Мне тоже по гарантии поменяли в фаворите 2км.
Окантовка люка из-за плакучести смолой тополей домашней стоянки, прилипла к корпусу крыши). При открывании порвалась, часть резинки прилипла к корпусу.
Срок 5-и летней гарантии прямо-таки почти истек, - меньше месяца осталось. Но признали дефектом.
Приехал, - показал. На все интересующие вопросы показал книжку ТО и заменили по гарантии.
- Обращайте внимание на состоянии до и после работы. Если лезут снимать сам люк, - необходимо чтобы выверяли вид закрытого люка, - должно быть гладко и все края нормально утоплены
- Еще рекомендация - силиконовый гель для резиновых прокладок