Страницы: 1 ... 83 84 [85] 86 87 ... 142   Вниз
Автор Тема: Отзывная компания киа!  (Прочитано 520571 раз)
0 Пользователей и 2 Гостей смотрят эту тему.
Повышая уровень удовлетворенности клиентов КИА, проводит отзывные компании по замене и диагностике конструктивных "недоработок" выявленных в процессе эксплуатации, не зависимо сохранилась гарантия на машину или нет, все связанные с отзывной работы/услуги проводятся бесплатно.
ОД не оповещают об этом клиентов, поэтому необходимо позвонить либо написать на электронную почту любому ОД и уточнить по словацкому VIN попадает ли Ваш автомобиль под отзывную компанию.

На ED
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака,
- замена абсорбера бензобака,
- замена бензобака (при наличии трещин),
- проверка и замена главного тормозного цилиндра,
- проверка и ремонт проводки датчиков температуры окружающего воздуха и проводки интерфейсного модуля,
- замена замка водительской двери,
- замена ЭУР.

На FL
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака,
- замена абсорбера бензобака,
- замена бензобака (при наличии трещин)
- укрепление пружин,
- шланги тормозной системы (проверка, при необходимости замена).
- прошивка магнитолы

На JD
Спойлер сообщениe cкрыто:
масса отзывных...
боковые стекла царапаются... фары моргают TSB  No: KFR15-92-V051-JD-1
Официальная прошивка блока управления трансмиссией, которая убирает пинок при переключении на пониженную передачу
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП... и т.д.

Часть файлов выложена: http://www.kia-bg.com/docs/techb/
Папка в облаке: https://cloud.mail.ru/public/3Zv9/QJW4N1u42
Проверить историю гарантийного обслуживания по VIN: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67406.new.html#new
Спойлер сообщениe cкрыто:

Пример письма:
Добрый день.
Являюсь владельцем KIA CEED
Словацкий VIN: ______________
Подскажите пожалуйста, что подлежит замене по отзывной компании?
В т.ч. интересует замена хомутов крепления бензобака, проверка бензобака, замена абсорбера, пружин подвески, шланги тормозной системы.
С уважением

Подробнее:
Спойлер сообщениe cкрыто:
На ED
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака- замена абсорбера бензобака, - замена бензобака (при наличии трещин), Одно TSB No: KCE12-14-V220-ED;C21VA
- Проверка и замена главного тормозного цилиндра. TSB No: KRE10-41-V061-ED. Оснащенных электронной системой динамической стабилизации (ESP — Electronic Stability Program). Подробнее на http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24874.msg924485.html#msg924485

- Проверка и ремонт проводки датчиков температуры окружающего воздуха и проводки интерфейсного модуля. TSB No: KCE15-14-V030-ED
https://www.dropbox.com/s/xsazmr2q01pxe4z/20160201010530297_XUWOHQU7.doc?dl=0
http://ceedclub.ru/forums/index.php?topic=1706.msg41971  

- Неисправности замка водительской двери (не открывается) TSB No:  KFE08-91-V040-ED
   
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,11222.15.html

- ЭУР ЧЕРВЯЧНЫЙ ВАЛ ГИБКОЙ МУФТЫ ЗАМЕНА TSB No: KFE08-61-V040-ED  
   
Замена гибкой муфты червячного вала ЭУР 51315F00

На FL
Спойлер сообщениe cкрыто:
- укрепление пружин TSB  No:  KCE15-21-V070-ED  
- шланги тормозной системы (проверка, при необходимости замена) TSB  No: KCE15-41-V090-ED.
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.msg2706176.html#msg2706176
 тсб по прошивке магнитолы
https://yadi.sk/d/x6m9N5sns8oKC
(Тсб, инструкция, прошивка-в архиве).
Можно прошить самостоятельно.


На JD
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замены двух фар
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67651.0.html
KFE16-52-E160-TD JD  Прошивка блока трансмиссии от пинка АКПП
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,68347.0/topicseen.html
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП  TSB KFR13-52-P010-AMJDQFSLTDTFUBVGVQXMYD по замене датчика 6 ступенчатой АКПП
https://yadi.sk/d/b5b6qOk-QqaHA
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,44864.645.html
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.new.html#new
 


и да, проверка на официальном сайте https://www.kia.ru/service/check/  не дает 100% достоверный ответ, звоните ОД и принудительно просите проверить свою машину по ВИНу
sanni
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation г.Владимир

    Авто: Kia Ceed 1.6 MT
    ODO 100000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 276

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 18

  • Золотые ворота
« Ответ #1260 : Март 24, 2016, 13:06:47 pm »
3

Друзья, спустя ровно месяц, приехал бензобак.
Сегодня в 18 часов еду на СТО.
По результатам отпишу.
Записан
albanec
« Ответ #1261 : Март 24, 2016, 15:49:39 pm »
1

