Печать

[Kotya]

Только особо затягивать не стоит-чем дальше,тем труднее будет доказать,что ржа именно изнутри лезет,а не от повреждений ЛКП  снаружи!

Для этого есть экспертиза. Причём экспертом может быть любой дядя Ваня-кузовщик у которого есть лицензия на ремонт кузовов. Он пишет бумажку и ставит печать, прикладывается копия его лицензии.

[Александр82]

Вот и у меня краска на двух дверях с водительской стороны зацвела ТО прошел только одно, как думаете гарантия будет распространятся на кузов? Врят ли конечно..

[Kotya]

Сам спросил-сам ответил 
Если нет механических повреждений-будет тебе гарантия! 

[Александр82]

Сам спросил-сам ответил 
Если нет механических повреждений-будет тебе гарантия! 

На полном серьезе? Они же будут ссылаться на то, что не проходил ТО... И потом она у меня местами крашенная, но эти две двери ни ни (тьфу, тьфу, тьфу). Так есть смысл пободаться с ними?

[Kotya]

есть.
во первых ТО- это......
во вторых- пускай доказывают взаимосвязь непрохождения ТО и "цветением" двери.
в третьих- 2 года по закону имеешь право обращаться по ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ дефектам.
в третьих- прочти СК- по поводу ЛКП- если уменьшения гарантии нет, то 5 лет гарантии на ЛКП.

Гонять тебя по кругу будут- к гадалке не ходи! Если есть терпение, время и нервы- бодайся!
Но твоё дело верное!  гарантия.

[Александр82]

есть.
во первых ТО- это......
во вторых- пускай доказывают взаимосвязь непрохождения ТО и "цветением" двери.
в третьих- 2 года по закону имеешь право обращаться по ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ дефектам.
в третьих- прочти СК- по поводу ЛКП- если уменьшения гарантии нет, то 5 лет гарантии на ЛКП.

Гонять тебя по кругу будут- к гадалке не ходи! Если есть терпение, время и нервы- бодайся!
Но твоё дело верное!  гарантия.

Спасибо

[CEEDун]

Теже проблеммы с красным Сидом, пару раз обращался  с вопросом к дилерам, догда еще Автоград на Варшавке и Каширка, сказали сразу это из-за сколов такчто гуляйте, на аргумент что у меня до этого шрамы на 15-шке были по серьезней и лак ни куда не лез, эмоций не вызвали. Вот еслиб кто-то создал прициндент, то другой был бы разговор. А так в итоге все отписываются о своем лаке и все решение проблемы. А на сам КМР писал ктонить что-то  этому поводу, вообще есть на форуме прямое общение с КМР, как раньше с Автотором.

[Pseudos]

то же заметил на правой задней двери и на передней правой стойке что лак начал слезать (красный сид)

[kolhoznik]

Теже проблеммы с красным Сидом, пару раз обращался  с вопросом к дилерам, догда еще Автоград на Варшавке и Каширка, сказали сразу это из-за сколов такчто гуляйте, на аргумент что у меня до этого шрамы на 15-шке были по серьезней и лак ни куда не лез, эмоций не вызвали. Вот еслиб кто-то создал прициндент, то другой был бы разговор. А так в итоге все отписываются о своем лаке и все решение проблемы. А на сам КМР писал ктонить что-то  этому поводу, вообще есть на форуме прямое общение с КМР, как раньше с Автотором.

Не знаю как КМР, но дилеры в отказ сразу идут, и тут мало, что можно сделать. С точки зрения закона, тут трудно что-либо доказать. т.к. первопричиной отслоения лака, является всё таки мех повреждение. Если лак сам отслаивается, то к дилеру на покраску - тут без вопросов.  

[CEEDун]

Так может и вся машина облесть. Механического повреждения 1-2мм, а лак слазиет на десятки сантиметров уже. 100% с лаком гуано какоето, просто признавать это косяком слишком дорого будет. вот и молчат все.

[vladimirko]

Вечер добрый. Нужны советы, особенно жду совета от Колхозника. Машина красная 2008 года. 1,5 года назад правый бок сида поцарапала волга. У официалов ремонтировал за счет страховой виновника, дорого. Отремонитировали хорошо, претензий у меня не было, в наряде указано, что дилер гарантию на покраску пластмассовых изделий не дает. На днях полез лак на заднем бампере с левой стороны. Обратился к официалам с просьбой покрасить по гарантии. На вопрос красили ли машину, ответил отрицательно, думая, что левую сторону бампера, где слазит лак, не красили (как узнал потом, лаком покрывают весь бампер). Позвонил дилер, сказал, что бампер крашеный, и слева тоже красили, но уже не у них (получается, что мне в салоне продали с крашеным бампером). Сам вопрос, правомерно ли мне отказывают в гарантийной покраске, ведь слева на бампере механических повреждений на бампере не было, красили официалы, явно хреново лаком получается покрыли. Ужо о продаже начинаю думать.

[Kotya]

Доказать, что не красил сам-очень сложно.
Можно подать в суд, поднять все бумаги по машину, но там тоже вряд ли что то поможет...

[vladimirko]

Дык, полез лак, а дилер и не отрицает, что лак его полез. Просто он на него гарантии вообще не дает, типа покраска пластмассовых изделий. Да и уже больше года прошло. Вот что я теперь раз в год должен бампер красить? Дилер еще цену озвучил - 8 000 рублей. Я в шоке.

[sistemair]

А у меня стойка лобового стекла со стороны пассажира начала цвести прям посередине......уже четыре точки вылезло.....машине 1 год........ ......весь в раздумиях........

[kolhoznik]

Позвонил дилер, сказал, что бампер крашеный, и слева тоже красили, но уже не у них (получается, что мне в салоне продали с крашеным бампером). Сам вопрос, правомерно ли мне отказывают в гарантийной покраске, ведь слева на бампере механических повреждений на бампере не было, красили официалы, явно хреново лаком получается покрыли. Ужо о продаже начинаю думать.

а чем они аргументировали, что бампер крашен с левой стороны? Просто так сказали? Посмотрите вместе с мастером, чтоон вам там покажет.
Как уже сказали выше, трудно будет доказать, что ВЫ бампер не красили, практически нереально.
Могу только посоветовать написать письменную претензию с требованием устранить недостаток, посмотрите что ответят.