Печать

[Kenig]

+ подключить СМИ, а они как никто любят это дело

[Мурзилка]

Даешь запуск КМР по миру 

[Борис.]

Собственно оне сами се подписали приговор написав что МАСЛО в коробке ЕСТЬ а это самое главное, посторонние примеси это уже "обломки" коробки.))

[AllO]

Собственно оне сами се подписали приговор написав что МАСЛО в коробке ЕСТЬ а это самое главное, посторонние примеси это уже "обломки" коробки.))

+1

[mk012]

Претензия написана, молодец!
Акт дилера (типа экспертиза) получен. Молодец!!
Мы не согласны с выводом

6.Принятые решения:
В данной ситуации производственный дефект завода-изготовителя отсутствует. Так как присутствуют следы механического износа на корпусе дефференциала АКПП в месте фиксации вала. Данный дефект являеться эксплуатационным. Гарантийный ремонт автомобиля производиться только в том случае, если присутствует дефект завода-изготовителя. Гарантия не распространяеться на износ деталей в процессе эксплуатации. Соответственно в данном случае данный ремонт не является  гарантийным."

Если появились следы мех.износа в течение гарантийного (!!!) срока - значит, как раз имеет место производственный дефект.
Пусть дилер бегает и меряет твердость вала по Роквуллу или по сетке КМР - это его дело. Суд если пожелает, назначит свою экспертизу - но ИМХО до нее и дело дойти не должно.
Пишем сразу ДОСУДЕБНУЮ претензию. И у нас пошел 1% в день от цены МАШИНЫ. Вот тогда дилер маленько задумается о последствиях.
Все в принципе ясно - КМР упирается рогом и дилеру не дает добро на гарантию. Дилер вынужден тоже включать дурака, 100 штук не лишние. Машину покупал у них же, в том салоне? Если да - зашибись, если нет - абсолютно не страшно.
КОРОБКУ ОПЕЧАТАТЬ СРОЧНО печатями дилера и забрать!

[K!rill]

Претензия написана, молодец!
Акт дилера (типа экспертиза) получен. Молодец!!
Мы не согласны с выводомЕсли появились следы мех.износа в течение гарантийного (!!!) срока - значит, как раз имеет место производственный дефект.
Пусть дилер бегает и меряет твердость вала по Роквуллу или по сетке КМР - это его дело. Суд если пожелает, назначит свою экспертизу - но ИМХО до нее и дело дойти не должно.
Пишем сразу ДОСУДЕБНУЮ претензию. И у нас пошел 1% в день от цены МАШИНЫ. Вот тогда дилер маленько задумается о последствиях.
Все в принципе ясно - КМР упирается рогом и дилеру не дает добро на гарантию. Дилер вынужден тоже включать дурака, 100 штук не лишние. Машину покупал у них же, в том салоне? Если да - зашибись, если нет - абсолютно не страшно.
КОРОБКУ ОПЕЧАТАТЬ СРОЧНО печатями дилера и забрать!

Претензию еще не писали. Машину покупали в Автомире г. Москва.

[AGomozov]

Так да! а теперь внимание вот этот самый корпус, где цифра 7 чуть левее дырка, это место фиксации вала, и под цифрой 12 это тот самый вал. С одной стороны этот самый вал разбил корпус и имеет люфт примерно 1.5см влево-вправо, а должен стоять ровно.

На лицо брак производителя АКПП! Дифференциал (поз. 6,7,9,10,11,12) срабатывает только тогда, когда имеется разница в прохождении пути между левым и правым ведущими колесами. При прямолинейном движении это все вращается с одинаковой угловой скоростью. Зазор в 1,5 см.- это чересчур. ДОЛЖНА БЫТЬ ЗАМЕНА ИЛИ РЕМОНТ АКПП ПО ГАРАНТИИ !

[Altar]

На лицо брак производителя АКПП! Дифференциал (поз. 6,7,9,10,11,12) срабатывает только тогда, когда имеется разница в прохождении пути между левым и правым ведущими колесами. При прямолинейном движении это все вращается с одинаковой угловой скоростью. Зазор в 1,5 см.- это чересчур. ДОЛЖНА БЫТЬ ЗАМЕНА ИЛИ РЕМОНТ АКПП ПО ГАРАНТИИ !

Частая пробуксовка в тяжелых условиях либо сырой металл корпуса дифференциала.

[Timon]

Кирилл,сейчас я общался по твоему случаю с начальником отдела послепродажного обслуживания своего дилера и вот что он сказал. 1. Осмотр проводился с серьезными нарушениями без вашего присутствия и опечатывания деталей. 2. Данная поломка не является износом и непонятно на каком основании была им названа. 3. Доказать неправильную эксплуатацию в твоём случае практически нереально. 4. Звони в КМР. 5. Если не поможет обращение, требуй проведение экспертизы от дилера. 6. Если без суда не сделают,иди в суд.

[AllO]

Кирилл,сейчас я общался по твоему случаю с начальником отдела послепродажного обслуживания своего дилера и вот что он сказал. 1. Осмотр проводился с серьезными нарушениями без вашего присутствия и опечатывания деталей. 2. Данная поломка не является износом и непонятно на каком основании была им названа. 3. Доказать неправильную эксплуатацию в твоём случае практически нереально. 4. Звони в КМР. 5. Если не поможет обращение, требуй проведение экспертизы от дилера. 6. Если без суда не сделают,иди в суд.

+1

[K!rill]

И так позвонил по телефону горячий линии Kia, пообщался с парнем, сказал что надо составить письмо приложить АКТ и отправить на ихний адрес info@kia.ru. Спросил меня про салон где находиться, и как что вообще. Высказал все что думаю по поводу работников и самого сервиса. Что мне ничего не сообщали, в итоге я сам приехал в салон где была без моего ведома разобрана коробка и т.д. Сейчас составляю письмо для Киа Рус

[mk012]

Я все-таки переживаю, что работники сервиса воспользуются случаем, чтобы нахимичить что-либо с разобранной АКПП - чтобы свалить-таки вину на владельца. Что - не представляю, но 120 тыщ - сумма, за которую могут исхитриться 

[K!rill]

Я все-таки переживаю, что работники сервиса воспользуются случаем, чтобы нахимичить что-либо с разобранной АКПП - чтобы свалить-таки вину на владельца. Что - не представляю, но 120 тыщ - сумма, за которую могут исхитриться 

Уехал в Балаково, завтра позвоню в салон потребую чтобы опечатали коробку, в понедельник поеду к ним.

[K!rill]

http://www.blog-buster.ru/news/5/2489.html мда... немного в тему)))))

[vell]

http://www.blog-buster.ru/news/5/2489.html мда... немного в тему)))))

русский мужик из Новосибирска переплюнул англичанина, повесив огромный антирекламный стенд рядом с автосалоном с всеми поломками и гарантийными обращениями за недолгое время эксплуатации своего субару форестер. В итоге машину поменяли