Светлана, доброго дня!
Если не секрет, с какими страховыми компаниями работает ваш сервис? Думаю, что буду отказываться от услуг ОСК. Вот решаю, куда лучше переходить. В идеале было бы неплохо перейти так, чтобы была возможность ремонтироваться у вас.