форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Прохождение ТО "на стороне" и сохранение гарантии. Теория.

Страницы: 1 [2]   Вниз
Автор Тема: Прохождение ТО "на стороне" и сохранение гарантии. Теория.  (Прочитано 10904 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
MAX F
  • Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Автор темы

  • Russian Federation Оренбургская обл, село


    ODO 6000 km

    Награды:
    За преданность клубуЯн Сидклуб 09
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5739

  • Благодарности
    -Выданные: 17
    -Полученные: 192

  • Сельский сидовод
0

на 25 000 уже меняли выжимной, на него распространяется полноценная гарантия, или он уже как замененная деталь под гарантию не попадает?
на замененные у дилера детали гарантия дается до конца срока на авто, т.е до 150 тыс или 5 лет.

Механизм твоих действий такой - приезжаешь к ОД, описываешь жалобы - смотришь чтобы все было отражено в заказ наряде. Далее - либо тебе меняют все по гарантии, либо отказывают.
Следующим шагом пишешь простую писменную претензию - образцов куча в "гарантийных вопросах" и ждешь от сервиса ответа. А там дальше будем думать.
Записан
"Сид это Кеды. Любимые, удобные, простые, без натужного лоска, без выпендрёжа. Но они не трут, подметка от них не отрывается, и ноги не потеют... За них не трясешься как за тапки от виттона и выглядят они современно." (С) Remun
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20360

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

0

Сейчас есть подозрение на умирающий стартер и выжимной подшипник. Машину сегодня отогнал официалу на диагностику всего этого хозяйства.
Есть ли шансы хоть что-то из этого по гарантии махнуть? :-[

Шанс есть, как минимум по стартеру. Если как говорит MAX F узел не обслуживаемый то почему ограничили на него гарантию? Только глянуть в СК сколько на него гарантия.
По существу, если будут отказывать, настаивать на письменном отказе в гарантийном обслуживании.

По стартеру я поискал на форуме инфу, про замену по гарантии не нашел ничего.

Шмелю, меняли по гарантии.
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
galf
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Нижний Новгород

    ODO 26000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 73

  • Благодарности
    -Выданные: 9
    -Полученные: 1

0

В общем отзвонились официалы:
- стартер менять;
- выжимной менять;
- сцепление тоже склоняют к замене комплектом, типа и изношено, и жженое немного;
- задний сальник коленвала менять.

Подробности потом узнаю, съезжу посмотрю на это все, лично пообщаюсь с мастером-приемщиком.

Пока непонятно, как быть с сальником. В гарантии в п. 3.4 говорится про сальники, "не влияющее на расход масла". А у меня из-за него как раз оно и уходит.
Записан
Страницы: 1 [2]   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Прохождение ТО "на стороне" и сохранение гарантии. Теория.

 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     7   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 

FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: