Вопросы эксплуатации > Ходовая
Гарантия или навязывание услуг? Стук подвески...
ZiMa:
--- Цитата: К.Д.В. от Март 19, 2010, 16:37:38 pm ---Принять - ДА.
вопрос гарантийности протяжки подвески - она ( работа ) выполняется при проведении ППП - если авто куплен в другом месте и к примеру эта работа не выполнена - причём здесь гарантия другого дилера или Киа Моторс?
--- End quote ---
А притом, что человек обращается со стуком в подвеске и вы как ОД должны её устранить. И не важно кто там чего должен был.
dwarf:
--- Цитата: К.Д.В. от Март 19, 2010, 16:37:38 pm ---Принять - ДА.
вопрос гарантийности протяжки подвески - она ( работа ) выполняется при проведении ППП - если авто куплен в другом месте и к примеру эта работа не выполнена - причём здесь гарантия другого дилера или Киа Моторс?
--- End quote ---
Насколько я понял, человек купил машинку у вас. Вы что-же - не делали ППП?
К.Д.В.:
--- Цитата: ZiMa от Март 19, 2010, 17:46:28 pm ---А притом, что человек обращается со стуком в подвеске и вы как ОД должны её устранить. И не важно кто там чего должен был.
--- End quote ---
Мы устраним - кто оплатит? КМР - нет, так как в данном случае это входит в ППП
К.Д.В.:
--- Цитата: dwarf от Март 19, 2010, 17:53:25 pm ---Насколько я понял, человек купил машинку у вас. Вы что-же - не делали ППП?
--- End quote ---
Все машины покидающие салон в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке выдаются только после проведения ППП.
Поэтому и написал что без денег - а по приезду лично проверю в чем причина: в халатности выполнения ППП или нет.
ZiMa:
--- Цитата: К.Д.В. от Март 19, 2010, 17:58:35 pm ---Мы устраним - кто оплатит? КМР - нет, так как в данном случае это входит в ППП
--- End quote ---
КМР и оплатит. А если нет, то это, извините, ваши проблемы.
Может тянули, а оно опять разболталось.
Вопрос то не в том.
А втом, что человек обращается с проблемой стука, и ОД должен его устранить.
Навигация
Go to full version