Я поддерживаю, готов оказать посильную помощь.
Раз факт подмены они признали, то отступать им некуда - или сдавать кого-то из своих сотрудников, то есть непосредственных исполнителей воровства; либо выдвигать нелепую версию о том, что произошла ошибка, перепутали заказ-наряды и прочая откровенная ахинея. Скорее всего уволят какого-нибудь слесаря, директору сервиса объявят замечание, ну и на будущее, воровать будут не так откровенно.
Милиция тоже скорее всего откажет в возбуждении дела, но эффект от проверки будет гораздо более действенный - бояться будут.
А еще думаю, что они гораздо больше опасаются репутационных рисков, создать соответствующие темы на автопорталах Челябинска - пусть жители города знают своих героев.