Печать

[attorney]

Сервис сервисом, а где КАЧЕСТВЕННО затонировать автомобиль?

http://www.avtosteklo.ru/service/servton/

[AndroSS_84]

http://www.avtosteklo.ru/service/servton/

Я там тонировал предыдущий авто. Мне понравилось. Затонировала качественно. 

[Илья174]

Попробую на выходных туда съездить посмотреть что и как и по ценам узнать.

[Саныч]

После полутора часовой диагностики мне сообщили, что обогрев зеркала заднего вида не работает, но ни стука в рулевом, ни заеданий заслонки выявлено не было. По словам мастера-приемщика – «Нам нужны факты, а не просто слова». Оплатив работу, я направился домой.

А вот мне вдруг интересно стало, если я приехал с конкретным косяком, который надо исправлять по гарантии, с какой такой ... с меня хотят "за диагностику" содрать денег?
Есть какая-то правовая норма на этот счёт?
Хто знает?

[pclink]

А вот мне вдруг интересно стало, если я приехал с конкретным косяком, который надо исправлять по гарантии, с какой такой ... с меня хотят "за диагностику" содрать денег?
Есть какая-то правовая норма на этот счёт?
Хто знает?

За диагностику с тебя могут содрать, если ничего не обнаружат. А так все диагностические и регулировочные работы, связанные с гарантийным ремонтом, должны сделать бесплатно.

[biserka]

Да, у меня когда чек горел, менеджер сразу сказал: "если ошибка покажет, что это из-за бензина, то диагностика платная от 400 до 900 рублей..."а у меня другая ошибка была, денег не взяли.

[Саныч]

За диагностику с тебя могут содрать, если ничего не обнаружат. А так все диагностические и регулировочные работы, связанные с гарантийным ремонтом, должны сделать бесплатно.

Вот и спрашиваю где это написано, во внутренних правилах гарантийного обслуживания самой организации, или в законе о защите прав?
Как-то отъём денег они должны обосновать?

[attorney]

Обсуждение гарантийного ремонта перенес из Регинаса в Сервис.

[Slick]

Вот и спрашиваю где это написано, во внутренних правилах гарантийного обслуживания самой организации, или в законе о защите прав?
Как-то отъём денег они должны обосновать?

Саныч об этом четко говорится в ФЗ "О защите прав потребителей"!!!!! Денег за диагностику брать не должны!!!!

[Илья174]

Когда у меня был Акцент, то в Триада-Авто - ВСЯ диагностика бесплатно и двигателя и подвески по жалобам, даже коды ошибок сканером тоже бесплатно. и ремни визжащие подтягивали бесплатно и в любое время без записи. А поскольку я состоял в Акцен-клубе, то скидку делали 7% на работу и 5% на детали только по наклейке на заднем стекле, даже карточку не предъявлял.

[Саныч]

Саныч об этом четко говорится в ФЗ "О защите прав потребителей"!!!!! Денег за диагностику брать не должны!!!!

нету под рукой номера статьи?

[Саныч]

Записался на понедельник в 11 в ТМ с бренчащей мордой.
Бум посмотреть "какой это Сухов" (С).

[Vadim345]

А вот мне вдруг интересно стало, если я приехал с конкретным косяком, который надо исправлять по гарантии, с какой такой ... с меня хотят "за диагностику" содрать денег?
Есть какая-то правовая норма на этот счёт?
Хто знает?

Варелик, в любом нормальном сервисе типа "Сатурн" где у меня Реношка обслуживается, если есть косяк, и ты записался на гарантийный ремонт, максимум с тебя возьмут за технологическую мойку машины (если она конечно грязная). Все сделают бесплатно, и не надо ждать когда подойдет ТО, в любое "косячное" время!!!
Все зависит от сервиса, как я понял у нас не сервис и гарантия, а сплооооошноооооой КОСЯК.

[Vadim345]

Сервис сервисом, а где КАЧЕСТВЕННО затонировать автомобиль?

На сегодняшний день не тот вопрос, где качественно его РАСТОНИРОВАТЬ 

[AndroSS_84]

Народ, какие расходники нужны для ТО 15000?