Страницы: 1 2 3 [4] 5 6 ... 142   Вниз
Автор Тема: Отзывная компания киа!  (Прочитано 520820 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Повышая уровень удовлетворенности клиентов КИА, проводит отзывные компании по замене и диагностике конструктивных "недоработок" выявленных в процессе эксплуатации, не зависимо сохранилась гарантия на машину или нет, все связанные с отзывной работы/услуги проводятся бесплатно.
ОД не оповещают об этом клиентов, поэтому необходимо позвонить либо написать на электронную почту любому ОД и уточнить по словацкому VIN попадает ли Ваш автомобиль под отзывную компанию.

На ED
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака,
- замена абсорбера бензобака,
- замена бензобака (при наличии трещин),
- проверка и замена главного тормозного цилиндра,
- проверка и ремонт проводки датчиков температуры окружающего воздуха и проводки интерфейсного модуля,
- замена замка водительской двери,
- замена ЭУР.

На FL
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака,
- замена абсорбера бензобака,
- замена бензобака (при наличии трещин)
- укрепление пружин,
- шланги тормозной системы (проверка, при необходимости замена).
- прошивка магнитолы

На JD
Спойлер сообщениe cкрыто:
масса отзывных...
боковые стекла царапаются... фары моргают TSB  No: KFR15-92-V051-JD-1
Официальная прошивка блока управления трансмиссией, которая убирает пинок при переключении на пониженную передачу
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП... и т.д.

Часть файлов выложена: http://www.kia-bg.com/docs/techb/
Папка в облаке: https://cloud.mail.ru/public/3Zv9/QJW4N1u42
Проверить историю гарантийного обслуживания по VIN: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67406.new.html#new
Спойлер сообщениe cкрыто:

Пример письма:
Добрый день.
Являюсь владельцем KIA CEED
Словацкий VIN: ______________
Подскажите пожалуйста, что подлежит замене по отзывной компании?
В т.ч. интересует замена хомутов крепления бензобака, проверка бензобака, замена абсорбера, пружин подвески, шланги тормозной системы.
С уважением

Подробнее:
Спойлер сообщениe cкрыто:
На ED
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака- замена абсорбера бензобака, - замена бензобака (при наличии трещин), Одно TSB No: KCE12-14-V220-ED;C21VA
- Проверка и замена главного тормозного цилиндра. TSB No: KRE10-41-V061-ED. Оснащенных электронной системой динамической стабилизации (ESP — Electronic Stability Program). Подробнее на http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24874.msg924485.html#msg924485

- Проверка и ремонт проводки датчиков температуры окружающего воздуха и проводки интерфейсного модуля. TSB No: KCE15-14-V030-ED
https://www.dropbox.com/s/xsazmr2q01pxe4z/20160201010530297_XUWOHQU7.doc?dl=0
http://ceedclub.ru/forums/index.php?topic=1706.msg41971  

- Неисправности замка водительской двери (не открывается) TSB No:  KFE08-91-V040-ED
   
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,11222.15.html

- ЭУР ЧЕРВЯЧНЫЙ ВАЛ ГИБКОЙ МУФТЫ ЗАМЕНА TSB No: KFE08-61-V040-ED  
   
Замена гибкой муфты червячного вала ЭУР 51315F00

На FL
Спойлер сообщениe cкрыто:
- укрепление пружин TSB  No:  KCE15-21-V070-ED  
- шланги тормозной системы (проверка, при необходимости замена) TSB  No: KCE15-41-V090-ED.
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.msg2706176.html#msg2706176
 тсб по прошивке магнитолы
https://yadi.sk/d/x6m9N5sns8oKC
(Тсб, инструкция, прошивка-в архиве).
Можно прошить самостоятельно.


На JD
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замены двух фар
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67651.0.html
KFE16-52-E160-TD JD  Прошивка блока трансмиссии от пинка АКПП
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,68347.0/topicseen.html
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП  TSB KFR13-52-P010-AMJDQFSLTDTFUBVGVQXMYD по замене датчика 6 ступенчатой АКПП
https://yadi.sk/d/b5b6qOk-QqaHA
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,44864.645.html
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.new.html#new
 


и да, проверка на официальном сайте https://www.kia.ru/service/check/  не дает 100% достоверный ответ, звоните ОД и принудительно просите проверить свою машину по ВИНу
AScher
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Москва [Дорогоми.../...тино]

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 430

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 4

« Ответ #45 : Июнь 15, 2010, 11:11:55 am »
0

Блин.. это нечто. позвонил сперва в Ти-Рекс, где проходило первое ТО. сказали звони дилеру. Звоню в Ирбис. Говорят, приезжайте или ждите звонка. Приезжать не хочу ибо уже с месяц назад проходил ТО, а по Вин коду сказать не хотят. И обругали Ти-рекс, что они от меня отвернулись. Куда обращаться или ждать звонка дальше? Так понимаю, если позвоню в другой салон, меня там даже не высылшают (не покупал, ни обсулуживался)  :'(
Записан
Место для линеечек:
 
Мурзилка
  • Hero Member
  • *****

  • Israel Понаехательск, САО



    ODO 12000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9549

  • Благодарности
    -Выданные: 105
    -Полученные: 96

  • Добрейшей души человек!
« Ответ #46 : Июнь 15, 2010, 11:13:02 am »
0

Блин.. это нечто. позвонил сперва в Ти-Рекс, где проходило первое ТО. сказали звони дилеру. Звоню в Ирбис. Говорят, приезжайте или ждите звонка. Приезжать не хочу ибо уже с месяц назад проходил ТО, а по Вин коду сказать не хотят. И обругали Ти-рекс, что они от меня отвернулись. Куда обращаться или ждать звонка дальше? Так понимаю, если позвоню в другой салон, меня там даже не высылшают (не покупал, ни обсулуживался)  :'(
Да забей на это вообще, ездил как-то и ничего же.
Записан
Škoda Octavia A5 1.8 TSI 6АКПП Elegance + WR6
fragman
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва СВАО, Мытищи

    Авто: Kia Ceed 1.6 AT
    ODO 103000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 986

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 10

    • Sound Systems Russia
« Ответ #47 : Июнь 15, 2010, 13:54:22 pm »
0

В общем, съездил на "осмотр". Вердикт - ГТЦ под замену. Как объяснили, у установленного может не хватать давления для нормальной работы ESP. Т.е. на обычном торможении это не сказывается.
Так что теперь жду, пока он придет, т.к. их пока даже на главном складе в МСК нет.
Записан
dist69
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Домодедово


    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1178

  • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 7

« Ответ #48 : Июнь 15, 2010, 14:59:03 pm »
0

http://autorambler.ru/journal/events/15.06.2010/560960368/
На оф. сайте Киа ничего нет. Молчат.
Как узнать: попадает ли моя машина под замену?
Записан

TOR~Ceed~A
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    ODO 30000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 12413

  • Благодарности
    -Выданные: 511
    -Полученные: 296

« Ответ #49 : Июнь 15, 2010, 15:05:51 pm »
0

http://autorambler.ru/journal/events/15.06.2010/560960368/
На оф. сайте Киа ничего нет. Молчат.
Как узнать: попадает ли моя машина под замену?

В теме Каширки дилер ответил-или звонить в салон,где машину покупали,или дилеру,у которого ТО проходите,или ждать звонка.Я звонила дилеру,у которого машину покупали-мне сказали,что мой ВИН не попадает под акцию.
Записан
anikichka
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Panama пАнАостАвАлись здесь...


    Авто: Kia Ceed 1.6 AT
    ODO 66666 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15499

  • Благодарности
    -Выданные: 67
    -Полученные: 80

  • —Ну не меняться же мне из-за каждого идиота! (c).
« Ответ #50 : Июнь 15, 2010, 15:19:36 pm »
0

Тоже озадачилась оной проблемой....
Позвонила в Автомир, где покупала и на обслуживании стою. Менеджер сказал, что меня должны были в письменном виде по адресу прописки уведомить....
 %) Ща по личной просьбе штудирует списки по ВИНУ авто... обещал перезвонить.....  wall wall wall все не слава богу
Записан


АЛЬЯНС ГРУПП!  У НАС БЕЗ ПАЛЕВА
Хочу ....
VVladmirr
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 201

  • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 2

« Ответ #51 : Июнь 15, 2010, 15:21:00 pm »
0

Вроде бы в те времена Сиды для России еще не оснащались системой стабилизации, если я конечно не ошибаюсь
Записан
anikichka
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Panama пАнАостАвАлись здесь...


    Авто: Kia Ceed 1.6 AT
    ODO 66666 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15499

  • Благодарности
    -Выданные: 67
    -Полученные: 80

  • —Ну не меняться же мне из-за каждого идиота! (c).
« Ответ #52 : Июнь 15, 2010, 15:21:53 pm »
0

Вроде бы в те времена Сиды для России еще не оснащались системой стабилизации, если я конечно не ошибаюсь
Ну если бы это было так.... заветных списков не было бы....... а они имеют место быть....
Записан


АЛЬЯНС ГРУПП!  У НАС БЕЗ ПАЛЕВА
Хочу ....
КотлеткА
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва ЮВАО


    ODO 152000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 501

  • Благодарности
    -Выданные: 12
    -Полученные: 6

« Ответ #53 : Июнь 15, 2010, 15:31:47 pm »
0

Была сегодня в Авто-Старте по поводу замены защелки ремня безопасности. Проверили наш Сидик, и как выяснилось, попадаем мы тоже под замену.

НУ чтож будем ждать деталь и менять...
Записан
VVladmirr
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 201

  • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 2

« Ответ #54 : Июнь 15, 2010, 15:39:21 pm »
0

Неужели кто-то видел эти списки?
Да и вообще тут больше паники чем реальных проблем. Кроме того написано "Неисправность может проявляться в некоторых ситуациях в виде снижения эффективности торможения." Ездили раньше незная о проблеме, и проблем ни у кого небыло, ну а сейчас до оф.информации стоит ездить немного поаккуратнее и все будет ок.

Даже если эффективность торможения и снизится, то в любом случае это вряд ли будет существенно, на Тазах вообще без тормозов ездиют. А Киа молчит потому, что данная проблема может быть у Сидов в Европе, а в России может и нет вовсе, там ведь тоже не идиоты и понимают к чему может привести умалчивание... ИМХО
Записан
КотлеткА
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва ЮВАО


    ODO 152000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 501

  • Благодарности
    -Выданные: 12
    -Полученные: 6

« Ответ #55 : Июнь 15, 2010, 15:43:13 pm »
0

Я думаю если бы проблемы не было, не стали бы дилеры лишний головную боль на себя вешать.

Оно им надо по собственной инициативе кому-то что-то менять?
Записан
VVladmirr
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 201

  • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 2

« Ответ #56 : Июнь 15, 2010, 15:47:42 pm »
0

возможно в данном случае будет актуально "лучше переб.деть чем недоб.деть"
причем и для владельцев и для дилеров
Записан
Nat0
« Ответ #57 : Июнь 15, 2010, 15:48:08 pm »
0

Отзыв затрагивает машины, выпущенные с 1 апреля 2008 по 30 марта 2009 года и оснащенные системой стабилизации....

ЗЫ: вот как то так....http://news.yandex.ru/yandsearch?cl4url=www.regnum.ru%2Fnews%2Fautonews%2F1293828.html&cat=99
« Последнее редактирование: Июнь 15, 2010, 15:51:27 pm от Nat0 »
Записан

Halk
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation

    ODO 43000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 117

  • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 13

« Ответ #58 : Июнь 15, 2010, 15:49:43 pm »
0

Звонил только-что в Автомир, тот что на Дмитровке (Москва) , и "гарантийщик" сказал (почти дословно):
Дилер: "Вы, вообще, видели в сообщении страну, в которой производится отзыв автомобилей?"
Я говорю: "Еще не уточнил, но в Москве уже люди обращаются к ОД и там производят осмотр и даже замену по гарантии этого узла"  Дилер: "Ну вот и уточните, а у нас нет информации о каких-либо отзывах автомобилей"

Я вправду заинтересовался новостью в инете и первоисточник похоже в Голландии, вот перевод новости с голландского гуглом:
 
Cee'dtjes оснащен ESP иногда страдают от отсутствии главного цилиндра. Kia хочет этих моделей поэтому хотел бы увидеть возвращение в гараж на осмотр. Нидерланды составляет около 480 автомобилей.

По словам южнокорейского автопроизводителя, Есть некоторые владельцы, которые заметили, что-то странное на эффективность торможения. Насколько нам известно Есть ни одного падения прошли через эту проблему, но они хотят все модели (5-дверный, спортивный вагонов и pro_cee'd) кратко рассмотреть возможные недостатки. Вы случайно не ESP, который был достигнут в период с 1 апреля 2008 года и 30 марта 2009? Ты не можешь быть здесь без предварительной записи в вашем местном отбора Kiadealer.
Напомним, всего 56000 Kia cee'd считает, что около 35000 цилиндров должна быть заменена. Занимает около 35 минут, поэтому достаточно времени для кофе машины и пообщаться с милой, что регистратор.


Так всё-таки проблема у них и/или у нах нас ?
« Последнее редактирование: Июнь 15, 2010, 15:51:18 pm от Halk »
Записан
anikichka
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Panama пАнАостАвАлись здесь...


    Авто: Kia Ceed 1.6 AT
    ODO 66666 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15499

  • Благодарности
    -Выданные: 67
    -Полученные: 80

  • —Ну не меняться же мне из-за каждого идиота! (c).
« Ответ #59 : Июнь 15, 2010, 15:54:23 pm »
0

 :D проблемы всегда у нас)))))))))

На самом деле брЯхня.... списки есть. В гарантийном отделе точно.... по-секрету мне сказали   :)

На самом деле затрагивает только авто с ЕСП.....
Записан


АЛЬЯНС ГРУПП!  У НАС БЕЗ ПАЛЕВА
Хочу ....
Страницы: 1 2 3 [4] 5 6 ... 142   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     2   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 


FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: