинку на сервис, через час забрала чистенькую (мойка бесплатно), сказали, что всё в порядке. На этом и разошлись. Может они даже и не разбирали, помыли и всё, типа свои гарантийные обязательства выполнили! Но по VIN номеру, в списке нет.