kia cee'd клуб
Клубное приложение для android теперь Google Play Подробнее
Засады ГИБДДТегиКалендарь? Правила форума *РегистрацияВойти


Страницы: 1 ... 79 80 [81] 82 83 ... 142   Вниз
Автор Тема: Отзывная компания киа!  (Прочитано 520640 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Повышая уровень удовлетворенности клиентов КИА, проводит отзывные компании по замене и диагностике конструктивных "недоработок" выявленных в процессе эксплуатации, не зависимо сохранилась гарантия на машину или нет, все связанные с отзывной работы/услуги проводятся бесплатно.
ОД не оповещают об этом клиентов, поэтому необходимо позвонить либо написать на электронную почту любому ОД и уточнить по словацкому VIN попадает ли Ваш автомобиль под отзывную компанию.

На ED
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака,
- замена абсорбера бензобака,
- замена бензобака (при наличии трещин),
- проверка и замена главного тормозного цилиндра,
- проверка и ремонт проводки датчиков температуры окружающего воздуха и проводки интерфейсного модуля,
- замена замка водительской двери,
- замена ЭУР.

На FL
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака,
- замена абсорбера бензобака,
- замена бензобака (при наличии трещин)
- укрепление пружин,
- шланги тормозной системы (проверка, при необходимости замена).
- прошивка магнитолы

На JD
Спойлер сообщениe cкрыто:
масса отзывных...
боковые стекла царапаются... фары моргают TSB  No: KFR15-92-V051-JD-1
Официальная прошивка блока управления трансмиссией, которая убирает пинок при переключении на пониженную передачу
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП... и т.д.

Часть файлов выложена: http://www.kia-bg.com/docs/techb/
Папка в облаке: https://cloud.mail.ru/public/3Zv9/QJW4N1u42
Проверить историю гарантийного обслуживания по VIN: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67406.new.html#new
Спойлер сообщениe cкрыто:

Пример письма:
Добрый день.
Являюсь владельцем KIA CEED
Словацкий VIN: ______________
Подскажите пожалуйста, что подлежит замене по отзывной компании?
В т.ч. интересует замена хомутов крепления бензобака, проверка бензобака, замена абсорбера, пружин подвески, шланги тормозной системы.
С уважением

Подробнее:
Спойлер сообщениe cкрыто:
На ED
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака- замена абсорбера бензобака, - замена бензобака (при наличии трещин), Одно TSB No: KCE12-14-V220-ED;C21VA
- Проверка и замена главного тормозного цилиндра. TSB No: KRE10-41-V061-ED. Оснащенных электронной системой динамической стабилизации (ESP — Electronic Stability Program). Подробнее на http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24874.msg924485.html#msg924485

- Проверка и ремонт проводки датчиков температуры окружающего воздуха и проводки интерфейсного модуля. TSB No: KCE15-14-V030-ED
https://www.dropbox.com/s/xsazmr2q01pxe4z/20160201010530297_XUWOHQU7.doc?dl=0
http://ceedclub.ru/forums/index.php?topic=1706.msg41971  

- Неисправности замка водительской двери (не открывается) TSB No:  KFE08-91-V040-ED
   
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,11222.15.html

- ЭУР ЧЕРВЯЧНЫЙ ВАЛ ГИБКОЙ МУФТЫ ЗАМЕНА TSB No: KFE08-61-V040-ED  
   
Замена гибкой муфты червячного вала ЭУР 51315F00

На FL
Спойлер сообщениe cкрыто:
- укрепление пружин TSB  No:  KCE15-21-V070-ED  
- шланги тормозной системы (проверка, при необходимости замена) TSB  No: KCE15-41-V090-ED.
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.msg2706176.html#msg2706176
 тсб по прошивке магнитолы
https://yadi.sk/d/x6m9N5sns8oKC
(Тсб, инструкция, прошивка-в архиве).
Можно прошить самостоятельно.


На JD
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замены двух фар
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67651.0.html
KFE16-52-E160-TD JD  Прошивка блока трансмиссии от пинка АКПП
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,68347.0/topicseen.html
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП  TSB KFR13-52-P010-AMJDQFSLTDTFUBVGVQXMYD по замене датчика 6 ступенчатой АКПП
https://yadi.sk/d/b5b6qOk-QqaHA
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,44864.645.html
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.new.html#new
 


и да, проверка на официальном сайте https://www.kia.ru/service/check/  не дает 100% достоверный ответ, звоните ОД и принудительно просите проверить свою машину по ВИНу
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

    • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20336

    • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #1200 : Март 10, 2016, 14:09:12 pm »
0
Цитата: Denis626 от Март 10, 2016, 13:51:06 pm
какие года подходят под отзывную компанию,дилер по телефону отказывает
БАК TSB KCE15-14-V030-ED 
г.в. с 2006 ...
Проверить самому по VIN:
   5 Door:  U5YFF24127L001002  ~  U5YHB511ACL314650
   3 Door:  U5YFF23128L000007  ~  U5YHA311ADL076018
   Wagon:  U5YFF52227L000022  ~  U5YHB812ACL256207

 TSB  # KCE15-14-V030-ED
 https://www.dropbox.com/s/xsazmr2q01pxe4z/20160201010530297_XUWOHQU7.doc?dl=0
 
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

    • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20336

    • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #1201 : Март 10, 2016, 14:55:20 pm »
0
Пробил на свой ED историю гарантийного обслуживания по vin-коду
Работает, начиная с замены щетки лобового стекла в 2009  :D и уже внесли последние  rulezz

Спойлер сообщениe cкрыто:
№.    Дата работ    Тип    Код OP    Партномер запчасти    Пробег (км.)    диагностика    Описание    Кампания №.
1   20090126   Гарантийные работы   2L000RTT    983602L000   1930   Inoperative (выведенный из работы эелемент)    Broken, Split, Torn(Сломанный, Разделение, Рвавшее)   
2   20110608   Гарантийные работы   56300R00    563101H500   46035   Inoperative (выведенный из работы эелемент)    Poor Contact & Short, Open Circuit (Плохой контакт & Короткий, Разомкнутая цепь)   
3   20110608   Сервисная кампания   090S02A1       46035         090S02
4   20110608   Гарантийные работы   96193R00    961401H500   46035   Inoperative (выведенный из работы эелемент)    Poor Contact & Short, Open Circuit (Плохой контакт & Короткий, Разомкнутая цепь)   
5   20160227   Сервисная кампания   120S09R0       114398         120S09
6   20160227   Сервисная кампания   150S02R0       114398         150S02

http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67406.new.html#new
« Последнее редактирование: Март 10, 2016, 17:32:30 pm от AlexVV »
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
maklaj
  • Jr. Member
  • **

    • Russian Federation Москва

    ODO 104400 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 93

    • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 2

« Ответ #1202 : Март 10, 2016, 21:53:13 pm »
0
Цитата: AlexVV от Март 10, 2016, 14:09:12 pm

Проверить самому по VIN:
   5 Door:  U5YFF24127L001002  ~  U5YHB511ACL314650
   3 Door:  U5YFF23128L000007  ~  U5YHA311ADL076018
   Wagon:  U5YFF52227L000022  ~  U5YHB812ACL256207

Кстати, если вина нет в этом диапазоне это не показатель.
У меня произошла ситуация. Вин не в указанном диапазоне. Гарантийщик нашел сразу по вину, сказал записывайтесь на осмотр. Мастер сначала сказал, а на вас не распространяется. Оо.
Потом посмотрел где-то еще и нашел меня там.
Записан
Fayst
  • Jr. Member
  • **

    • Russian Federation 'Брянск'

    ODO 94000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 64

    • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #1203 : Март 13, 2016, 09:32:39 am »
0
У меня машина 2011 года гарантии нет. Могу ли я обратиться по отзывной компании? Или только машины которые на гарантии обслуживают по отзывной?

   5 Door:  U5YFF24127L001002  ~  U5YHB511ACL314650
   Мой вин есть в этом диапазоне.
Записан
alekscid
  • Sr. Member
  • ****

    • Russian Federation Москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 424

    • Благодарности
    -Выданные: 10
    -Полученные: 12

« Ответ #1204 : Март 13, 2016, 09:39:40 am »
1
Цитата: Fayst от Март 13, 2016, 09:32:39 am
У меня машина 2011 года гарантии нет. Могу ли я обратиться по отзывной компании? Или только машины которые на гарантии обслуживают по отзывной?

   5 Door:  U5YFF24127L001002  ~  U5YHB511ACL314650
   Мой вин есть в этом диапазоне.
Можешь, по отзывной все машины принимают
Записан
Александр Кононов
  • Новичок
  • *

    • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 12

    • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #1205 : Март 13, 2016, 10:33:49 am »
0
Подскажите плиз. По компании заменили хомуты бака, но сам бак отказались менять, бак дал трещину, снизу по центру, образовывалось топливное пятно в месте этой трещины. Мне его заварили т.к. был в командировке и нуждался в авто времени на обращение к дилеру не было. Правомерен ли данный отказ?.   
Записан
MishGun34
  • Hero Member
  • *****

    • Russian Federation Сталинград

    ODO 20000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4898

    • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 15

  • the Truth is out there ...
« Ответ #1206 : Март 13, 2016, 10:42:35 am »
0
Цитата: Александр Кононов от Март 13, 2016, 10:33:49 am
Подскажите плиз. По компании заменили хомуты бака, но сам бак отказались менять, бак дал трещину, снизу по центру, образовывалось топливное пятно в месте этой трещины. Мне его заварили т.к. был в командировке и нуждался в авто времени на обращение к дилеру не было. Правомерен ли данный отказ?.   
Попросите письменный отказ, а затем напишите письменную претензию и вышлите им заказным письмом с уведомлением. Если нет желания заморачиваться-просто езжайте к другому ОД
Записан


-=Сталинград=-
fear0912
  • Full Member
  • ***

    • Russian Federation Магнитогорск-Аскарово

    ODO 126000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 244

    • Благодарности
    -Выданные: 12
    -Полученные: 2

« Ответ #1207 : Март 13, 2016, 17:15:00 pm »
0
приехал от дилера, заменили адсорбер, бак оставили, трещин не было, показали где обычно образуются трещины. На все про все ушло 1 час 50 мин с мойкой авто, приемкой. по тормозным шлангам не подпадает авто
Записан
Artemius_69
  • Full Member
  • ***

    • Russian Federation Тверь

    ODO 106000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 211

    • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 0

« Ответ #1208 : Март 13, 2016, 18:14:28 pm »
0
Был сегодня у оф. дилера в Твери, поменяли абсорбер и хомуты, про бензобак ничего не сказали. Старый абсорбер и хомуты не выкинули, а отложили, сказали нужны для отчетности.
Параллельно с моим сидом по этой же отзывной делали еще один SW, тоже серебристый как у меня. Только ему еще пружины меняли по другой отзывной, под которую мой не попал.
Результатов от замены не ощутил.
Записан

Halit
  • Hero Member
  • *****

    • Russian Federation Москва Марьино


    ODO 10000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1085

    • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 4

« Ответ #1209 : Март 13, 2016, 18:16:39 pm »
0
Цитата: AlexVV от Март 10, 2016, 14:09:12 pm
БАК TSB KCE15-14-V030-ED 
г.в. с 2006 ...
Проверить самому по VIN:
   5 Door:  U5YFF24127L001002  ~  U5YHB511ACL314650
   3 Door:  U5YFF23128L000007  ~  U5YHA311ADL076018
   Wagon:  U5YFF52227L000022  ~  U5YHB812ACL256207

 TSB  # KCE15-14-V030-ED
 https://www.dropbox.com/s/xsazmr2q01pxe4z/20160201010530297_XUWOHQU7.doc?dl=0
 
не пойму вот этот входит U5YFF52238L039452
Записан
Сервис в который я никогда не обращусь:
ЮСТА
МОНТАЖАВТО
МАРЬИНО-АВТО
maklaj
  • Jr. Member
  • **

    • Russian Federation Москва

    ODO 104400 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 93

    • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 2

« Ответ #1210 : Март 13, 2016, 18:24:12 pm »
0
Цитата: Halit от Март 13, 2016, 18:16:39 pm
не пойму вот этот входит U5YFF52238L039452
входит.
Записан
Halit
  • Hero Member
  • *****

    • Russian Federation Москва Марьино


    ODO 10000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1085

    • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 4

« Ответ #1211 : Март 13, 2016, 19:30:33 pm »
0
Цитата: maklaj от Март 13, 2016, 18:24:12 pm
входит.
спасибо, завтра позвоню в Автостар.
Записан
Сервис в который я никогда не обращусь:
ЮСТА
МОНТАЖАВТО
МАРЬИНО-АВТО
maklaj
  • Jr. Member
  • **

    • Russian Federation Москва

    ODO 104400 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 93

    • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 2

« Ответ #1212 : Март 13, 2016, 22:15:57 pm »
0
Цитата: Halit от Март 13, 2016, 19:30:33 pm
спасибо, завтра позвоню в Автостар.
Да в любом случае нужно звонить, даже когда не входит.
Я выше свой случай написал специально, вин не входит в диапазон по ТСБ, а отзывная по адсорберу и осмотру бака есть. (уже заменил).
Записан
sanni
  • Sr. Member
  • ****

    • Russian Federation г.Владимир

    Авто: Kia Ceed 1.6 MT
    ODO 100000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 276

    • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 18

  • Золотые ворота
« Ответ #1213 : Март 14, 2016, 20:13:01 pm »
0
Ребятки, проясните:
Сколько максимум ждать зап.части?
И что предпринять при просрочке?
Мне уже 3 недели "идёт"бензобак с абсорбером+резинки.
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

    • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20336

    • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #1214 : Март 14, 2016, 21:43:26 pm »
0
Цитата: sanni от Март 14, 2016, 20:13:01 pm
Сколько максимум ждать зап.части?

вроде 45 дней.
машину забрали?
какие доки есть?
Подменное авто просить...
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
Страницы: 1 ... 79 80 [81] 82 83 ... 142   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


 

Новые коментарии к фотографиям галереи
Да, продал! Годы идут, потребности растут, а машина ни больше, ни новее не становится... Но автомобиль отличный был. Если бы кто мне сказал 13 лет назад, что я 12 лет проезжу на одной машине, я бы как минимум не поверил... Однако, ж :)
Кстати, на новой уже побывал в Дрим-авто сразу после покупки ))

Николай Васильевич, номера не переставлял. Три месяца покатался на 53 регионе, а потом пришлось перерегистрировать в МО, и теперь на 790, затерялся в серой массе местных машин )))
Меня терзают смутные сомнения,что с таким номером я видел совсем другое авто!!!
На стоянке,где Степа паркуется у своей работы.......
продал? (
     2   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓

Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 


FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: