Печать

[monk]

а мне больше всего во всей этой истории нравится подход товарищей клубней! ездили, скрипели, но не устраивали по этому поводу бурных обсуждений. кто страдал - возил машину в сервис, настойчиво искал.
а теперь, когда нам предлагают запросто так скрип устранить - накинулись! то не так, это не эдак... теперь предложили не так.
товарищи! доколе? машину всё равно обслуживать - так уберите заодно и сверчка.
имхо, не особо он и мешает. мешал бы - съездили уже давно.

[jura73]

а мне больше всего во всей этой истории нравится подход товарищей клубней! ездили, скрипели, но не устраивали по этому поводу бурных обсуждений. кто страдал - возил машину в сервис, настойчиво искал.
а теперь, когда нам предлагают запросто так скрип устранить - накинулись! то не так, это не эдак... теперь предложили не так.
товарищи! доколе? машину всё равно обслуживать - так уберите заодно и сверчка.
имхо, не особо он и мешает. мешал бы - съездили уже давно.

А это кому как? ТО только через 13 тыс.а скрип сейчас. И потом скоко будет стоить ТО? Если в два раза дороже чем у другого дилера, оно мне надо?

[monk]

И потом скоко будет стоить ТО?

стоимость ТО у всех ОД одинаковая. ибо регламентирована КМР.
курите внимательно форум.

[jura73]

стоимость ТО у всех ОД одинаковая. ибо регламентирована КМР.
курите внимательно форум.

Я не хотел повторяться, писал в соседней ветке. ТО-1000,звоню в Киа на Витебском :
скоко стоит?- 5200р
Вы же говорили когда покупал в районе 3 тыс???- это только замена масла, без протяжки.
Звоню другому дилеру-2300р. с полусинтетикой, 3200 с синтетикой. Все с протяжкой и проверкой.
Картина маслом!

[Sonic]

стоимость ТО у всех ОД одинаковая. ибо регламентирована КМР.
курите внимательно форум.

нет стоимость ТО разное у всех тк разные материалы и их стоимость
Одинаковая только стоимость работ по ТО
будьте сами внимательнее

[monk]

Саша, конечно ты прав.
но можно приехать со своими расходниками - и заплатить минимальную стоимость.
опять же кому что.
но здесь уже начинается флуд.

[jura73]

Да Вы поймите, я может и сам этот скрип устраню. Но подход то какой.
Я у них покупаю машину, они сами признаются что где-то , что-то не сделали, но при этом не скажут: приезжайте исправим, раз такое дело. И вот у меня и складывается мнение об этом дилере. А может они сами что-то там откручивают чтоб я к ним потом на ТО ездил(не в обиду)
Надо бороться за клиентов. ИМХО

[monk]

А может они сами что-то там откручивают чтоб я к ним потом на ТО ездил(не в обиду)

класс! 

Я у них покупаю машину, они сами признаются что где-то , что-то не сделали, но при этом не скажут: приезжайте исправим, раз такое дело.

а что, кто-то другой взялся искать сверчка? нашёл, и предложил забесплатно устранить?
естественно, что сервис предлагает компромисс - ибо загонять машины хотя бы на полчаса в ремзону только для сверчка - ремзона встанет. и мы же потом будем возмущаться - дооолго!

[jura73]

Ничего у них не встанет. Тем более раз они знают причину. Я привел пример с Вольво. Ну тут каждый сам выбирает как ему жить.

[Uugh]

Надо бороться за клиентов. ИМХО

Что касается клиентоориентированности:
- Андрей(SPM) лично полтора часа катал мое авто по кочкам чтобы выяснить где скрипит. И еще после три часа на поиск и исправление в ремзоне.
- А могли бы и не делать. Во-первых, потому что как правильно заметил Дима: "...незначительные шумы, не влияющие на ходовые характеристики...", а во- вторых потому что до ТО-45000 машина обслуживалась совсем не у них.

Что касается Вашего вопроса, соглашусь с Юлей: если у Вас тоже "сарай" и уже скрепит - от графоманских присутпов не исправится совершенно точно. Езжайте исправлять. Уверен, Андрей примет и с радостью.

Если вам так не мил СПМ - никто ведь не неволит. Можно поехать к другому ОД. Уверен, всем будет интересно почитать Ваш отзыв о скоросте и качестве решения этой проблемы в дургом месте. 

[jura73]

Что касается клиентоориентированности:
- Андрей(SPM) лично полтора часа катал мое авто по кочкам чтобы выяснить где скрипит. И еще после три часа на поиск и исправление в ремзоне.
- А могли бы и не делать. Во-первых, потому что как правильно заметил Дима: "...незначительные шумы, не влияющие на ходовые характеристики...", а во- вторых потому что до ТО-45000 машина обслуживалась совсем не у них.

Так Вам сделали бесплатно? Или Вы ТО проходили?

[jura73]

Если вам так не мил СПМ - никто ведь не неволит. Можно поехать к другому ОД. Уверен, всем будет интересно почитать Ваш отзыв о скоросте и качестве решения этой проблемы в дургом месте. 

Мил не мил, он не девочка. И никто не говорит плохой, хороший. А есть попытка разобраться, стоит в дальнейшем обслуживаться у этого дилера, а не у Андрея, а в другую смену может у  дяди Васи с манкировкой .

[monk]

стоит в дальнейшем обслуживаться у этого дилера, а не у Андрея, а в другую смену может у  дяди Васи с манкировкой .

Вы, если не ошибаюсь, хотели с руководством СПМ общаться? так вот общайтесь тут, чего ругаться-то сразу? он как раз по части сервиса рулит.

[jura73]

Это Вам показалось. Никто не ругается. У меня есть скрип, но он не всегда и не напрягает. Может СПМ вобще не про этот скрип толкует. Просто не вижу ответов. До ТО далеко. СПМ согласилось что возможно это их недочет, но без ТО делать не будет.А по гарантии? А за деньги? И почему с ТО-1000 такая непонятка.?
Ради интереса позвонил другому дилеру. Сказали приезжайте, будем искать. Найдем, исправим по гарантии!

[Uugh]

А есть попытка разобраться, стоит в дальнейшем обслуживаться у этого дилера, а не у Андрея, а в другую смену может у  дяди Васи с манкировкой .

Т.е. авто у Вас - не Ceed'SW? А поток сознания на трех старницах это чтобы исключительно "разробраться"?