Оксана, давать какой ответ?
Когда выплата? -Если так, то сроки выплат страх.возм. разные в СК - "Ваши" сроки указаны в Правилах КАСКО.
Либо дать ответ о принятом решение - "Ремонт" или "ТОТАЛ"???
По штрафным санкциям - Страхователи пишут Претензии по поводу
нарушения сроков выплаты страх. возмещения. Пишут в ФСН, РСА и копия в СК.
(Текст Претензии у меня есть).Но, к сожалению, не могу сказать, каков конечный
результат.
Думаю, здесь отпишутся те, кто конкретно с этим сталкивался.