Печать

[Kirill]

Ситуация конечно фиговая, но предсказуемая в регионах, когда есть один два дилера и все.
Но тезке не советую идти на поводу и дилера. В Москве случай был бы гарантийным 100%, тут все ближе да и дилеров хватает , конкуренция. Наверное стоит сделать независимую экспертизу сначала, т.к. если она подтвердит что коробка сломалась не из-за твоей езды, то тогда у тебя есть аргумент для дилера и суда. Т.к. у тебя есть уже официальный отказ от гарантийного ремонта от дилера то с копией независемой экспертизы пиши досудебнуб претензию  дилеру на гарантийный ремонт и потом если и тогда дилер откажет то в суд полюбому.

[AllO]

Ситуация конечно фиговая, но предсказуемая в регионах, когда есть один два дилера и все.
Но тезке не советую идти на поводу и дилера. В Москве случай был бы гарантийным 100%, тут все ближе да и дилеров хватает , конкуренция. Наверное стоит сделать независимую экспертизу сначала, т.к. если она подтвердит что коробка сломалась не из-за твоей езды, то тогда у тебя есть аргумент для дилера и суда. Т.к. у тебя есть уже официальный отказ от гарантийного ремонта от дилера то с копией независемой экспертизы пиши досудебнуб претензию  дилеру на гарантийный ремонт и потом если и тогда дилер откажет то в суд полюбому.

+1

[Мурзилка]

А еще косяком диллера, являетсе то, что они тебя на дефектовку не пригласили, а должны были. ИМХО.

[S64]

Новостей не появилось?

[K!rill]

И так ходил сегодня к эксперту на белоглинскую 15, сказал он мне что ничем помочь уже не сможет так как салон разобрал видители коробку и сказал в чем проблема и добавил что в Саратове вам врятли кто то поможет в этом.

[Автолюбитель]

Когда автомобиль сдавали что в заказ-наряде писали. Копию свою почитайте.
Согласовывали ли Вы разборку АКПП.

[K!rill]

Когда автомобиль сдавали что в заказ-наряде писали. Копию свою почитайте.
Согласовывали ли Вы разборку АКПП.

когда сдавал автомобиль инженер писал все видимо в этот заказ наряд но его я не видел своими глазами, ничего не подписывал, копии у меня нет, и соглашения на разбор АКПП я никакого не давал.

[S64]

А с Александром не созванивался?

[K!rill]

А с Александром не созванивался?

нет не созванивался. завтра думаю позвоню, либо заеду.

[S64]

Лучше позвони, туда ехать не надо нет его там.

[vell]

Нужно писать в КМР, вызывать экспертов и параллельно катать жалобу в роспотребнадзор по поводу халатного отношения дилера к своим обязанностям. Так же не помешает претензия на имя директора. В данной ситуации главное не сидеть сложа руки и не показывать свою слабость, а наоборот дать понять что им лучше все решить мирно, чем потом просто заменить вам автомобиль через суд! Боритесь и отстаивайте свои права.
Мне АКПП поменяли по гарантии, хотя когда делали дефектовку и решали с диагнозом, я уже потихоньку готовился к жестким баданиям и собирал по тырнету информацию как бороться с дилерами в данных спорах. Но слава Богу все обошлось, катаюсь теперь с новой АКПП. Чего и Вам желаю! Крепитесь и главное не впадайте в отчаянье!
З.Ы. Будет время,почитайте эту тему http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,20196.0.html  Тут человек поменял машину только из-за того, что не понравилось как стоит руль, а у Вас дела обстоят на много хуже. Крайний случай надо делать как недавно паренек с субару форестером в Новосибе замутил(реклама возле салона), ему в момент машину заменили без разговоров

[K!rill]

Нужно писать в КМР, вызывать экспертов и параллельно катать жалобу в роспотребнадзор по поводу халатного отношения дилера к своим обязанностям. Так же не помешает претензия на имя директора. В данной ситуации главное не сидеть сложа руки и не показывать свою слабость, а наоборот дать понять что им лучше все решить мирно, чем потом просто заменить вам автомобиль через суд! Боритесь и отстаивайте свои права.
Мне АКПП поменяли по гарантии, хотя когда делали дефектовку и решали с диагнозом, я уже потихоньку готовился к жестким баданиям и собирал по тырнету информацию как бороться с дилерами в данных спорах. Но слава Богу все обошлось, катаюсь теперь с новой АКПП. Чего и Вам желаю! Крепитесь и главное не впадайте в отчаянье!
З.Ы. Будет время,почитайте эту тему http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,20196.0.html  Тут человек поменял машину только из-за того, что не понравилось как стоит руль, а у Вас дела обстоят на много хуже. Крайний случай надо делать как недавно паренек с субару форестером в Новосибе замутил(реклама возле салона), ему в момент машину заменили без разговоров

да тему уже прочитал, и не одну с этой гарантией и как люди боряться. К эксперту сегодня ходил он сказал что типа коробку уже разобрали и он ничем уже непоможет видители салон уже вам сообщил в чем проблема. И добавил что в Саратове врятли кто то поможет.

P.S. Да дизелей 1.6 на автомате вроде полно было случаев с заменой, и все без проблем.

[vell]

да тему уже прочитал, и не одну с этой гарантией и как люди боряться. К эксперту сегодня ходил он сказал что типа коробку уже разобрали и он ничем уже непоможет видители салон уже вам сообщил в чем проблема. И добавил что в Саратове врятли кто то поможет.

что ж  за эксперты там такие сидят? Ну разобрали и разобрали,. Пусть опишет характер повреждений как есть, хуже не будет.. Как ваш гарантйщик определил что повреждения вызваны именно пробуксовками? Так можно что угодно подписать под негарантийный случай. Это разводилово чистой воды..Естесственный износ на 42 тыс, он сам то думал хоть немного, прежде чем это сказать??? Вы не обязаны доказывать свою невиновность! Тут нужно не стесняясь с этим отказом, который дал вам гарантийщик, идти в роспотребнадзор и просить провести независимую экспертизу! А вообще вам желательно заручиться поддержкой хорошего квалифицированного юриста. Зайдите на этот сайт pravorulya.com и опишите свою ситуацию, думаю Вам чем-нибудь да помогут в разъяснениях с точки зрения Законодательства. Внимательно слежу за этой темой и морально болею за Вас, т.к. сам уже испытал схожую поломку.
Бензин с поломанной АКПП тоже вроде был на форуме ceed.ru, вроде ему поменяли по гарантии, если не ошибаюсь

[M S]

здесь есть похожие детали?

[K!rill]

здесь есть похожие детали?

Так да! а теперь внимание вот этот самый корпус, где цифра 7 чуть левее дырка, это место фиксации вала, и под цифрой 12 это тот самый вал. С одной стороны этот самый вал разбил корпус и имеет люфт примерно 1.5см влево-вправо, а должен стоять ровно.