Со стуками-хлопками в баке бился с момента покупки Сиида в 2008 году, в итоге ничего не устранили, пару лет назад обратил внимание при заправке полного бака есть течь топлива, в итоге не доливаю до полного литров 5-7 . сегодня позвонил дилеру сказали вин подпадает куда то, записался на послезавтра
Был сегодня у дилера АвтоМастер Пенза, заменили абсорбер (по крайней мере, так сказали, проверю на яме :) ), на баке сверху лопина, все сфоткали, сказали что отправят фотки в Москву, на согласование по замене бака, не успел отъехать от дилера перезвонили сказали все согласованно бак заказываем, честно говоря не ожидал, приятно удивлен, все таки КИА наверное пытается о нас заботиться.
Записан
Navir
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва


    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6907

  • Благодарности
    -Выданные: 62
    -Полученные: 106

« Ответ #1262 : Март 24, 2016, 15:59:42 pm »
1

Был сегодня у дилера АвтоМастер Пенза, заменили абсорбер (по крайней мере, так сказали, проверю на яме :) ), на баке сверху лопина, все сфоткали, сказали что отправят фотки в Москву, на согласование по замене бака, не успел отъехать от дилера перезвонили сказали все согласованно бак заказываем, честно говоря не ожидал, приятно удивлен, все таки КИА наверное пытается о нас заботиться.
угу, именно пытается, привыкла к европейским порядкам, что там надо обязательно, но уже обрусевшие и поэтому работают по схемке с русским уклоном, т.е. по сайту киа  вин всегда выдает что авто здорово, но если клиент где-то узнал что такое то и такое то меняют и сам приедет, то ему поменяют, а если сам инфу клиент не нароет, то значит можно и не делать ))) Считай 70% поехали выбивать эти тсб только узнав инфу от сюда. Итого сид клуб урезал доходы у КИА ))
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20336

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #1263 : Март 24, 2016, 16:05:37 pm »
0

Итого сид клуб урезал доходы у КИА ))
Не факт, можно на рекламу меньше расходовать, я вот соседям рассказал, теперь хотят Кию :)
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
sanni
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation г.Владимир

    Авто: Kia Ceed 1.6 MT
    ODO 100000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 276

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 18

  • Золотые ворота
« Ответ #1264 : Март 24, 2016, 21:13:38 pm »
1

Сегодня поменяли абсорбер и бензобак.
Весь процесс наблюдал самолично.
1. Слесарь, я и опомниться не успел, сразу скинул провода и шланг топливный с насоса,
     не скинув давление в системе. что привело к луже бензина под сиденьем и соответствующей вони.
  Я конечно сделал замечание, после чего механик стал коситься на меня и просить, что бы рядом не стоял..
2. Как вы знаете, что абсорбер крепится сверху бензобака, и ещё какой то прямоугольный фильтр или клапан, соединяющий              абсорбер и бензобак(у дилеров никто не знает, что это)!!!!
  Так вот на новом бензобаке не было ушка со шпилькой- креплением для этого клапана или как его.
Сходили на склад. Все три бака были без крепления. Эластичными хомутами прихватили к соску выходящему из бензобака, к которому и одевается шланг от этой прямоугольной штучки.
3.Резинки, приклеенные сверху бензобака, старого, были оторваны и просто положены сверху нового.
  На вопрос-"Они, что,так и будут не приклеены?"
   Мне ответили: "они прижмутся бензобаком к кузову и никуда не денутся "...
Но, друзья, я всё равно был рад, что мне заменили бак и абсорбер и поэтому отпускаю О.Д. его грехи,
так как мастера там молодые, не опытные и...немного, пока, рукожопые..

Бензина я оставлял литров 7-8, что бы не переливать много.
Так вот какой вопрос:
Сразу из СТО проехал на АЗС. Заправил до полного, что бы всё проверить.
Вошло 50,5 литров + остаток в баке.
Так какой же объём у этих бензобаков?(Я, почему то считал, 50 литров по горлышко...)
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20336

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #1265 : Март 24, 2016, 21:27:44 pm »
0

53
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
KLN
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    ODO 50800 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1264

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 1

« Ответ #1266 : Март 24, 2016, 23:42:47 pm »
0

были оторваны и просто положены сверху нового.
Это хомуты старого образца .... 8(  Сам видел ...старые ..А вот новые поставлены уже с этими новыми прокладками  уменя прокладки чорного цвета белая надпись   ещё какието письмена на них .мож карейские ..Походу диллер впарил старый вариант хомутов ..
Записан
Быть ..таким ..какой ты есть ?!-- в этом мужество и честь
KLN
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    ODO 50800 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1264

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 1

« Ответ #1267 : Март 24, 2016, 23:44:15 pm »
0

они прижмутся бензобаком к кузову и никуда не денутся
  вот за что я люблю ездить к дилерам --везде стопудовый непрошибаемый ответ на уровне фола .. %)
Записан
Быть ..таким ..какой ты есть ?!-- в этом мужество и честь
KLN
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    ODO 50800 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1264

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 1

« Ответ #1268 : Март 24, 2016, 23:46:12 pm »
0

не опытные и...немного, пока, рукожопые
А  дрыгатель ?  тоже доверил бы им делать ?  это всё  равно  что сказать мёртвый совсем немножко  :D
Записан
Быть ..таким ..какой ты есть ?!-- в этом мужество и честь
Тихон
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Москва

    ODO 30300 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 99

  • Благодарности
    -Выданные: 9
    -Полученные: 3

  • едем на рыбалку)
« Ответ #1269 : Март 26, 2016, 15:13:48 pm »
0

Привет Всем.Вот капец,узнал недавно про отзывные компании,чисто случайно.Зашёл на форум поглазеть что да как....85 страниц,ужс!Придётся убить выходные,что бы прочесть всё.
 Обращаюсь к модераторам, может сделаете сносочки в шапке темы,что и когда отзывалось, было бы ооч удобно.Спасибо .
 
Записан
rubikon43
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Истра

    ODO 100000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 164

  • Благодарности
    -Выданные: 11
    -Полученные: 0

« Ответ #1270 : Март 26, 2016, 17:20:25 pm »
0

Заехал сегодня в KIA Шереметьево. Пробили по вину. Абсорбер под замену, трубки и хомуты после осмотра. Вот думаю, куда поехать поменять на северо-западе Москвы. Кто-нибудь в Майджоре на Новой Риге обслуживался?
Записан
 
stepan_v
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Красногорск / Великий Новгород

    ODO 148300 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 918

  • Благодарности
    -Выданные: 16
    -Полученные: 25

    • Моя машина на Драйв2
« Ответ #1271 : Март 26, 2016, 22:13:02 pm »
1

хомуты после осмотра
Хомуты должны менять в любом случае

Кто-нибудь в Майджоре на Новой Риге обслуживался?
Было дело. Вот писал: https://www.drive2.ru/l/7420127/ и далее тоже. Основной недостаток - сложно попасть в ремзону, и всё ОЧЕНЬ долго. Но обычно все з/ч есть в наличии
Записан
Прошивка приборной панели (активация индикации круиз-контроля, ограничитель скорости, электронный спидометр, восстановление пробега),
Русификация верхнего дисплея FL, раскодировка магнитолы
sanni
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation г.Владимир

    Авто: Kia Ceed 1.6 MT
    ODO 100000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 276

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 18

  • Золотые ворота
« Ответ #1272 : Март 26, 2016, 23:37:32 pm »
0

Это хомуты старого образца ....   Сам видел ...старые ..А вот новые поставлены уже с этими новыми прокладками  уменя прокладки чорного цвета белая надпись   ещё какието письмена на них .мож карейские ..Походу диллер впарил старый вариант хомутов ..
Нет, не поняли меня.
Эти резинки приклеены СВЕРХУ бензобака, когда он снят.
Небольшие, прямоугольные.
  И, что интересно:
Хомуты мне меняли года 3 назад.
И вот сейчас, при процедуре замены бака, поставили вновь новые!!!
Именно такие, как описываете!
Записан
sanni
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation г.Владимир

    Авто: Kia Ceed 1.6 MT
    ODO 100000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 276

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 18

  • Золотые ворота
« Ответ #1273 : Март 26, 2016, 23:48:05 pm »
0

А  дрыгатель ?  тоже доверил бы им делать ?  это всё  равно  что сказать мёртвый совсем немножко 
Только в случае гарантии.
А так, конечно нет.
С таким сервисом и с бешенными расценками...
Бензобак запаял за 2 недели до отзывной, и ведь не у дилера и не бесплатно (да они и не ремонтируют ничего, только меняют).
А здесь на халяву? Бак стоит 17500.
Кстати, мне на форуме советовали ещё и денег запросить с дилеров за ремонт бензобака rulezz
Только к чему? Нервы и время не стоят этого.
Да, думаю и без :-[полезно, хотя идея не плохая, но только через суд.
Записан
sanni
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation г.Владимир

    Авто: Kia Ceed 1.6 MT
    ODO 100000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 276

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 18

  • Золотые ворота
« Ответ #1274 : Март 26, 2016, 23:56:26 pm »
0

Было дело. Вот писал: https://www.drive2.ru/l/7420127/ и далее тоже. Основной недостаток - сложно попасть в ремзону, и всё ОЧЕНЬ долго. Но обычно все з/ч есть в наличии
Существует закон о защите прав потребителей.
В рем. зоне находиться не имеют запретить. Спокойно заявляйте об этом.
А вот с их стороны  положено соблюсти технику безопасности.
Провести инструктаж(как правило ограничиваются подписью в журнале) и надеть на Вас халат и каску. :D
 
Записан
Страницы: 1 ... 83 84 [85] 86 87 ... 142   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


 

Новые коментарии к фотографиям галереи
Да, продал! Годы идут, потребности растут, а машина ни больше, ни новее не становится... Но автомобиль отличный был. Если бы кто мне сказал 13 лет назад, что я 12 лет проезжу на одной машине, я бы как минимум не поверил... Однако, ж :)
Кстати, на новой уже побывал в Дрим-авто сразу после покупки ))

Николай Васильевич, номера не переставлял. Три месяца покатался на 53 регионе, а потом пришлось перерегистрировать в МО, и теперь на 790, затерялся в серой массе местных машин )))
Меня терзают смутные сомнения,что с таким номером я видел совсем другое авто!!!
На стоянке,где Степа паркуется у своей работы.......
продал? (
     2   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 


FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: