Печать

[Flo]

Flo,добрый день!
Если Вас что-то беспокоит в двигателе,необходимо сделать диагностику. Приезжайте-проверим.

С Уважением,
Венедиктова Светлана
Руководитель клиентской службы
ООО"Револт-Авто"
тел.(495)601-9-610 доб.1011
моб.8-903-570-38-71

Светлана, я бы с радостью, мне недалеко, но как к вам не приедешь на диагностику проблемы, все время деньги оставляешь.

На ТО-15 сказал приемщику про стук в правой части передней подвески - он ничего не услышал и отдал машину так. Ехал я с ТО и правда ничего не слышал, а через 20 километров стук опять пошел по неровностям.
Приехал через 2 недели, когда стук уже был на каждой мелкой кочке и стыке (т.е. постоянно) - взяли 600 рублей за диагностику и протянули стойки передние, не сказав даже из-за чего это случилось. Деньги небольшие, но хочется знать почему и за что.

Расскажите, во сколько мне обойдется диагностика двигателя?
И раскажите, сколько все таки стоит регулировка форсунок?

Спасибо.

[KuR]

добрый. Светлана, а почему 6 месяцев? по закону о защите прав потребителя же гарантия составляет год?

[grvova]

Добрый день. Был у Вас в августе. Направление было из страховой на окраску бампера. Страховая оплачивала ТОЛЬКО окраску бампера. Павел (мастер приемщик) увидев бампер сходу сказал, что только на замену,  хотя там царапина длиной  10 см , глубиной 2 мм . Я просил Павла не писать в страховую "замена бампера", т.к. страховая откажет в этом. Далее прозвучала след. фраза : "Если страховая откажет, то будем решать вопрос с вами". В итоге он все таки сделал свое и направил согласование в страховую на замену бампера и , естественно, отказали. Прошу заметить, что я обратился 22 августа, ответ из страховой пришел 24 августа, а мне даже не позвонили аж до 26 сентября. Сам звонил. Узнал. Забрал все свои документы и ушел.
P.S. Я понимал, что страховая платит только окраску , и предложил Павлу доплатить за шпаклевание царапины, но в РАЗУМНЫХ пределах. Разумный предел оказался 3,5 нормочаса по 1250 руб. итого 4375 руб. Но ведь за эти деньги можно вылизать этот бампер на стороннем сервисе и причем за 1 день (утром отдал вечером забрал) вместо 5 дней в Револт Авто. А ведь Первое ТО проходил у Вас и на Дне Рождения клуба был у Вас. Все понравилось ТОГДА......

[KuR]

) вот у Вас история, а я наоборот пытался с Павлом договориться, чтобы мне задний и передний бампер под замену сделали, страховая Ростра, так вот отказался (мол нужна ли Вам личшняя гловная боль и время на согласование).

[pavl1ck]

) вот у Вас история, а я наоборот пытался с Павлом договориться, чтобы мне задний и передний бампер под замену сделали, страховая Ростра, так вот отказался (мол нужна ли Вам личшняя гловная боль и время на согласование).

а мне Павел в Ингосе согласовал передний бампер, без проблем вообще и за неделю все сделали

[Venediktova]

Светлана, я бы с радостью, мне недалеко, но как к вам не приедешь на диагностику проблемы, все время деньги оставляешь.

На ТО-15 сказал приемщику про стук в правой части передней подвески - он ничего не услышал и отдал машину так. Ехал я с ТО и правда ничего не слышал, а через 20 километров стук опять пошел по неровностям.
Приехал через 2 недели, когда стук уже был на каждой мелкой кочке и стыке (т.е. постоянно) - взяли 600 рублей за диагностику и протянули стойки передние, не сказав даже из-за чего это случилось. Деньги небольшие, но хочется знать почему и за что.

Расскажите, во сколько мне обойдется диагностика двигателя?
И раскажите, сколько все таки стоит регулировка форсунок?

Спасибо.

Добрый день, Flo.
Диагностика двигателя стоит 750 рублей (это без скидки по карте). Регулировка каких фарсунок Вас интересует? Для того,чтобы выяснить ситуацию с предыдущей диагностикой,прошу Вас написать мне в личную почту номер автомобиля. Заранее спасибо.
С Уважением,
Венедиктова Светлана
Руководитель клиентской службы
ООО"Револт-Авто"
тел.(495)601-9-610 доб.1057
моб.8-903-570-38-71

[zabl1975]

Светлана, я бы с радостью, мне недалеко, но как к вам не приедешь на диагностику проблемы, все время деньги оставляешь.

На ТО-15 сказал приемщику про стук в правой части передней подвески - он ничего не услышал и отдал машину так. Ехал я с ТО и правда ничего не слышал, а через 20 километров стук опять пошел по неровностям.
Приехал через 2 недели, когда стук уже был на каждой мелкой кочке и стыке (т.е. постоянно) - взяли 600 рублей за диагностику и протянули стойки передние, не сказав даже из-за чего это случилось. Деньги небольшие, но хочется знать почему и за что.

Расскажите, во сколько мне обойдется диагностика двигателя?
И раскажите, сколько все таки стоит регулировка форсунок?

Спасибо.

Добрый день, Flo.
Диагностика двигателя стоит 750 рублей (это без скидки по карте). Регулировка каких фарсунок Вас интересует? Для того,чтобы выяснить ситуацию с предыдущей диагностикой,прошу Вас написать мне в личную почту номер автомобиля. Заранее спасибо.
С Уважением,
Венедиктова Светлана
Руководитель клиентской службы
ООО"Револт-Авто"
тел.(495)601-9-610 доб.1057
моб.8-903-570-38-71

Светлана,разве протяжка креплений узлов иагрегатов уже не входит в сетку планового ТО за которое клиент платит деньги?
почему человек вернувшись со стуком в подвеске после ТО должен платить за процедуру подтяжки гаек крепления опор стоек если он оплатил ТО,а данная процедура предусмотрена сеткой проведения этого ТО?
что это-развод на деньги,или некомпетентность исполнителей?

[Flo]

Светлана, что-то от вас ничего не слышно. Номер скинул в личку, как и просили.

[Pastuh]

Теперь вместо Венедиктовой Светланы надо спрашивать Скворцову Светлану. Вчера узнал.

[pavl1ck]

Теперь вместо Венедиктовой Светланы надо спрашивать Скворцову Светлану. Вчера узнал.

мде... не засиживаются... 

[Flo]

Теперь вместо Венедиктовой Светланы надо спрашивать Скворцову Светлану. Вчера узнал.

Интересно, появится ли новая Светалана здесь

[Pastuh]

Интересно, появится ли новая Светалана здесь

Планировала. Сказала, что пока не зарегистрировалась на форуме. Я так понял, что это больше технический вопрос.

[Diamond16]

Здравствуйте у меня сейчас на Ceed пробег около 13 500 , но на новый год хочу поехать в поездку на машине около 4000 км. Поэтому не могу приехать на ТО1 в 15000 хотел узнать можно ли провести ТО1 досрочно? Сколько у вас стоит прохождение TO1?

P.S. Машину брал в вашем салоне.

[KuR]

лучше звоните им

[Shlem]

Раньше сделать можно, но только следующее ТО придется делать не в 30ткм, а через 15, т.е в 28500км.